Подключите номер Telegram к Битрикс24 — пишите клиентам первым
Отдел продаж общается с клиентами в Telegram прямо из Битрикс24: больше инструментов автоматизации — быстрее отвечаете, увеличиваете конверсию и лучше контролируете команду.
Есть ли жизнь в Telegram?
Ещё какая. По данным Radist.Online, на один номер в Telegram приходится больше сообщений в месяц, чем в WhatsApp* и МАКС — клиенты здесь реально читают и отвечают.
Возможности интеграции Telegram + Битрикс24
Пишите первыми — по номеру телефона и @username
Начинайте диалог с клиентом прямо из карточки сделки или контакта.
Вся переписка — в CRM, а не в личном телефоне
История сообщений сохраняется в Битрикс24. Сотрудник ушёл — база осталась. Руководитель в любой момент проверит диалоги, качество общения и статус клиента.
Автоматизация через роботов и триггеры Битрикс24
Настраивайте роботов и триггеры прямо в Битрикс24 и ускоряйте продажи. Автоматизация быстро отвечает, поддерживает клиента и держит качество обслуживания на уровне.
Подключайте несколько номеров
Каждой открытой линии можно назначить отдельный номер. Менеджеры ведут переписку с любого из них, а руководитель видит всю коммуникацию и может оперативно вмешаться. Количество подключений — не ограничено.
Если у Битрикс24 неполадки — спасёт RadistWeb
Общайтесь с клиентами через RadistWeb без потери данных. Пишите первым по @username, не теряйте голосовые — всё работает даже при сбоях CRM-системы.
Групповые чаты — под контролем
Интеграция позволяет вести продажи даже в группах Telegram. Первое сообщение формирует лид или контакт (в зависимости от настроек). Дальнейшие сообщения не засоряют CRM-систему, но сохраняются в истории сделки.
Нежелательные контакты — в чёрный список
Добавляйте пользователя в чёрный список или снимайте блокировку за пару кликов — без обращений в поддержку. Контроль у вас.
Аналитика Telegram — в Битрикс24
Все обращения поступают с UTM-метками и параметрами трафика. Вы сразу видите, откуда пришёл лид, как отработан канал и что сработало на продажу.
Поддержка «Окна чатов»
Вся переписка и данные клиента — в одном окне. Общение прямо в CRM-системе, без вкладок и переключений.
Система автоматически сохраняет:
Интерфейс — как в привычных мессенджерах: сообщения, профиль контакта, медиа и стикеры. Плюс Чёрный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.
Даже спустя время вы видите полный контекст — вся переписка всегда в карточке клиента.
Бизнес-процесс через Telegram в Битрикс24
Показываем как настроить автоматический сценарий, чтобы менеджер не тратил время на рутину.
Почему интеграция Telegram + Битрикс24 выгоднее, чем просто Telegram
Без CRM-системы: продажи на ощупь
С Битрикс24: всё под контролем
Сколько стоит интеграция Telegram + Битрикс24
Выберите срок — цена пересчитается. Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно.
Начальный
- Возможность писать первым
- Входящие диалоги без ограничений
- 50 новых чатов/мес, дальше переписка безлимит
- Яндекс.Метрика
- Голосовые сообщения
- Сквозная аналитика
- Рассылки
- Черные списки
- Скидка за кол-во номеров до 50%
- Групповые чаты
Стандартный
Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.
- Возможность писать первым
- Входящие диалоги без ограничений
- Исходящие диалоги без ограничений
- Рассылки
- Черные списки
- Скидка за кол-во номеров до 50%
- Голосовые сообщения
- Сквозная аналитика
- Групповые чаты
- Яндекс.Метрика
Продвинутый
Готовим для вас больше возможностей. Следите за обновлениями.
WhatsApp Business API (WABA)
С 1 июля 2025 оплата — за каждое доставленное шаблонное сообщение. Сообщения категории «Услуги» в ответ клиенту — бесплатны.
Подписка WABA
Чем дольше период — тем дешевле месяц.
- Прозрачная оплата за доставленные шаблоны
- Пишите клиентам первыми
- Отправляйте рассылки без банов
- Документы, изображения и видео
- Поддержка модуля рассылки в RadistWeb
- Без ограничения на кол-во номеров
Подписка 5 000 ₽/мес + диалоги (~8,98 ₽ за инициированный диалог). Итог может отличаться — оставьте заявку, посчитаем детально.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.
Телегомагазин — бесплатно
Подключается к amoCRM, Битрикс24 и RadistWeb
Тариф «Стандартный» — скидки применяются одна за другой
Никаких доплат за функции — все возможности входят в тариф
| Аккаунтов | Цена / мес | Скидка |
|---|---|---|
| 1 | 1 000 ₽ | — |
| 2–4 | 800 ₽ | −20% |
| 5–9 | 700 ₽ | −30% |
| 10–19 | 600 ₽ | −40% |
| 20+ | 500 ₽ | −50% |
На стороне Авито нужен тариф «Максимальный» — только на нём доступен Avito Messenger API.
Что вы покупаете и сколько это стоит
Подписка — это один рабочий номер, подключенный к вашей CRM или кабинету Radist.Online: переписка с клиентами идет прямо в карточке сделки. Отметьте, сколько номеров нужно, — покажем цену со всеми скидками
Номер — ваш рабочий телефон, который подключается к CRM. Сколько сотрудников с ним работает, на цену не влияет.
Цена за номер падает от количества, но внутри одного мессенджера. 5 номеров Telegram и 5 номеров WhatsApp — это две скидки по −30%, а не одна на −50%. У мессенджеров скидка работает только на «Стандартном». У Авито тариф один, там она действует всегда.
Официальный канал WhatsApp* от Meta. Нужен, если планируете рассылки и хотите писать первыми без риска блокировки. Если клиенты пишут вам сами — хватит обычного WhatsApp* с первой вкладки.
Списание идет по средней цене 8,98 ₽ за шаблон, после отправки — перерасчет по фактической категории и курсу евро ЦБ РФ. Поэтому строка по шаблонам в счете может отличаться.
На сколько месяцев платите сразу
Цены по подпискам итоговые: столько и будет в счете. Плавает только строка по шаблонам
WhatsApp Business API — она зависит от категории сообщения и курса евро ЦБ РФ.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.
Сравнение тарифов
Нет скрытых платежей
Канал заблокировали или передумали — деньги не сгорают. Вы управляете подпиской сами, без потерь.
Нам доверяют — на Яндексе и на маркетплейсах
Рейтинги наших интеграций в маркетплейсе amoCRM и свежие отзывы клиентов на Яндекс.Бизнес — обновляются автоматически.
«По работе никаких нареканий по сей день не было. Поддержка лояльная и доброжелательная — 10/10.»
«Решили вопросы интеграции и инициации диалога. Поддержка помогла всё настроить — просто и понятно!»
«Лучшие интеграторы! Быстрая поддержка, стабильная работа. Выбираем только этих ребят.»
«Работает безупречно! Спасибо коллегам за такой хороший канал связи.»
