Генератор ссылок для Telegram
Соберите ссылку на свой чат — по username или по номеру телефона, с готовым текстом сообщения. Клиент открывает ее и сразу пишет вам. Без регистрации.
- ✓ Разместите ссылку на сайте, в соцсетях, в подписи письма
- ✓ Клиент пишет первым — без поиска по имени и без набора номера
- ✓ Текст сообщения подставится сам — клиенту остается нажать «Отправить»
А чтобы переписка не оставалась в телефоне менеджера — подключите Telegram к CRM
Ссылка приводит клиента в чат. Но пока диалоги идут с личного телефона, их не видит руководитель, они не попадают в воронку и уходят вместе с сотрудником. Radist.Online собирает переписку в amoCRM или Битрикс24.
Все диалоги в одной CRM
Сообщения из Telegram попадают в карточку сделки amoCRM или Битрикс24, менеджер отвечает оттуда же, история остается в компании.
Новый номер не забанят на старте
Автопрогрев для новых номеров Telegram и МАКС: 8 дней номер готовится к работе, с 9-го дня можно писать клиентам первыми. Бесплатно, входит в подписку.
Боты и рассылки по подписчикам
Telegram-бот подключается бесплатно и без ограничений на количество сообщений: за рассылки по своим подписчикам его не блокируют.
Подключение за 15–20 минут · Тест 3 дня · Без карты
Частые вопросы про ссылки Telegram
Как сделать ссылку на свой Telegram?+
Если у вас есть username, ссылка выглядит так: https://t.me/username — без @ и без пробелов. Если username нет, ссылку можно сделать по номеру телефона: https://t.me/+79991234567. Человек кликает — у него открывается ваш чат в Telegram, искать вас в поиске не нужно. Ссылка работает и на телефоне, и в веб-версии, устанавливать ничего не надо.
Можно ли сделать ссылку на Telegram без username, по номеру телефона?+
Да. Формат — https://t.me/+ и номер в международном виде без пробелов и скобок, например https://t.me/+79991234567. Это официальный формат Telegram, он описан в документации мессенджера. Такая ссылка удобна, когда username еще не занят или вы не хотите его заводить, а клиент заодно видит номер и может позвонить.
Сделал ссылку по номеру, а чат не открывается+
Самая частая причина — настройки приватности. Чтобы по номеру телефона вас находили, в Telegram в разделе «Конфиденциальность» видимость номера должна позволять это: при закрытом номере ссылка не откроет чат у человека, которого нет у вас в контактах. Вторая причина — номер введен с плюсом, пробелами или скобками: в ссылке остаются только цифры, а плюс ставится один раз сразу после t.me.
Как сделать, чтобы в чате уже был написан текст?+
Добавьте к ссылке параметр text: https://t.me/username?text=Здравствуйте. Telegram подставит этот текст в поле ввода, а отправит его человек сам — одним нажатием. Это удобно для заявок с сайта: клиент не формулирует запрос с нуля, а сразу отправляет понятное сообщение, и менеджер видит, с какой страницы он пришел. Текст подставляется только в тех чатах, где человеку разрешено писать.
Текст из ссылки не подставился. Почему?+
Скорее всего, ссылка ведет на канал. В документации Telegram сказано прямо: текст подставляется в поле ввода только там, где человеку разрешено писать. В канале подписчики не пишут, поэтому текст Telegram просто проигнорирует и откроет сам канал. То же будет со ссылкой-приглашением в группу. Текст работает в переписке с человеком — по username или по номеру телефона.
Чем ссылка на бота отличается от ссылки на личный аккаунт?+
У бота вместо text используется параметр start: https://t.me/mybot?start=promo. Разница в том, что значение после start человек не видит — его получает сам бот и может по нему понять, откуда пришел подписчик. В личном аккаунте все наоборот: текст из ссылки виден в поле ввода, и человек может его стереть перед отправкой.
Куда поставить ссылку на Telegram?+
На сайт в кнопку связи, в шапку профиля в соцсетях, в подпись письма, в объявление на Авито, на визитку в виде QR-кода. Если нужно показать сразу несколько мессенджеров одной кнопкой, у нас есть бесплатный конструктор кнопки для сайта — он собирает окно с Telegram, МАКС, ВКонтакте и выдает готовый код для вставки: /knopka/.
Клиентов стало много, переписка теряется. Что делать?+
Подключить Telegram к CRM. Диалоги попадают в карточки сделок amoCRM или Битрикс24, менеджеры отвечают из одного окна, история остается в компании, а не в личном телефоне сотрудника. Radist.Online делает такую интеграцию: /amocrm/telegram/ или /bitrix24/telegram/. Тест 3 дня без ввода карты.
Ссылка на Telegram бесплатная?+
Да. Ссылка вида t.me — это штатная возможность самого Telegram, платить за нее никому не нужно, и генератор на этой странице тоже бесплатный и работает без регистрации. Платная история начинается дальше, когда переписку нужно собирать в CRM и подключать к ней несколько сотрудников.
