Генератор ссылок для МАКС
Соберите ссылку на своего бота с меткой источника — и увидите, откуда к вам приходят люди. Или приведите в порядок ссылку на личный профиль. Без регистрации.
- ✓ Своя метка под каждый источник — визитка, рассылка, реклама
- ✓ Метку видит только бот, человеку она не показывается
- ✓ Ссылка открывается и без установленного приложения
А если ссылка нужна кнопкой на сайте
Для сайта есть конструктор кнопки: он собирает окно сразу с несколькими мессенджерами, рисует QR-коды и выдает готовый код для вставки — без разработчика. Метку он подставляет сам, номером визита из счетчиков на вашем сайте, поэтому видно, с какой страницы пришел человек. Ссылка из формы выше — для всего, что вне сайта: подписи письма, шапки профиля, объявления, визитки.
Открыть конструктор кнопкиА чтобы переписка не оставалась в телефоне менеджера — подключите МАКС к CRM
Ссылка приводит клиента в чат. Но пока диалоги идут с личного телефона, их не видит руководитель, они не попадают в воронку и уходят вместе с сотрудником. Radist.Online собирает переписку в amoCRM или Битрикс24.
Все диалоги в одной CRM
Сообщения из МАКС попадают в карточку сделки amoCRM или Битрикс24, менеджер отвечает оттуда же, история остается в компании.
Новый номер не забанят на старте
Автопрогрев для новых номеров МАКС и Telegram: 8 дней номер готовится к работе, с 9-го дня можно писать клиентам первыми. Бесплатно, входит в подписку.
Метка из ссылки доезжает до сделки
Бот получает метку из start и передает ее дальше — в карточке видно, с какого носителя пришел человек, а не просто «из МАКС».
Подключение за 15–20 минут · Тест 3 дня · Без карты
Частые вопросы про ссылки МАКС
Как сделать ссылку на свой профиль в МАКС?+
Ссылку на личный профиль нельзя собрать по номеру телефона: адрес вида max.ru/u/AB1234567890 выдает сам мессенджер. Ее копируют в приложении — откройте «Настройки», нажмите на QR-код профиля и выберите «Поделиться» или «Скопировать ссылку». Вставьте полученный адрес в поле на этой странице, и генератор уберет из него лишнее.
Можно ли сделать ссылку на МАКС по номеру телефона, как в Telegram?+
Нет. В Telegram есть формат telegram.dog/+79991234567, в WhatsApp — wa.me/79991234567. У МАКС такого формата не существует: личный профиль адресуется набором символов, который присваивает сервис, а не вашим номером или именем. Поэтому генератор на этой странице собирает ссылки на ботов и каналы, а ссылку на личный профиль вы копируете из приложения.
Что такое метка start и зачем она нужна?+
Это параметр ссылки на бота: max.ru/mybot?start=vizitka. Человек его не видит — значение получает сам бот и по нему понимает, откуда пришел подписчик. Можно завести свою метку под каждый источник: одну для визиток, другую для рассылки, третью для рекламы. Тогда видно, какой носитель приводит людей, а какой только тратит бюджет.
Какие символы можно использовать в метке?+
Безопасный набор — латинские буквы, цифры, дефис и подчеркивание. Пробелы, кириллица и спецсимволы в адресе превращаются в длинные последовательности вида %D0%97, и метка быстро упирается в предел. Официальное ограничение MAX — 128 символов: если payload длиннее, он просто не дойдет до бота. Несколько значений склеивайте в одну строку, например start=reklama_yandex_oct.
Чем ссылка на бота отличается от ссылки на мини-приложение?+
Параметром. У бота это start: max.ru/mybot?start=promo. У мини-приложения — startapp: max.ru/mybot?startapp=promo. Отличается и предел длины: 128 символов у бота и 512 у мини-приложения. Генератор на этой странице собирает ссылки на бота, потому что это рабочий сценарий для бизнеса — привести человека в диалог.
Можно ли сделать так, чтобы в чате уже был написан текст?+
Для переписки с вами — нет, такого параметра у МАКС не предусмотрено. Есть отдельный диплинк max.ru/:share?text=..., но он открывает экран «Отправить в MAX», где человек сам выбирает получателя, и веб-страницы у него нет — в QR-коде и на печати он не сработает. Для бота приветствие показывает сам бот, когда человек его запускает, а метка из start подсказывает боту, что именно сказать.
Будет ли ссылка работать, если у человека не установлен МАКС?+
Да. Ссылка на бота открывает страницу в браузере с кнопкой «Запустить бота» — человек увидит название, описание и сможет перейти в приложение. Если МАКС уже установлен, ссылка откроет бота сразу. Сами диплинки поддерживаются начиная с версии 2.7.0 на iOS и 2.9.0 на Android.
Куда поставить ссылку на МАКС?+
На сайт в кнопку связи, в шапку профиля в соцсетях, в подпись письма, в объявление, на визитку в виде QR-кода. Если нужно показать сразу несколько мессенджеров одной кнопкой, у нас есть бесплатный конструктор кнопки для сайта — он собирает окно с МАКС, Telegram, ВКонтакте и выдает готовый код для вставки: /knopka/.
Клиентов стало много, переписка теряется. Что делать?+
Подключить МАКС к CRM. Диалоги попадают в карточки сделок amoCRM или Битрикс24, менеджеры отвечают из одного окна, история остается в компании, а не в личном телефоне сотрудника. Radist.Online делает такую интеграцию: /amocrm/max/ или /bitrix24/max/. Тест 3 дня без ввода карты.
Генератор ссылок для МАКС бесплатный?+
Да. Формат ссылки — штатная возможность самого мессенджера, платить за нее никому не нужно, и генератор на этой странице работает бесплатно и без регистрации. Платная история начинается дальше, когда переписку нужно собирать в CRM и подключать к ней несколько сотрудников.
