Цены
+7 927 … Получить 3 дня бесплатно

Интеграция Битрикс24 с Авито

Чаты с покупателями Авито приходят в Открытые линии Битрикс24: менеджеры отвечают прямо из CRM, а контакты и сделки по объявлениям создаются автоматически.

3 дня бесплатноБез привязки картыПодключение за 15 минут
Чаты Авито сразу в сделках Битрикс24

Что умеет интеграция Авито с Битрикс24

Автоматизируйте ответы — без потери персонализации

Робот работает в уже открытом диалоге: отправляет ответ, меняет этап сделки, ставит задачу менеджеру. Начать переписку с покупателем первым Авито не разрешает никому — ни вручную, ни роботом, — поэтому робот подхватывает диалог сразу после обращения по объявлению.

Робот Битрикс24 отвечает в открытом диалоге Авито

Контроль отдела продаж — в одном окне

Руководитель видит, как менеджеры общаются с клиентами. Прозрачность процессов и доступ к истории переписок повышают ответственность и исключают недоработки.

Переписка VK в открытой линии Битрикс24

Совместная работа в Открытых линиях

Подключайте коллег к чату с покупателем. Если менеджеру нужен техспециалист — он подключается в пару кликов. Вся команда видит контекст диалога.

Несколько участников в Открытых линиях Битрикс24

Сделки по объявлениям — без дублей

Каждое обращение с Авито попадает в CRM: контакт и сделка создаются автоматически, с привязкой к объявлению. Чтобы повторные сообщения не плодили дубли, в открытой линии включают проверку клиента по базе CRM и работу в активной сделке.

Отвечайте покупателям прямо из Битрикс24

Сообщения с Авито приходят в Открытые линии — менеджер отвечает, не переключаясь между кабинетом Авито и CRM. Медиа, быстрые ответы и история — всё в одном окне.

Для работы Avito Messenger API нужен тариф «Максимальный» на стороне Авито.

Чат открытой линии Авито в карточке контакта Битрикс24

Поддержка «Окна чатов»

Вся переписка и данные клиента — в одном окне. Общение прямо в CRM-системе, без вкладок и переключений.

Система автоматически сохраняет:

сделку и контакт
ответственного менеджера
статус диалога

Интерфейс — как в привычных мессенджерах: сообщения, профиль контакта, медиа и стикеры. Плюс Чёрный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.

Даже спустя время вы видите полный контекст — вся переписка всегда в карточке клиента.

Окно чатов Битрикс24: список диалогов и переписка с клиентом

Сколько стоит интеграция Авито с Битрикс24

Выберите срок — цена пересчитается. Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно.

−20%

Начальный

  • Возможность писать первым
  • Входящие диалоги без ограничений
  • 50 новых чатов/мес, дальше переписка безлимит
  • Яндекс.Метрика
  • Голосовые сообщения
  • Сквозная аналитика
  • Рассылки — WhatsApp, WABA, Telegram
  • Черные списки
  • Скидка за кол-во номеров до 50%
  • Групповые чаты
1 000 ₽/мес
800 ₽/мес за один номер
Попробовать бесплатно

Продвинутый

Скоро появится.

Готовим для вас больше возможностей. Следите за обновлениями.

Что вы покупаете и сколько это стоит

Подписка — это один рабочий номер, подключенный к вашей CRM или кабинету Radist.Online: переписка с клиентами идет прямо в карточке сделки. Отметьте, сколько номеров нужно, — покажем цену со всеми скидками

Номер — ваш рабочий телефон, который подключается к CRM. Сколько сотрудников с ним работает, на цену не влияет.

Telegram Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
МАКС Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
WhatsApp Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
Авито

Цена за номер падает от количества, но внутри одного мессенджера. 5 номеров Telegram и 5 номеров WhatsApp — это две скидки по −30%, а не одна на −50%. У мессенджеров скидка работает только на «Стандартном». У Авито тариф один, там она действует всегда.

На сколько месяцев платите сразу

Цены по подпискам итоговые: столько и будет в счете. Плавает только строка по шаблонам WhatsApp Business API — она зависит от категории сообщения и курса евро ЦБ РФ.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.

Нет скрытых платежей

Канал заблокировали или передумали — деньги не сгорают. Вы управляете подпиской сами, без потерь.

Перенос средств между подписками
Avito ⇆ WhatsApp* ⇆ Telegram ⇆ МАКС — в полном объеме, без потери остатка дней.
Бесплатная замена номера
Сменили номер — перенесем подключение без доплат, история и настройки сохранятся.
Смена тарифа и количества — с пересчетом
Срок подписки пересчитывается автоматически. Без скрытых доплат.
Управление за 1 минуту, без техподдержки
Форс-мажор — сами перераспределите средства по другим подпискам в личном кабинете.
Что оплачивается отдельно
Подписка Radist.Online покрывает интеграцию и номера. На стороне Битрикс24 нужны платный тариф и подписка Битрикс24.Маркет — на бесплатном тарифе Маркет не подключить. Если что-то из этого не оплачено, сообщения перестают ходить.
Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно, без привязки карты.
Перенос средств между подписками в Radist.Online

Нам доверяют — на Яндексе и на маркетплейсах

Рейтинги наших интеграций в маркетплейсе amoCRM и свежие отзывы клиентов на Яндекс.Бизнес — обновляются автоматически.

Свежие отзывы на Яндексе
Обновляются автоматически из Яндекс.Бизнес
5,0★★★★★
WhatsApp Business · amoCRM
WhatsApp Business · amoCRM
★★★★★

«По работе никаких нареканий по сей день не было. Поддержка лояльная и доброжелательная — 10/10.»

Илья Карин · 10.08.2026
MAX · amoCRM
MAX · amoCRM
★★★★★

«Решили вопросы интеграции и инициации диалога. Поддержка помогла всё настроить — просто и понятно!»

Александр · 05.08.2026
Radist.Online · amoCRM
Radist.Online · amoCRM
★★★★★

«Лучшие интеграторы! Быстрая поддержка, стабильная работа. Выбираем только этих ребят.»

Ихван Сараланов · 22.06.2026
MAX · amoCRM
MAX · amoCRM
★★★★★

«Работает безупречно! Спасибо коллегам за такой хороший канал связи.»

Станислав Куликов · 28.07.2026

Вопрос-ответ

Что даёт интеграция Авито с Битрикс24?
Чаты из объявлений Авито попадают в Битрикс24 через Открытые линии: менеджеры отвечают из карточки сделки, история сохраняется, а обращения превращаются в сделки.
Какие сообщения подтягиваются в CRM?
Сообщения из чатов ваших объявлений Авито. Каждое новое обращение создаёт сделку по вашим настройкам — ни один запрос покупателя не теряется.
Можно ли автоматизировать ответы?
Да. Роботы и бизнес-процессы Битрикс24 работают с диалогами Авито: отвечают в уже открытом чате, меняют этапы сделки, ставят задачи и напоминания менеджерам. Написать покупателю первым нельзя — Авито разрешает только отвечать на входящие, это ограничение площадки, а не интеграции.
Сколько стоит и есть ли тест?
Тест 3 дня бесплатно, без привязки карты. Авито оплачивается по числу подключенных аккаунтов — актуальные цены в блоке тарифов. На стороне Битрикс24 отдельно нужны платный тариф и подписка Битрикс24.Маркет — без них приложение не работает.
Как подключить Авито к Битрикс24?
Два пути: оставить заявку менеджеру или самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете Radist.Online. Подключение занимает около 15 минут.
Сохранится ли история при переезде с другой интеграции?
Да, если сама Битрикс24 у вас остается прежней: переписка хранится в CRM, меняется только сервис, который приносит в нее сообщения. А вот при переезде между CRM (например, с amoCRM на Битрикс24) история в новую систему не переносится — там сначала отвязывают подключения от старой интеграции и только потом подключают новую.

Ответим на любые вопросы

Свяжитесь с нами любым удобным способом

Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся

* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.