Цены
+7 927 … Получить 3 дня бесплатно

Интеграция Битрикс24 с Авито

Чаты с покупателями Авито приходят в Открытые линии Битрикс24: менеджеры отвечают прямо из CRM, а контакты и сделки по объявлениям создаются автоматически.

3 дня бесплатноБез привязки картыПодключение за 15 минут
Чаты Авито сразу в сделках Битрикс24

Что умеет интеграция Авито с Битрикс24

Автоматизируйте ответы — без потери персонализации

Робот работает в уже открытом диалоге: отправляет ответ, меняет этап сделки, ставит задачу менеджеру. Начать переписку с покупателем первым Авито не разрешает никому — ни вручную, ни роботом, — поэтому робот подхватывает диалог сразу после обращения по объявлению.

Робот Битрикс24 отвечает в открытом диалоге Авито

Контроль отдела продаж — в одном окне

Руководитель видит, как менеджеры общаются с клиентами. Прозрачность процессов и доступ к истории переписок повышают ответственность и исключают недоработки.

Переписка VK в открытой линии Битрикс24

Совместная работа в Открытых линиях

Подключайте коллег к чату с покупателем. Если менеджеру нужен техспециалист — он подключается в пару кликов. Вся команда видит контекст диалога.

Несколько участников в Открытых линиях Битрикс24

Сделки по объявлениям — без дублей

Каждое обращение с Авито попадает в CRM: контакт и сделка создаются автоматически, с привязкой к объявлению. Чтобы повторные сообщения не плодили дубли, в открытой линии включают проверку клиента по базе CRM и работу в активной сделке.

Отвечайте покупателям прямо из Битрикс24

Сообщения с Авито приходят в Открытые линии — менеджер отвечает, не переключаясь между кабинетом Авито и CRM. Медиа, быстрые ответы и история — всё в одном окне.

Для работы Avito Messenger API нужен тариф «Максимальный» на стороне Авито.

Чат открытой линии Авито в карточке контакта Битрикс24

Поддержка «Окна чатов»

Вся переписка и данные клиента — в одном окне. Общение прямо в CRM-системе, без вкладок и переключений.

Система автоматически сохраняет:

сделку и контакт
ответственного менеджера
статус диалога

Интерфейс — как в привычных мессенджерах: сообщения, профиль контакта, медиа и стикеры. Плюс Чёрный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.

Даже спустя время вы видите полный контекст — вся переписка всегда в карточке клиента.

Окно чатов Битрикс24: список диалогов и переписка с клиентом

Сколько стоит интеграция Авито с Битрикс24

Выберите срок — цена пересчитается. Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно.

−20%

Начальный

  • Возможность писать первым
  • Входящие диалоги без ограничений
  • 50 новых чатов/мес, дальше переписка безлимит
  • Яндекс.Метрика
  • Голосовые сообщения
  • Сквозная аналитика
  • Рассылки — WhatsApp, WABA, Telegram
  • Черные списки
  • Скидка за кол-во номеров до 50%
  • Групповые чаты
1 000 ₽/мес
800 ₽/мес за один номер
Попробовать бесплатно

Продвинутый

Скоро появится.

Готовим для вас больше возможностей. Следите за обновлениями.

Что вы покупаете и сколько это стоит

Подписка — это один рабочий номер, подключенный к вашей CRM или кабинету Radist.Online: переписка с клиентами идет прямо в карточке сделки. Отметьте, сколько номеров нужно, — покажем цену со всеми скидками

Номер — ваш рабочий телефон, который подключается к CRM. Сколько сотрудников с ним работает, на цену не влияет.

Telegram Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
—
МАКС Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
—
WhatsApp Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
—
Авито
—

Цена за номер падает от количества, но внутри одного мессенджера. 5 номеров Telegram и 5 номеров WhatsApp — это две скидки по −30%, а не одна на −50%. У мессенджеров скидка работает только на «Стандартном». У Авито тариф один, там она действует всегда.

На сколько месяцев платите сразу

Цены по подпискам итоговые: столько и будет в счете. Плавает только строка по шаблонам WhatsApp Business API — она зависит от категории сообщения и курса евро ЦБ РФ.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.

Нет скрытых платежей

Канал заблокировали или передумали — деньги не сгорают. Вы управляете подпиской сами, без потерь.

Перенос средств между подписками
Avito ⇆ WhatsApp* ⇆ Telegram ⇆ МАКС — в полном объеме, без потери остатка дней.
Бесплатная замена номера
Сменили номер — перенесем подключение без доплат, история и настройки сохранятся.
Смена тарифа и количества — с пересчетом
Срок подписки пересчитывается автоматически. Без скрытых доплат.
Управление за 1 минуту, без техподдержки
Форс-мажор — сами перераспределите средства по другим подпискам в личном кабинете.
Что оплачивается отдельно
Подписка Radist.Online покрывает интеграцию и номера. На стороне Битрикс24 нужны платный тариф и подписка Битрикс24.Маркет — на бесплатном тарифе Маркет не подключить. Если что-то из этого не оплачено, сообщения перестают ходить.
Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно, без привязки карты.
Перенос средств между подписками в Radist.Online

Нам доверяют — на Яндексе и на маркетплейсах

Рейтинги наших интеграций в маркетплейсе amoCRM и свежие отзывы клиентов на Яндекс.Бизнес — обновляются автоматически.

Свежие отзывы на Яндексе
Обновляются автоматически из Яндекс.Бизнес
5,0★★★★★
WhatsApp Business · amoCRM
WhatsApp Business · amoCRM
★★★★★

«По работе никаких нареканий по сей день не было. Поддержка лояльная и доброжелательная — 10/10.»

Илья Карин · 10.08.2026
MAX · amoCRM
MAX · amoCRM
★★★★★

«Решили вопросы интеграции и инициации диалога. Поддержка помогла всё настроить — просто и понятно!»

Александр · 05.08.2026
Radist.Online · amoCRM
Radist.Online · amoCRM
★★★★★

«Лучшие интеграторы! Быстрая поддержка, стабильная работа. Выбираем только этих ребят.»

Ихван Сараланов · 22.06.2026
MAX · amoCRM
MAX · amoCRM
★★★★★

«Работает безупречно! Спасибо коллегам за такой хороший канал связи.»

Станислав Куликов · 28.07.2026

Вопрос-ответ

Что даёт интеграция Авито с Битрикс24?
Чаты из объявлений Авито попадают в Битрикс24 через Открытые линии: менеджеры отвечают из карточки сделки, история сохраняется, а обращения превращаются в сделки.
Какие сообщения подтягиваются в CRM?
Сообщения из чатов ваших объявлений Авито. Каждое новое обращение создаёт сделку по вашим настройкам — ни один запрос покупателя не теряется.
Можно ли автоматизировать ответы?
Да. Роботы и бизнес-процессы Битрикс24 работают с диалогами Авито: отвечают в уже открытом чате, меняют этапы сделки, ставят задачи и напоминания менеджерам. Написать покупателю первым нельзя — Авито разрешает только отвечать на входящие, это ограничение площадки, а не интеграции.
Сколько стоит и есть ли тест?
Тест 3 дня бесплатно, без привязки карты. Авито оплачивается по числу подключенных аккаунтов — актуальные цены в блоке тарифов. На стороне Битрикс24 отдельно нужны платный тариф и подписка Битрикс24.Маркет — без них приложение не работает.
Как подключить Авито к Битрикс24?
Два пути: оставить заявку менеджеру или самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете Radist.Online. Подключение занимает около 15 минут.
Сохранится ли история при переезде с другой интеграции?
Да, если сама Битрикс24 у вас остается прежней: переписка хранится в CRM, меняется только сервис, который приносит в нее сообщения. А вот при переезде между CRM (например, с amoCRM на Битрикс24) история в новую систему не переносится — там сначала отвязывают подключения от старой интеграции и только потом подключают новую.

Ответим на любые вопросы

Подберем каналы, посчитаем стоимость и бесплатно поможем с настройкой — звонком или разбором экрана

Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся

* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.