Цены
+7 927 … Получить 3 дня бесплатно

Интеграция amoCRM с WhatsApp*

Продавайте быстрее и проще: больше сделок, меньше рутины, полный контроль. Отдел продаж общается с клиентами в WhatsApp* прямо из amoCRM.

3 дня бесплатноБез привязки картыПодключение за 15 минут
Переписка WhatsApp сразу в сделках amoCRM

В WhatsApp* есть жизнь

По данным Radist.Online, на один номер WhatsApp* приходится не меньше сообщений, чем в МАКС, и показатель уверенно растёт — клиенты здесь на связи, канал имеет смысл подключать.

Среднее число сообщений на один номер в месяц
WhatsApp* Telegram МАКС
1 982
3 010
1 836
Апрель
2 100
2 929
2 041
Май
2 271
2 761
2 128
Июнь
Источник: агрегированные данные Radist.Online по подключённым номерам Апрель — Июнь 2026

Как написать клиенту первым в amoCRM

Из amoCRM нельзя написать первым по умолчанию. С нашей интеграцией — можно. Показываем как.

Что умеет интеграция WhatsApp* и amoCRM

Автоматизация продаж с помощью чат-ботов

Salesbot и Digital-воронки автоматизируют рутину: уведомления, опросы, акции, смену этапов, задачи. Менеджеры освобождаются от ручной работы и говорят вам «спасибо».

Сценарий чат-бота Salesbot и переписка в WhatsApp

Добавляйте контакт — в один клик

Клиенту не нужно вносить номер вручную. Отправьте визитку прямо из amoCRM — она автоматически сохранится в телефоне. Это упрощает старт общения и снижает риск блокировки номера.

Отправка контакта-визитки Radist Online с кнопкой «Добавить» в WhatsApp

Проверка, есть ли у клиента WhatsApp

Не отправляйте сообщения в пустоту. Интеграция проверяет наличие мессенджера у номера и задаёт сценарий: отправить SMS или поставить задачу менеджеру.

Настройка триггера «Проверить наличие WhatsApp» в amoCRM

Рассылки в WhatsApp* — быстро и безопасно

Сегментируйте базу и запускайте автоматические рассылки через раздел «Маркетинг».

Чтобы избежать блокировок, для массовых рассылок используйте WhatsApp Business API*.

Список рассылок WhatsApp с кнопкой «Отправить» в amoCRM

Групповые чаты — без потери структуры

Общайтесь с клиентами в групповых чатах WhatsApp* через Открытые линии. Система показывает, кто из участников что написал, — диалог остаётся понятным и управляемым.

Групповой чат WhatsApp и панель «Данные группы» в amoCRM

Контроль отдела продаж — в одном окне

Руководитель видит, как менеджеры общаются с клиентами. Прозрачность процессов и доступ к истории переписок повышают ответственность и исключают недоработки.

Первыми пишите клиенту в WhatsApp*

Из amoCRM по умолчанию нельзя начать диалог — только ответить. С нашим решением вы инициируете общение сами, если есть номер клиента. Писать можно с любого подключённого номера.

Контроль дублей

Забудьте про ручную проверку сделок. Система сама определяет дубликаты и работает только по выбранным каналам. Продолжать переписку в старой закрытой сделке или создавать новую — переключается прямо в интерфейсе.

Переключатели контроля дублей в интерфейсе

Бесплатные сообщения подрядчикам вне amoCRM

Заводить всех партнёров и подрядчиков в CRM дорого. Отправляйте WhatsApp*-визитку (шаблон с данными) автоматически при переходе сделки на нужный этап — тем, кого нет в amoCRM.

Триггер «Отправить сообщение» подрядчику в amoCRM

Нежелательные контакты — в чёрный список

Добавляйте пользователя в чёрный список или снимайте блокировку за пару кликов — без обращений в поддержку. Контроль у вас.

Сквозная аналитика

Все обращения поступают с UTM-метками и параметрами трафика. Вы сразу видите, откуда пришёл лид, как отработан канал и что в итоге сработало на продажу.

Поддержка «Окна чатов»

Вся переписка и данные клиента — в одном окне. Общение прямо в CRM-системе, без вкладок и переключений.

Система автоматически сохраняет:

сделку и контакт
ответственного менеджера
статус диалога

Интерфейс — как в привычных мессенджерах: сообщения, профиль контакта, медиа и стикеры. Плюс Чёрный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.

Даже спустя время вы видите полный контекст — вся переписка всегда в карточке клиента.

Окно чатов amoCRM: список диалогов и переписка с клиентом

Почему интеграция WhatsApp* с amoCRM выгоднее простого WhatsApp*

Хаос сообщений в личном телефоне

Продажи в WhatsApp* без CRM — путаница, риски и потери

Менеджеры пишут с личных номеров
Клиент получает сообщения с личных телефонов разных сотрудников. Это сбивает с толку и снижает доверие.
Вся переписка в телефоне менеджера
Ушёл сотрудник — увёл базу. И все данные теряются.
Информация — в разнобой
ФИО, заказы, история покупок — в заметках и чатах. Передать клиента другому менеджеру — целый квест.
Нет автоматизации
Вся работа вручную. Шаблоны копируются, ответы дублируются, время уходит в никуда.
Сделки и чаты упорядочены в amoCRM

Продажи в WhatsApp* через amoCRM — всё под контролем

Один номер — один чат
Клиент общается с компанией, а не с «каким-то менеджером». Сотрудник сменился — номер остался.
История переписок в системе
Руководитель видит все диалоги, может анализировать и корректировать работу команды.
Данные клиента в одном месте
Контакты, комментарии, сделки — всё доступно в amoCRM. Не нужно искать или пересылать.
Автоматизация процессов
Чат-боты отвечают 24/7, напоминания и шаблоны работают без менеджера. Экономия — минимум час в день на человека.

Сколько стоит интеграция WhatsApp* от Radist.Online

Выберите срок — цена пересчитается. Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно.

−20%

Начальный

  • Возможность писать первым
  • Входящие диалоги без ограничений
  • 50 новых чатов/мес, дальше переписка безлимит
  • Яндекс.Метрика
  • Голосовые сообщения
  • Сквозная аналитика
  • Рассылки
  • Черные списки
  • Скидка за кол-во номеров до 50%
  • Групповые чаты
1 000 ₽/мес
800 ₽/мес за один номер
Попробовать бесплатно

Продвинутый

Скоро появится.

Готовим для вас больше возможностей. Следите за обновлениями.

Что вы покупаете и сколько это стоит

Подписка — это один рабочий номер, подключенный к вашей CRM или кабинету Radist.Online: переписка с клиентами идет прямо в карточке сделки. Отметьте, сколько номеров нужно, — покажем цену со всеми скидками

Номер — ваш рабочий телефон, который подключается к CRM. Сколько сотрудников с ним работает, на цену не влияет.

Telegram Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
МАКС Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
WhatsApp Без лимита на исходящие, есть скидки за количество
Авито

Цена за номер падает от количества, но внутри одного мессенджера. 5 номеров Telegram и 5 номеров WhatsApp — это две скидки по −30%, а не одна на −50%. У мессенджеров скидка работает только на «Стандартном». У Авито тариф один, там она действует всегда.

На сколько месяцев платите сразу

Цены по подпискам итоговые: столько и будет в счете. Плавает только строка по шаблонам WhatsApp Business API — она зависит от категории сообщения и курса евро ЦБ РФ.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.

Нет скрытых платежей

Канал заблокировали или передумали — деньги не сгорают. Вы управляете подпиской сами, без потерь.

Перенос средств между подписками
Avito ⇆ WhatsApp* ⇆ Telegram ⇆ МАКС — в полном объёме, без потери остатка дней.
Бесплатная замена номера
Сменили номер — перенесём подключение без доплат, история и настройки сохранятся.
Смена тарифа и количества — с пересчётом
Срок подписки пересчитывается автоматически. Без скрытых доплат.
Управление за 1 минуту, без техподдержки
Форс-мажор — сами перераспределите средства по другим подпискам в личном кабинете.
Тест всех продуктов — 3 дня бесплатно, без привязки карты.
Перенос средств между подписками в Radist.Online

Нам доверяют — на Яндексе и на маркетплейсах

Рейтинги наших интеграций в маркетплейсе amoCRM и свежие отзывы клиентов на Яндекс.Бизнес — обновляются автоматически.

Свежие отзывы на Яндексе
Обновляются автоматически из Яндекс.Бизнес
5,0★★★★★
WhatsApp Business · amoCRM
WhatsApp Business · amoCRM
★★★★★

«По работе никаких нареканий по сей день не было. Поддержка лояльная и доброжелательная — 10/10.»

Илья Карин · 10.08.2026
MAX · amoCRM
MAX · amoCRM
★★★★★

«Решили вопросы интеграции и инициации диалога. Поддержка помогла всё настроить — просто и понятно!»

Александр · 05.08.2026
Radist.Online · amoCRM
Radist.Online · amoCRM
★★★★★

«Лучшие интеграторы! Быстрая поддержка, стабильная работа. Выбираем только этих ребят.»

Ихван Сараланов · 22.06.2026
MAX · amoCRM
MAX · amoCRM
★★★★★

«Работает безупречно! Спасибо коллегам за такой хороший канал связи.»

Станислав Куликов · 28.07.2026

Вопрос-ответ

Какое внедрение необходимо для связи amoCRM и WhatsApp?
Отдельное внедрение не требуется: зарегистрируйтесь в Radist.Online, добавьте номер WhatsApp в личном кабинете и подключите интеграцию к amoCRM. Входящие сообщения сразу попадают в сделки, а вы можете писать клиентам первыми. Подключение занимает около 5 минут.
Как настроить виджеты для работы с WhatsApp в amoCRM?
Виджет Radist.Online настраивается в разделе интеграций amoCRM: выберите подключённый номер, задайте воронку и ответственных, при необходимости — Salesbot и правила контроля дублей. Всё настраивается в интерфейсе без разработчиков.
Как обеспечивается конфиденциальность при использовании amoCRM и WhatsApp?
Данные передаются по защищённым соединениям, а доступ к перепискам настраивается по правам сотрудников amoCRM. История хранится в вашей CRM — база остаётся у компании, а не в личных телефонах менеджеров.
Как аналитика помогает в работе с проектами amoCRM и WhatsApp?
Все обращения приходят с UTM-метками и источниками, а через Яндекс.Метрику передаются офлайн-конверсии и автоцель «Chat». Вы видите, с какой рекламы пришёл клиент и как менеджер довёл его до продажи.
Какие возможности открывает интеграция amoCRM и WhatsApp для бизнеса?
Возможность писать клиентам первыми, автоматизировать продажи через Salesbot и Digital-воронки, подключать неограниченное число номеров, вести групповые чаты, хранить всю переписку в CRM и контролировать работу команды.
Как долго занимает настройка системы amoCRM с WhatsApp?
В среднем подключение и базовая настройка занимают около 5 минут. Сложные сценарии автоматизации можно донастроить позже — интеграция уже будет работать. Тест — 3 дня бесплатно, без привязки карты.
Как можно узнать тарифы на услуги интеграции?
Тарифы указаны в блоке «Сколько стоит интеграция» на этой странице: выберите срок — цена пересчитается. Полную информацию о различиях тарифов подскажет поддержка — живые специалисты на связи с 6:00 до 23:00 МСК, а ИИ-ассистент отвечает 24/7.

Ответим на любые вопросы

Свяжитесь с нами любым удобным способом

Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся

* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.