RadistWeb — простая CRM для WhatsApp* и Telegram с поддержкой рассылок, без сторонней CRM-системы
Управление переписками, заявками и продажами в одном удобном интерфейсе. Не нужна сторонняя CRM.
✓ 3 дня бесплатно · ✓ Без привязки карты · ✓ Подключение за 15 минут
Узнаёте свою компанию?
Клиент общается по единому номеру
Клиент получает сообщения от разных сотрудников с личных номеров — разрозненный опыт, нет контроля
Вся история переписок хранится в системе
Переписки хранятся в телефонах менеджеров. При увольнении — история клиента теряется
Данные клиентов разрознены
Без автоматизации менеджеры тратят часы на рутину. Заметки о клиентах нигде не хранятся
Всё для работы с клиентами без CRM
RadistWeb — Личный кабинет Radist.Online с чатами, контактами, заметками и рассылками. Есть функции, которых нет в других виджетах.
Единое окно чатов
Все диалоги из WhatsApp*, WABA, Telegram и МАКС в одном интерфейсе. Клиент общается с компанией по единому номеру
Заметки о клиентах
Вся история переписок и заметки о клиентах хранятся в системе. Никаких потерянных договорённостей
Рассылки в мессенджерах
Отправляйте рассылки в WhatsApp* и Telegram напрямую из RadistWeb. Без дополнительных сервисов
Автоматизация шаблонов
Шаблонные сообщения автоматизируют рутинные ответы. Менеджеры тратят время на продажи, а не на копипаст
Выставление счетов
Создавайте и отправляйте счета клиентам прямо из чата. Приём оплат без выхода из системы
С любого устройства
Работайте из браузера на компьютере или смартфоне. Мобильное приложение доступно в AppStore и Google Play
Что говорят наши клиенты
«Отличный сервис. Все работает без сбоев. Очень оперативная техподдержка. Адекватная стоимость!»
Клиент Radist.Online · amoCRM
«Техподдержка на высоте! Не лагает, поддержка отличная.»
Клиент Radist.Online · RadistWeb
«Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp*. По стабильности — самый лучший. Плюс ко всему — оперативная техподдержка.»
Клиент Radist.Online · оценка в amoCRM
Попробуйте RadistWeb бесплатно
Все переписки в одном окне, рассылки, заметки о клиентах. Тест 3 дня бесплатно.
Как зарегистрироваться и начать работать
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.
Частые вопросы про RadistWeb
Что такое RadistWeb и зачем он нужен?+
RadistWeb — это лёгкая CRM для мессенджеров: WhatsApp Business API, Telegram, МАКС, ВКонтакте, Одноклассники, Авито. Все чаты в одном окне, менеджеры отвечают из веб-интерфейса, руководитель видит переписки. Подходит бизнесам, которым не нужны громоздкие CRM (amoCRM/Битрикс24) с кучей неиспользуемых функций — только чаты, шаблоны, рассылки, приём оплат и базовая аналитика.
Чем RadistWeb отличается от amoCRM или Битрикс24?+
RadistWeb — специализированное решение только под мессенджеры. Нет воронок сделок, задач, календарей, отчётов, документов — вместо этого чаты, теги клиентов, рассылки, приём оплат, шаблоны. Стоит дешевле и настраивается за 5 минут вместо недель. Если у вас уже есть amoCRM или Битрикс24 — можно интегрировать мессенджеры прямо туда через Radist.Online, без отдельного RadistWeb.
Какие мессенджеры и площадки поддерживает RadistWeb?+
WhatsApp Business API (WABA), Telegram (personal и bot), МАКС, ВКонтакте Сообщества, Одноклассники, Авито. Все каналы подключаются в одном личном кабинете, менеджеры отвечают из единого окна независимо от источника сообщения.
Можно ли делать рассылки из RadistWeb?+
Да, модуль рассылок встроен в интерфейс. Сегментация по тегам, отложенная отправка (до 1 месяца), детальная аналитика с выгрузкой в Excel. Лимиты: WABA — по шаблонам Meta, Telegram и МАКС — до 5 000 контактов на одну рассылку из ручного списка (по подписчикам бота — без ограничений). Подробнее — в статье /article/mailing-list-radistweb/.
Как работает приём оплат в RadistWeb?+
Менеджер выставляет счёт клиенту прямо из чата — генерируется ссылка на оплату или QR-код СБП. Поддерживается 22 банка (Т-Банк, Сбер, Модульбанк, PayKeeper, bePaid, ВТБ, ЮMoney и др.). Комиссия СБП в 5 раз ниже интернет-эквайринга. После оплаты статус диалога автоматически обновляется, в аналитике видны конверсии в оплату.
Сколько стоит RadistWeb?+
RadistWeb — платформа с оплатой по подпискам. Тариф «Начальный» — 1 000 ₽/мес за один канал (безлимит входящих + 50 новых диалогов исходящих). Тариф «Стандартный» — 4 000 ₽/мес за канал (безлимит + рассылки + групповые чаты). Скидки за срок и количество каналов на «Стандартном». Тест 3 дня без ввода карты. Полный расчёт — на странице /price/.
Может ли RadistWeb работать без сторонней CRM?+
Да, это его основной сценарий. Внутри RadistWeb: карточка клиента с историей переписок, теги, сегменты, заметки, шаблоны, рассылки, приём оплат, отчёт по эффективности менеджеров. Для большинства малых и средних бизнесов этого достаточно, полноценная CRM не нужна.
Есть ли ограничение на количество менеджеров?+
Нет, число менеджеров не ограничено. Роли: администратор (полный доступ), сотрудник (только свои чаты и общие с командой), настраиваемые права. Один менеджер может работать с несколькими каналами одновременно — переключение между чатами мгновенное.
Что происходит с данными, если сотрудник уходит?+
Ничего плохого. Вся история переписок хранится на серверах RadistWeb, привязана к компании, а не к менеджеру. При увольнении вы просто отключаете аккаунт сотрудника — клиенты остаются, история сохраняется, новый менеджер продолжает работу с полным контекстом.
Работает ли RadistWeb в 2026 году, когда WhatsApp заблокирован?+
Да. Обычный WhatsApp в РФ заблокирован с февраля 2026, но WhatsApp Business API (WABA) работает как корпоративный канал — RadistWeb поддерживает его. Основные каналы 2026: Telegram (99,83% доставляемости), МАКС (98,83%), ВКонтакте, Авито. По июльской аналитике Radist.Online — все ключевые каналы стабильны, кроме обычного WhatsApp.
