Официальный WhatsApp (WABA)* в amoCRM — пишите первыми и не ловите бан
Подключите WhatsApp Business API к amoCRM: пишите клиентам первыми, запускайте рассылки без риска блокировки и ведите продажи через официальные серверы WhatsApp — прямо из CRM.
Официальный WhatsApp работает в полную силу
По данным Radist.Online, через один номер WhatsApp Business API проходит в разы больше сообщений, чем через «серый» WhatsApp или МАКС — официальный канал не упирается в лимиты и не боится блокировок.
Возможности официального WhatsApp (WABA) в amoCRM
Пишите клиентам первыми — легально и без модерации
Есть номер клиента? Начинайте диалог сами — прямо из карточки amoCRM. Официальный WhatsApp Business API разрешает инициировать переписку по шаблону, а в течение 24-часового окна вы отвечаете свободным текстом.
Никаких серых схем — только официальные серверы WhatsApp, риск блокировки исключён.
Рассылки без страха блокировки
Отправляйте рассылки по базе через официальный API. Шаблоны с кнопками и ссылками, оплата только за доставленные сообщения — аккаунт не банят за массовые отправки.
Таймер бесплатного 24-часового окна
После сообщения клиента открывается 24 часа бесплатного общения. amoCRM показывает, сколько времени осталось, чтобы ответить без платного шаблона.
Управляйте шаблонами прямо из интерфейса
Создавайте и отправляйте шаблоны на модерацию, редактируйте одобренные — без обращения в поддержку. Форматирование, переменные и живой предпросмотр — всё в одном окне.
Автоматизация через Salesbot и Digital-воронки amoCRM
Настраивайте Salesbot и Digital-воронки прямо в amoCRM: автоответы, прогрев базы, напоминания и переносы сделок по воронке. WhatsApp-сообщения отправляются автоматически, без участия менеджера.
Нежелательные контакты — в чёрный список
Добавляйте пользователя в чёрный список или снимайте блокировку за пару кликов — без обращений в поддержку. Контроль у вас.
Аналитика WhatsApp — в amoCRM
Все обращения поступают с UTM-метками и параметрами трафика. Вы сразу видите, откуда пришёл лид, как отработан канал и что сработало на продажу.
Выбор юзернейма через RadistWeb
Клиенты находят вас в WhatsApp по короткому уникальному имени @yourcompany — без ввода телефона. Имя закрепляется за аккаунтом навсегда, поэтому короткие и понятные варианты разбирают быстро. Настраивается прямо в RadistWeb: Настройки подключения → Профиль → Имя пользователя.
Поддержка «Окна чатов»
Вся переписка и данные клиента — в одном окне. Общение прямо в CRM-системе, без вкладок и переключений.
Система автоматически сохраняет:
Интерфейс — как в привычных мессенджерах: сообщения, профиль контакта, медиа и стикеры. Плюс Чёрный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.
Даже спустя время вы видите полный контекст — вся переписка всегда в карточке клиента.
Если вы используете неофициальный WhatsApp*, клиент сможет перейти по ссылке из сообщения только в одном случае — если заранее сохранил ваш номер. А это делает лишь 1 из 10.
С WhatsApp Business API (WABA)* всё иначе. Шаблоны с кнопками позволяют вставлять кликабельные ссылки, которые работают даже без ответа и без сохранённого номера. Это значительно повышает вовлечённость и упрощает путь клиента.
Официальный WhatsApp (WABA) или неофициальный — что выбрать
Неофициальный: риск и ограничения
Официальный (WABA): стабильно и безопасно
Сколько стоит официальный WhatsApp (WABA) + amoCRM
Подписка + оплата за доставленные шаблоны. Посчитайте стоимость ниже — тест 3 дня бесплатно.
Начальный
- Возможность писать первым
- Входящие диалоги без ограничений
- Исходящие диалоги: 50 / мес
- Яндекс.Метрика
- Голосовые сообщения
- Сквозная аналитика
- Рассылки
- Черные списки
- Скидка за кол-во номеров до 50%
- Групповые чаты
Стандартный
Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.
- Возможность писать первым
- Входящие диалоги без ограничений
- Исходящие диалоги без ограничений
- Рассылки
- Черные списки
- Скидка за кол-во номеров до 50%
- Голосовые сообщения
- Сквозная аналитика
- Групповые чаты
- Яндекс.Метрика
Продвинутый
Готовим для вас больше возможностей. Следите за обновлениями.
WhatsApp Business API (WABA)
С 1 июля 2025 оплата — за каждое доставленное шаблонное сообщение. Сообщения категории «Услуги» в ответ клиенту — бесплатны.
Подписка WABA
Чем дольше период — тем дешевле месяц.
- Прозрачная оплата за доставленные шаблоны
- Пишите клиентам первыми
- Отправляйте рассылки без банов
- Документы, изображения и видео
- Поддержка модуля рассылки в RadistWeb
- Без ограничения на кол-во номеров
Калькулятор стоимости WABA
Сколько клиентов, которым вы напишете первым за месяц? Посчитаем ориентировочную стоимость.
Подписка 5 000 ₽/мес + диалоги (≈8,98 ₽ за инициированный диалог). Итог может отличаться — оставьте заявку, посчитаем детально.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.
Телегомагазин — бесплатно
Подключается к amoCRM, Битрикс24 и RadistWeb
Тариф «Стандартный» — все скидки суммируются
Никаких доплат за функции — все возможности входят в тариф
| Аккаунтов | Цена / мес | Скидка |
|---|---|---|
| 1 | 1 000 ₽ | — |
| 2–4 | 800 ₽ | −20% |
| 5–9 | 700 ₽ | −30% |
| 10–19 | 600 ₽ | −40% |
| 20+ | 500 ₽ | −50% |
На стороне Авито нужен тариф «Максимальный» — только на нём доступен Avito Messenger API.
Сравнение тарифов
Ответим на любые вопросы
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Сканируйте QR-код
Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Нажимая кнопки «Перейти в МАКС», «Перейти в WhatsApp*», «Перейти в Telegram» и «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Ответим там, где вам удобно
Пишите нам с компьютера
Или сканируйте QR-код и пишите с телефона
Нажимая кнопки, вы соглашаетесь на обработку данных согласно
пользовательскому соглашению.
* WhatsApp принадлежит Meta, признанной экстремистской в РФ.