Интеграция WhatsApp Business API (WABA) с CRM
Интеграция WhatsApp в вашу CRM-систему позволяет эффективно общаться с клиентами, быстро обрабатывать заказы и увеличивать конверсию.
✓ 3 дня бесплатно · ✓ Без привязки карты · ✓ Подключение за 15 минут
Узнаёте себя?
Забудьте о сканировании QR-кода
WABA работает через официальный API — стабильно, без привязки к телефону и без риска блокировки
Мгновенная доставка сообщений
Отправляйте шаблонные сообщения миллионам клиентов без блокировок. Статус доставки в реальном времени
Управление шаблонами WABA из личного кабинета
Создавайте, согласовывайте и используйте шаблоны сообщений прямо в личном кабинете RadistWeb
Пишите первым — без блокировок и шаблонов
Официальный WhatsApp*
Зелёная галочка верификации. Клиенты сразу видят, что пишет компания, а не физлицо
Рассылки без банов
Согласованные шаблоны с кнопками. Отправляйте уведомления, акции и напоминания в промышленных масштабах
Интеграция с amoCRM и Битрикс24
Все чаты в окне сделки CRM. Менеджер отвечает клиенту не выходя из системы
Все чаты в едином окне
RadistWeb объединяет все диалоги WABA, обычного WhatsApp*, Telegram и МАКС в одном интерфейсе
Точный биллинг
Radist.Online точно рассчитывает, сколько и за что вы платите. Плюс: сообщения «Услуги» в ответ клиенту — бесплатны
Персональный менеджер
Помогаем с подключением, регистрацией бизнес-аккаунта и согласованием шаблонов
Выбор юзернейма через RadistWeb
Клиенты пишут вам в WhatsApp* по короткому имени @yourcompany — без номера телефона. Имя закрепляется навсегда, короткие варианты разбирают быстро.
Прозрачная стоимость
Стоимость подписки WhatsApp Business API за 1 месяц — 5 000 руб/мес.
На 1 месяц
5 000 ₽
На 3 месяца
Скидка
Уточняйте при подключении
На 6–12 месяцев
Максимум
Лучшие условия по запросу
В расчёте указана ориентировочная стоимость. Итоговая цена может отличаться — оставьте заявку и наши специалисты сделают детальный расчёт.
Нам доверяют — на Яндексе и на маркетплейсах
Рейтинги наших интеграций в маркетплейсе amoCRM и свежие отзывы клиентов на Яндекс.Бизнес — обновляются автоматически.
«По работе никаких нареканий по сей день не было. Поддержка лояльная и доброжелательная — 10/10.»
«Решили вопросы интеграции и инициации диалога. Поддержка помогла всё настроить — просто и понятно!»
«Лучшие интеграторы! Быстрая поддержка, стабильная работа. Выбираем только этих ребят.»
«Работает безупречно! Спасибо коллегам за такой хороший канал связи.»
Частые вопросы
Что такое WhatsApp Business API (WABA) и чем отличается от обычного WhatsApp?+
WhatsApp Business API (WABA) — это официальное облачное решение от Meta для бизнес-коммуникаций и массовых рассылок. В отличие от обычного WhatsApp и WhatsApp Business (приложений на телефон), WABA не имеет собственного интерфейса — работает только через CRM или облачный кабинет. Подходит для команд от 5 менеджеров или для рассылок по базе.
Сколько стоит подключение WhatsApp Business API через Radist.Online?+
Подписка — 5 000 ₽/мес за один номер. При оплате на 3 месяца — 4 500 ₽/мес (скидка 10%), на 6 месяцев — 4 250 ₽/мес (скидка 15%), на 12 месяцев — 4 000 ₽/мес (скидка 20%). Дополнительно списывается оплата за исходящие диалоги: маркетинговый — 11,22 ₽, сервисный — 5,59 ₽, аутентификация — 6,00 ₽. Входящие сообщения бесплатны.
Какие документы нужны для подключения WABA и как долго это занимает?+
Понадобятся: юрлицо или ИП, сайт с реквизитами и описанием деятельности, личный аккаунт администратора для бизнес-портфолио Meta, чистый номер без обычного WhatsApp. Подключение под ключ — 2-3 рабочих дня. Специалисты Radist.Online помогают с бизнес-портфолио, проверкой сайта и модерацией первого шаблона.
Блокируют ли номер за массовые рассылки через WABA?+
Сама по себе массовая отправка правил не нарушает — WhatsApp Business API создан именно для легальных рассылок. Лимиты Meta: 250 диалогов в сутки для нового аккаунта; после проверки качества сообщений — до 2 000 в сутки, дальше автоматическое повышение при высоком рейтинге. С 7 октября 2025 лимит считается на уровне бизнес-портфолио и делится между всеми номерами внутри. Все шаблоны проходят модерацию Meta, кнопка «Отписаться» вместо «Спам» защищает рейтинг. Тест — 3 дня + 100 диалогов в подарок.
Как работает 24-часовое окно в WABA?+
После первого сообщения от клиента открывается 24-часовое окно, в котором вся переписка бесплатна и без ограничений. Если бизнес пишет первым или после закрытия окна — списывается стоимость шаблонного сообщения по категории (маркетинг — 11,22 ₽, сервис — 5,59 ₽, аутентификация — 6,00 ₽). Входящие сообщения всегда бесплатны.
Как создавать и модерировать шаблоны сообщений для WABA?+
Шаблоны создаются в RadistWeb или прямо в CRM: пишется текст, добавляются переменные, кнопки, изображения или карусель до 10 карточек. Отправляются на модерацию Meta — обычно 15-30 минут, максимум 48 часов. После одобрения шаблон можно использовать для массовых рассылок и первых сообщений клиентам.
Подключите WABA к своей CRM
Официальный WhatsApp* для бизнеса: рассылки без банов, зелёная галочка, шаблоны с кнопками. Тест 3 дня бесплатно.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.
