Интеграция WhatsApp Business API (WABA) от Radist.Online помогает менеджерам общаться с клиентами в мессенджере прямо из CRM, используя инструменты автоматизации без риска блокировки.
Пишите первым без блокировок и шаблонов
Делайте рассылки по всем клиентам в пару кликов и подключайте ботов с кнопками
Забудьте о сканировании QR-кода
Вы не потеряете клиентов из-за очередных сбоев, а менеджерам не придется бегать за QR-кодом для переподключения WhatsApp
Мгновенная доставка сообщений
Сервис использует подключение напрямую к серверам WhatsApp Business Api (WABA). Вы получите все сообщения от клиентов, а клиенты — все сообщения от вас
Управление шаблонами
WABA из личного кабинета
Создавайте шаблоны прямо из Radist.Web. Называйте их удобными названиями на любом языке, отправляйте на модерацию, прикрепляйте любые документы
Как интеграция WhatsApp Business API (WABA) с CRM увеличивает продажи
Менеджеры перестанут тратить время на рутину
Контролируйте сразу всех менеджеров
Клиент получит ответ даже в нерабочее время
Все переписки в CRM, а не в телефонах менеджеров
Используйте инструменты CRM, чтобы автоматизировать ежедневные задачи продавцов: от переноса сделки по воронке продаж до прогревающей рассылки по клиентской базе
Руководитель видит, как общаются продавцы, а продавцы знают, что все под контролем. К интеграции можно подключить любое количество номеров
Если менеджер на обеде или в отпуске, робот мгновенно ответит клиенту на интересующие вопросы и квалифицирует лида — холодный или горячий. Ни один клиент не останется без ответа
Все контакты и чаты сохраняются в CRM. Никто не унесет ваших клиентов в своем личном WhatsApp
Создавайте интернет-магазин в WhatsApp Business API (WABA)
Вам больше не придется отправлять клиентов на сайт и создавать мобильные приложения
Сегментируйте клиентскую базу, а роботы возьмут всю рутину на себя
Когда вы отправляете сообщения через неофициальный WhatsApp, получатель сможет перейти по ссылке, только если сохранит ваш номер в контактах. Это сделает лишь 1 из 10 получателей, что является серьезной проблемой для компаний, стремящихся увеличить эффективность своих коммуникаций.
Проблема решается с помощью шаблонов с кнопками в WhatsApp Business API (WABA). Ссылки в кнопках работают, даже если получатель не ответил вам и не сохранял ваш номер у себя в контактах. Это открывает новые возможности для бизнеса, позволяя вам отправлять сообщения и уведомления, которые будут доступны каждому пользователю, независимо от того, сохранил ли он ваш номер.
Пример рассылки через WhatsApp Business API
Пример рассылки через неофициальный WhatsApp
С помощью WABA вы можете легко создать чат, в котором пользователи смогут взаимодействовать с вашим бизнесом. После того как вы настроите аккаунт, вам следует выбрать тарифы, которые подойдут именно вашей организации. Не забывайте, что важно соблюдать политику конфиденциальности и информировать пользователей о том, как будет использоваться их информация.
WABA является отличным инструментом для компаний, которые хотят повысить свою эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами. Вы сможете отправлять сообщения, уведомления, а также организовывать звонки и чаты, что сделает ваш бизнес более доступным и привлекательным для пользователей.
Подключите WABA к CRM за 10 минут Бесплатно и без обязательств
Удобная оплата и предоставление закрывающих документов в RadistWeb
Возможность сформировать счет для российского юр. лица или ИП.
Предоставление закрывающих документов (акты) на все услуги при оплате по счету в рублях.
Оплата по карте в рублях или долларах.
Оплата за подписку, WABA-номера, WABA-шаблоны в личном кабинете RadistWeb в рублях или долларах.
С помощью модуля быстрой рассылки в кабинете RadistWeb, Вы можете:
сделать быструю рассылку по своей клиентской базе, без использования CRM;
загрузить контакты Вашей клиентской базы для рассылки;
запланировать старт рассылки;
редактировать шаблоны;
видеть аналитика.
С 1 июля 2025 Meta* изменила модель оплаты в WhatsApp Business Api**: теперь взимается плата не за диалог, а за каждое доставленное шаблонное сообщение. Мы обновили систему подсчета — Radist Online точно рассчитывает, сколько и за что вы платите.
Плюс: сообщения категории "Услуги", отправленные в ответ клиенту, — бесплатны.
* Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ. **Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Что вы получите:
Количество клиентов, которым вы хотите отправить рассылку за месяц?
Стоимость подписки WhatsApp Business API за 1 месяц — 5 000 руб/мес.
При оплате на 3 месяцев — 4 500 руб/мес (скидка 10%).
При оплате на 6 месяцев — 4 250 руб/мес (скидка 15%).
При оплате на 12 месяцев — 4 000 руб/мес (скидка 20%).
Калькулятор стоимости WhatsApp Business API
Для расчетов используется официальный курс евро ЦБ РФ от 17.07.2023. Узнать актуальный курс можно на сайте ЦБ РФ.
Количество клиентов, с которыми Вы начнёте диалог по своей инициативе (бизнес напишет первым), например, предложить клиенту услугу или товар
В расчете указана ориентировочная стоимость одного диалога в WABA через личный кабинет RadistWeb. Итоговая цена может отличаться — оставьте заявку и наши специалисты сделают более детальные расчеты.
Расскажем, как интеграция поможет увеличить продажи в вашем случае
Замечательный сервис! Впервые подключили 2 года назад. Потом было время, перешли на другой сервис, он стоил дешевле, но в итоге вернулись к Радисту. Т.к. всё очень удобно, есть функции, которых нет в других виджетах. А главное, очень оперативная и вежливая техническая поддержка сервиса! Спасибо команде Радиста за хорошую работу!
Матвей Алаев
Отличный сервис. Понравилась подача, понятно и доступно, пробовала других, но не то. Молодцы ребята!
Марина
Классная интеграция, помогли установить и советами и делом. Все работает без сбоев. Спасибо!
Дарина
Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp. Но по стабильности этот, наверное, самый лучший. Плюс ко всему очень оперативная техподдержка
Антон
Прекрасный сервис! Работает стабильно, лояльная и адекватная стоимость! В случае возникновения вопросов ребята всегда на связи . Долго искала и выбирала среди других, но выбрала именно из-за адекватной цены!
Ирина Агафонова
Очень классный сервис! Пользуемся данной программой давно, не лагает, оперативные специалисты, которые моментально придут на помощь!
Техподдержка на высоте! Даже когда АмоСРМ начинала глючить - подключались и помогали в решении проблем. Рекомендую
Капустина А.Н
Исаев Марсель
Виджет, работает без проблем. Поддержка отличная. Лично для меня не хватает поддержки 2-х и более номеров, чтобы пихать их в разные каналы трафика. Пока это виджет для одного номера. Рекомендую сразу подключать официальный WhatsApp, на сером мы получили бан. Сейчас проблем нет. Спасибо команде Радика!
Максим Матвеев
Отзывы клиентов
Часто задаваемые вопросы
WABA открывает новые возможности для компаний в России, позволяя им отправлять сообщения и уведомления пользователям, даже если они не сохранили номер в контактах. Это значительно упрощает связь и взаимодействие с клиентами.
Компании могут создать бота, который будет автоматически отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей. Это позволяет эффективно управлять временем и ресурсами, обеспечивая быструю отправку информации.
Организации могут выбрать различные тарифы, которые подходят для их нужд. Стоит обратить внимание на функционал каждого тарифа, чтобы определить, что именно необходимо для бизнеса.
После создания аккаунта в WABA, компании могут установить чат, в котором пользователи смогут взаимодействовать с бизнесом, задавать вопросы и получать информацию.
При использовании WABA важно соблюдать политику конфиденциальности. Организации должны информировать пользователей о том, как будет использоваться их информация и гарантировать защиту данных.
Настройка WABA может занять несколько часов, в зависимости от сложности интеграции и выбранного функционала. Важно уделить внимание всем аспектам, чтобы обеспечить качественную связь с пользователями.
Уведомления могут быть отправлены автоматически через бота или вручную. Компании могут использовать различные категории уведомлений, чтобы информировать пользователей о новостях и акциях.
WABA является эффективным инструментом для связи с пользователями. Он предоставляет множество возможностей для отправки сообщений, создания чатов и автоматизации процессов, что делает бизнес более доступным и привлекательным.
Чек-лист: как увеличить продажи в WhatsApp
Мы собрали 16 пунктов, которые увеличат конверсию в продажу в мессенджерах
Нашим сервисом пользуются крупные фирмы и небольшие компании
Radist.Online - компания, разрабатывающая решения по интеграции мессенджеров и банков с CRM-системами. Наши продукты помогают сблизить бизнес с клиентами и увеличить продажи в мессенджерах.
Разрабатываем интеграции с 2018 года
3000+
4.7
400+
34
подключений
оценка в amoCRM
партнеров
cтран мира
Блог
Интеграция WABA + CRM для рассылок и роста продаж
Ответим в WhatsApp за 10 секунд
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp» и «Перейти в Telegram», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением