Руководителям и владельцам
Во сколько обойдется канал с октября и как заложить это в бюджет до того, как придут первые списания.
Запись эфира · 25 сентября 2026
С 1 октября платными стали два типа сообщений, которые раньше можно было отправлять бесплатно. На эфире разобрали, что именно меняется, какие сценарии подорожают и что поменять в работе, пока изменения не вступили в силу. Запись — целиком, на этой странице.
Запись
Что происходит
До 1 октября. живая переписка с клиентом внутри открытого окна бесплатна без ограничений.
С 1 октября. бесплатны первые 1 000 доставленных сообщений в месяц на каждый номер. Дальше — по ставке страны получателя. Считаются сообщения, а не диалоги.
До 1 октября. подтверждение заказа, статус доставки, напоминание о записи внутри открытого окна бесплатны.
С 1 октября. платные с первого сообщения. Бесплатная тысяча на них не распространяется.
Подробный разбор с примерами расчетов — в статье о новых тарифах. На эфире разберем то же самое на живых сценариях и ответим на вопросы.
Для кого
Во сколько обойдется канал с октября и как заложить это в бюджет до того, как придут первые списания.
Какие сценарии рассылок и уведомлений подорожают и чем их заменить, чтобы не переплачивать.
Что считается шаблоном, а что попадает в бесплатную тысячу, и как это влияет на сценарии Salesbot.
Интернет-магазины, онлайн-школы, службы доставки, клиники — везде, где клиенту уходят подтверждения, статусы и напоминания.
О чем эфир
Разобрали оба изменения по пунктам, без пересказа официальных формулировок.
Прошлись по типовым: уведомления о заказе, напоминания, ответы менеджеров, цепочки бота.
Показали, как прикинуть счет на своем объеме переписки, а не гадать.
Что имеет смысл перенастроить до 1 октября, а не после первых списаний.
Как оставить тот же результат, но не переплачивать за каждое сообщение.
Кто вел
Основатель Radist.Online
Результат
Частые вопросы
Нет. Смотреть можно бесплатно и без регистрации — прямо на этой странице.
39 минут — уложились быстрее, чем планировали на эфире. Перематывать можно, запись лежит целиком.
Записи прошедших и анонсы ближайших собраны в разделе «Мероприятия» — ссылка в конце страницы.
Нет. Речь только про WhatsApp Business API* — официальный канал. Обычный WhatsApp* и другие мессенджеры изменения не затрагивают.
Тем, кто не работает с WhatsApp Business API*. Если WABA* не входит в ваши каналы, изменения вас не коснутся.
Изменения вступают в силу 1 октября. Запись эфира — выше на этой странице, а разбор новых тарифов с цифрами есть отдельной статьей.
Или отсканируйте с телефона
Или отсканируйте с телефона
Или отсканируйте с телефона
Ответим там, где вам удобно
Пишите нам с компьютера
Выберите удобный мессенджер
Или сканируйте QR-код и пишите с телефона
Наведите на код, чтобы увеличить
Нажимая кнопки, вы соглашаетесь на обработку персональных данных согласно
политике обработки персональных данных.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.