WhatsApp, CRM и эквайринг для роста продаж

Коротко. В Чёрную пятницу WhatsApp Business API (WABA) даёт максимум продаж: шаблонная рассылка по всей базе за пару часов, чат-бот для квалификации, интеграция с эквайрингом для мгновенной оплаты. Схема: (1) сегментировать базу по покупкам/интересам; (2) отправить шаблон Meta со скидкой + кнопкой «Заказать»; (3) чат-бот принимает заказы и передаёт менеджерам горячих; (4) оплата через СБП по QR (комиссия в 5 раз ниже эквайринга). Обычный WhatsApp* заблокирован в РФ с февраля 2026. Тест 3 дня без ввода карты.

Время просмотра 29 мин.

Black Friday или Черная пятница — настоящая проверка на прочность для любого бизнеса. Поток лидов увеличивается в любой сфере, потому что все клиенты хотят сэкономить. Вы узнаете, как помочь менеджерам не потерять заявки и выполнить план продаж.

Кейсы наших клиентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подготовить WABA к Чёрной пятнице?

За 2-3 недели: (1) сегментировать базу в CRM по покупкам/интересам; (2) создать шаблоны Meta с оффером и кнопками; (3) отправить на модерацию (2-24 часа); (4) настроить чат-бот и Salesbot для приёма заказов; (5) подключить эквайринг с СБП. Помощь Radist.Online бесплатно.

Сколько стоит рассылка в Чёрную пятницу?

По категории шаблона: Маркетинг 11,22 ₽ за диалог, Услуги 5,59 ₽. Плюс подписка Radist.Online от 5 000 ₽/мес за номер WABA. По СБП комиссия за приём оплат 0,4-0,7% (в 5 раз ниже классического эквайринга).

Можно ли делать несколько рассылок в один день?

Да, но с осторожностью. Meta штрафует за высокий уровень блокировок пользователями. Правило: делать не больше 2 рассылок в день по одной базе, интервал 4-6 часов, отслеживать долю жалоб.

Что делать если поток заказов слишком большой?

Настроить чат-бот для первичной обработки: приветствие, вопрос о товаре, оформление заказа. Менеджеры включаются только на этапе оплаты или сложных вопросов. Через Salesbot amoCRM или роботы Битрикс24.

* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.