Подключить WhatsApp к amoCRM: пошаговая инструкция

Как подключить WhatsApp к amoCRM: пошаговая инструкция

Подключайте WhatsApp к CRM3 дня бесплатно без ограничений

Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение

В рамках партнёрской интеграции с Яндекс Метрикой реализована поддержка нового API, который позволяет учитывать чаты как офлайн-конверсии. Теперь можно передавать события чатов в Метрику, связывать их с визитами пользователей на сайте и использовать эти данные в оптимизации рекламных кампаний Яндекс.Директ.

Все базовые функции WhatsApp после интеграции с amoCRM останутся доступны: обмен документами, фото, аудио и видео, данные профиля и др.

Видеоинструкция по созданию Личного кабинета доступна по ссылке.После регистрации компании или входа в ЛК, у вас откроется окно “Чаты”.

Интеграция — это отличный инструмент для разгрузки менеджеров и увеличения прибыли. Но чтобы правильно подключить сервисы, нужны знания и опыт настройки CRM-систем. Наши специалисты помогут быстро и правильно настроить интеграцию.Дарим 3 дня бесплатного пользования!Переходите в личный кабинет, подключайте интеграцию за 5 минут и начните продавать в WhatsApp прямо сейчас!

Лояльность клиентов. Общение в любимом мессенджере превращает холодную аудиторию в теплую без особых усилий.Минимум затрат. Переписка с клиентами в мессенджере не требует затрат, в отличие от SMS и телефонии.Экономия времени и сил менеджера. Настройка чат-бота позволяет автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы.Отсутствие навязчивой рекламы делает мессенджер комфортным и популярным среди пользователей, поэтому они более открыты и расположены к общению даже с бизнес-аккаунтами.

WhatsApp в цифрах

1,2 млрд человек пользуются сервисом ежемесячно.5,5 млрд — количество скачиваний в мире.100 млрд — ежедневное число сообщений.40 минут — в среднем проводит один пользователь в мессенджере каждый день.90% сообщений прочитывается в течение трех секунд.69% — доля пользователей мессенджера в интернете, кроме Китая.

Почему стоит подключить мессенджер к amoCRM

1. Когда нужно связаться с клиентомПишите клиенту первым прямо из CRM.2. Когда нужно автоматизировать рассылкуДелайте рассылку в несколько кликов и экономьте время.3. Когда нужно оценить уровень коммуникации с клиентомКонтролируйте общение менеджеров с аудиторией.4. Когда нужно отметить детали заказаОтмечайте данные по каждому клиенту можно прямо в сделке в amoCRM.5. Когда приходится общаться с телефонаВсе диалоги можно вести из amoCRM.6. Когда нужно сохранить клиентскую базуДанные и чаты с клиентами не исчезнут после увольнения менеджера, поскольку хранятся в CRM.7. Когда менеджер отсутствует на рабочем местеЧат-бот ответит на часто задаваемые вопросы (каталог, цены, условия доставки и оплаты и т. п.).8. Когда количество обращений зашкаливаетЧтобы определить лида (целевой, нецелевой, потенциальный партнер и пр.), настройте чат-бота, который проведет квалификацию. Менеджера можно подключить только на заключительном этапе разговора.9. Когда нужно автоматизировать создание сделокПосле обращения клиента сделка создается автоматически и менеджерам не нужно оформлять их вручную.

Подключить WhatsApp к amoCRM

Есть два способа интеграции:WhatsApp Business API через провайдеровПодключение в течение нескольких минут. Суточное ограничение в 50 сообщений. Для снятия нужно пройти верификацию. Гарантия стабильной работы сервиса и защита от блокировки номера.С помощью WhatsApp WebПодключение за несколько минут. Можно отправлять любые сообщения в любое время без модерации.

Интеграция WhatsApp с amoCRM с помощью Radist.Online позволит быстро и корректно настроить работу системы. Процесс происходит в 3 шага: