Пишите первым в Telegram из Битрикс24
Как писать первым в Telegram из Битрикс24: быстрый старт диалога с клиентами и удобное управление переписками в CRM.
Есть @username клиента?
Теперь вы сможете достучаться до клиента
Было: написать клиенту в Telegram можно было только по номеру телефона.
Стало: можно писать первым, используя @usеrname или номер телефона клиента.
Как это работает:
- Заходим в Сделку/Контакт в Битрикс24 → выбираем “Telegram”

- Откроется страница для создания чата с @username:

Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение
- Создастся чат и в него поступит уведомление “Создан чат”

Если появились вопросы - обращайтесь к нам по ссылке.
