Дайджест обновлений Radist.Online. 14 февраля 2024

14.02.2024 г.

Мы рады сообщить, что у нас появились долгожданные групповые чаты. Эти чаты работают для подключений обычного WhatsApp в RadistWeb и в интеграциях с amoCRM и Битрикс24. Также мы продолжаем улучшать интерфейс нашего кабинета: сделали отдельную страницу редактирования для подключения обычного WhatsApp и исправили баги. Подробнее читайте ниже.

1. Сделали поддержку групповых чатов для подключения обычного WhatsApp в RadistWeb и интеграциях с amoCRM и Битрикс24.

Вы можете включить функцию групповых чатов в в личном кабинете в разделе «Настройки» на странице «Подключения» (по умолчанию эта функция выключена).

Новые сообщения начнут приходить с момента включения. Если вы выключите переключатель, то сообщения перестанут приходить из групповых чатов.

После того как в групповом чате появится первое сообщение, создастся контакт группы и сделка в разделе «Неразобранное» (при настройках по умолчанию, вы можете их изменить). Таким образом не будут создаваться лишние записи при получении последующих сообщений в чате.

Все участники групповых чатов не сохраняются автоматически в раздел «Контакты» как при создании обычных чатов. Также не создаются новые сделки с каждым участником. Новый контакт и сделка создаются только при обычной переписке с клиентом.

1.1 Групповые чаты в RadistWeb.

Для подключения обычного WhatsApp сделали поддержку групповых чатов в личном кабинете.

Подробнее о групповых чатах в RadistWeb написано в нашей инструкции.

В групповом чате видно, от кого сообщение: имя контакта и его номер. В списке чатов отображается аватарка/иконка группового чата, его название и последнее сообщение.

Как отображаются мобильные чаты в мобильной версии RadistWeb:

В списке

Сам групповой чат

Данные о группе

1.2 Групповые чаты в интеграциях с amoCRM:

Подробнее о групповых чатах в интеграции с amoCRM читайте в инструкции.

1.3 Групповые чаты в интеграциях с Битрикс24:

Подробнее о групповых чатах в интеграции с Битрикс24 читайте в инструкции.

2. Добавили отдельную страницу редактирования для подключения обычного WhatsApp.

Было: Редактировать подключение можно прямо в списке подключений.

Стало: Редактировать подключение можно на отдельной странице.

3. Исправили баги.

3.1. На странице добавления новой компании убрали выбор языка интерфейса.

Было: На странице добавления новой компании есть возможность выбора языка интерфейса личного кабинета, хотя он не нужен.

Стало: На странице добавления новой компании нет возможности выбора языка интерфейса личного кабинета, так как язык выбирается на этапе регистрации в личном кабинете.

3.2. Теперь корректно отображается всплывающее окно «Справка».

Было: Когда в личном кабинете выбран язык интерфейса английский или испанский, у всплывающего окна «Справка» кнопка для закрытия окна смещается в лево от края.

Стало: Все элементы всплывающего окна «Справка» отображаются корректно.

Выводы

Мы надеемся, что новые функции и улучшения сделают вашу работу с нашим сервисом более эффективной и комфортной. Если у вас возникли вопросы по обновлениям, не стесняйтесь обращаться к нам по ссылке. Мы всегда готовы помочь.