Интеграция эквайринга для ИП с CRM-системами

Сравнительный обзор условий банков-партнеров

Ниже представлены ориентировочные условия банков, с которыми реализована готовая интеграция. Условия могут меняться банками в одностороннем порядке. Мы рекомендуем уточнять актуальные тарифы у менеджеров банков.

Примечание: Мы обеспечиваем технический транспорт данных. Вы заключаете договор с банком самостоятельно, либо через нашу партнерскую программу.

Безопасность данных и соответствие стандартам

Безопасность финансовых транзакций – приоритет при разработке интеграционных решений. Наше программное обеспечение спроектировано таким образом, чтобы минимизировать риски утечки данных.

Соответствие стандарту 

Наш сервис работает по модели Merchant Redirect. Это означает, что:

• Мы не храним, не обрабатываем и не передаем данные банковских карт (номер карты, CVV/CVC) на наших серверах;
• Ввод платежных данных происходит исключительно на защищенной странице (Payment Gateway) банка-эквайера, которая имеет сертификацию PCI DSS Level 1;
• CRM-система оперирует только статусами платежа (“Создан”, “Оплачен”, “Ошибка”) и ссылками на оплату.

Соответствие 54-ФЗ (Фискализация)

Интеграция поддерживает автоматическую отправку данных для формирования чеков:

• При успешной оплате система отправляет команду на подключенную онлайн-кассу (АТОЛ, Orange Data, МодульКасса и др.);
• Клиент автоматически получает чек на e-mail или в SMS, что полностью закрывает требования законодательства РФ.

Технология 3-D Secure

Все банки-партнеры используют протокол 3-D Secure 2.0. Это обеспечивает дополнительную аутентификацию плательщика через SMS-код или push-уведомление от банка, защищая бизнес от операций по краденым картам (фрод) и последующих чарджбэков.

Политика возвратов: Операции возврата средств инициируются через личный кабинет банка. Наше ПО отображает факт возврата в карточке сделки CRM для корректного ведения аналитики.

Стоимость программного решения 

Мы предлагаем прозрачную модель тарификации за использование программного обеспечения. Стоимость не зависит от оборота вашей компании – мы не берем % с транзакций (комиссию взимает только ваш банк).

Тарифная сетка

Расчет экономической эффективности (ROI)

Внедрение интеграции окупается в первый месяц работы при наличии минимум 2-х менеджеров отдела продаж. Расчет строится на экономии фонда оплаты труда (ФОТ):

Среднее время ручного выставления счета и контроля оплаты: 7 минут на сделку.

Время с использованием интеграции: 30 секунд на сделку.

При 10 сделках в день экономия составляет более 60 минут рабочего времени менеджера ежедневно.

Сравнение с альтернативами: В отличие от самописных интеграций, наше решение не требует затрат на содержание разработчиков для поддержки актуальности API банков (обычная стоимость поддержки – от 30 000 ₽/мес). Вы получаете готовый, регулярно обновляемый продукт.

Требования и условия подключения

Для успешного запуска системы приема платежей через CRM необходимо выполнение следующих условий:

Юридический статус

Подключение возможно для индивидуальных предпринимателей (ИП) и юридических лиц (ООО, АО). Для самозанятых (плательщиков НПД) подключение доступно только через определенные платежные агрегаторы (например, ЮKassa, Prodamus).

Технические требования к CRM

• amoCRM: Активный аккаунт с правами администратора;
• Битрикс24: Облачная или коробочная версия с активной лицензией (доступ к Маркету);
• Наличие настроенной воронки продаж.

Банковские реквизиты

Необходимо иметь действующий договор интернет-эквайринга с одним из поддерживаемых банков. Если договора нет, наши специалисты помогут подать заявку на подключение на льготных условиях партнеров.

Этапы и сроки подключения

• Регистрация в сервисе Radist.Online – 5 минут;
• Установка виджета в CRM – 10 минут;
• Ввод API-ключей банка – данные предоставляются банком (от 1 до 3 рабочих дней после подписания договора с банком);
• Тестовый платеж – проверка прохождения транзакции на 1 рубль.

Ограничения: Интеграция не проводит платежи самостоятельно. Мы передаем защищенную команду банку на формирование платежной ссылки. Все финансовые операции проходят на стороне банка.

Нужна ли онлайн-касса для приема платежей через CRM?

Да, согласно 54-ФЗ онлайн-касса обязательна для всех безналичных платежей от физических лиц. Мы обеспечиваем автоматическую интеграцию с основными операторами.

Требования по 54-ФЗ:

• Обязательна для ИП и ООО при приеме оплаты от физлиц;
• Чек должен быть отправлен клиенту немедленно;
• Штрафы за нарушение: 75% от суммы неоформленного расчета.

Поддерживаемые операторы фискальных данных:

• АТОЛ Онлайн, OrangeData, МодульКасса;
• PayKeeper Kassa, Kit Online, BusinessKassa;
• Автоматическое формирование чеков из данных CRM;
• Дублирование отправки при сбоях связи.

Как быстро деньги поступают на счет?

Деньги поступают на ваш расчетный счет в сроки, установленные вашим банком-эквайером, обычно это от 1 до 3 рабочих дней.Наша интеграция фиксирует факт оплаты мгновенно (в течение 3-5 секунд). Как только клиент оплачивает счет, статус сделки в CRM меняется автоматически, и запускаются настроенные действия (например, отправка чека или доступ к курсу).

Важно понимать разницу: мы ускоряем информационный обмен и автоматизацию процессов, но физическое движение средств зависит от регламента ЦБ и вашего банка.
Можно ли подключить несколько банков одновременно?

Да, наша интеграция поддерживает мультиэквайринг – вы можете подключить неограниченное количество банковских терминалов к одной CRM.При выставлении счета менеджер может выбрать, через какой именно терминал принять оплату. Это удобно для диверсификации банковских рисков, оптимизации комиссий по разным тарифам или разделения потоков по видам услуг.

Например, мелкие платежи до 5000 рублей можно направлять через терминал с фиксированной комиссией, а крупные – через банк с процентной ставкой.

Для улучшения индексации страницы и формирования расширенных сниппетов в поисковой выдаче, рекомендуется внедрение следующей микроразметки на страницу интеграции.

Таблица микроразметки для страницы интеграции