Без хаоса, дублей и ручной работы
Порядок во всем
Все в одном окне
Вся переписка с клиентами — внутри CRM-системы
Интеграция Битрикс24
с мессенджерами
Подключите WhatsApp*, WhatsApp Business API*, Telegram и другие мессенджеры к Битрикс24
Оставьте заявку, и мы поможем вам подобрать подходящее решение
Возникли вопросы?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Подключение за 5 минут
Наши интеграции с Битрикс24
Пишите клиентам первыми в WhatsApp
Любое сообщение в любое время
Любое сообщение в любое время
Отправляйте рассылку в WhatsApp
без банов в пару кликов
без банов в пару кликов
Пишите первыми по @username
или по номеру телефона в Telegram
или по номеру телефона в Telegram
3 дня бесплатно
Подключение за 10 минут
3 дня бесплатно
Когда нужна интеграция
Освободите команду от рутины:
— автоматическое создание и перенос сделок в Битрикс24;
— отправка сообщений клиентам;
— напоминания и уведомления — без участия менеджера.
Интеграция ускоряет работу отдела продаж и снижает нагрузку.
— автоматическое создание и перенос сделок в Битрикс24;
— отправка сообщений клиентам;
— напоминания и уведомления — без участия менеджера.
Интеграция ускоряет работу отдела продаж и снижает нагрузку.
Все чаты, контакты и сделки хранятся в Битрикс24. Клиентская база остается в компании даже при смене сотрудников, а руководитель видит, что происходит и контролирует работу. Никаких рисков утечки — все под контролем.
Люди отвечают там, где им удобно — в мессенджерах. Интеграция с WhatsApp* и Telegram позволяет мгновенно доставлять сообщения в привычные каналы и выстраивать диалог быстрее, чем по электронной почте или SMS.
Менеджеры многое делают вручную
Переписки с клиентами — в личных телефонах
Клиенты не читают SMS и e-mail
Если менеджер не на связи, бот автоматически определит статус клиента (горячий или холодный) и мгновенно отправит нужное сообщение. Это помогает не терять лидов и ускоряет обработку обращений.
Добавьте в карточку сделки историю заказов, жалобы, предпочтения и детали переговоров. Вся информация доступна в Битрикс24 — менеджеру не придется вспоминать, о чем шла речь на прошлой встрече.
Интеграция мессенджеров с чат-ботами и сообщениями с кнопками увеличивает конверсию в продажи. При том же объеме заявок вы получите больше сделок за счет быстрого отклика и удобного взаимодействия с клиентами.
Клиенты вынуждены долго ждать ответа
Данные о клиенте — в разных местах
Заявок — много, продаж — мало
Нет CRM?
Все чаты в едином окне
Переписывайтесь с клиентами в разных мессенджерах из одной вкладки браузера.
Рассылки в мессенджерах
Отправляйте маркетинговые и сервисные сообщения по клиентской базе в пару кликов.
Выставление счетов и прием оплат
Создавайте ссылки на оплату заказа и отслеживайте их статус, не выходя из RadistWeb.
Переписывайтесь с клиентами в разных мессенджерах из одной вкладки браузера.
Рассылки в мессенджерах
Отправляйте маркетинговые и сервисные сообщения по клиентской базе в пару кликов.
Выставление счетов и прием оплат
Создавайте ссылки на оплату заказа и отслеживайте их статус, не выходя из RadistWeb.
Используйте RadistWeb — простая CRM для WhatsApp и Telegram
Опишите бизнес, и мы расскажем,
как наш сервис увеличит ваши продажи
как наш сервис увеличит ваши продажи
Опишите бизнес, и мы расскажем,
как наш сервис увеличит ваши продажи
как наш сервис увеличит ваши продажи
Отзывы клиентов
Замечательный сервис! Впервые подключили 2 года назад. Потом было время, перешли на другой сервис, он стоил дешевле, но в итоге вернулись к Радисту. Т.к. всё очень удобно, есть функции, которых нет в других виджетах. А главное, очень оперативная и вежливая техническая поддержка сервиса! Спасибо команде Радиста за хорошую работу!
Матвей Алаев
Отличный сервис. Понравилась подача, понятно и доступно, пробовала других, но не то. Молодцы ребята!
Марина
Классная интеграция, помогли установить и советами и делом. Все работает без сбоев. Спасибо!
Дарина
Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp. Но по стабильности этот, наверное, самый лучший. Плюс ко всему очень оперативная техподдержка
Антон
Прекрасный сервис! Работает стабильно, лояльная и адекватная стоимость! В случае возникновения вопросов ребята всегда на связи . Долго искала и выбирала среди других, но выбрала именно из-за адекватной цены!
Ирина Агафонова
Очень классный сервис! Пользуемся данной программой давно, не лагает, оперативные специалисты, которые моментально придут на помощь!
Техподдержка на высоте! Даже когда АмоСРМ начинала глючить - подключались и помогали в решении проблем. Рекомендую
Капустина А.Н
Исаев Марсель
Виджет, работает без проблем. Поддержка отличная. Лично для меня не хватает поддержки 2-х и более номеров, чтобы пихать их в разные каналы трафика. Пока это виджет для одного номера. Рекомендую сразу подключать официальный WhatsApp, на сером мы получили бан. Сейчас проблем нет. Спасибо команде Радика!
Максим Матвеев
Часто задаваемые вопросы
Интеграция мессенджеров в Битрикс24 — это подключение популярных каналов коммуникации (WhatsApp*, WhatsApp Business API*, Telegram и других) к вашей CRM-системе. Все переписки с клиентами попадают в единое окно Битрикс24. Менеджеры работают в одной системе, общение автоматизируется, а история взаимодействия сохраняется и всегда под рукой.
Вы принимаете обращения из всех мессенджеров напрямую в CRM-систему, автоматически отправляете сообщения, уведомления и напоминания, исключаете потерю клиентов из-за личных телефонов сотрудников. Интеграция ускоряет обработку заявок, повышает качество сервиса, дает полный контроль над диалогами и увеличивает конверсию — за счет общения в привычных для клиента каналах. Это удобно, безопасно и экономит ресурсы команды.
Настроить интеграцию можно двумя способами:
— через маркетплейс Битрикс24 в разделе «Приложения» — выберите нужный мессенджер, установите приложение и следуйте инструкции;
— через подключение профессиональных интеграционных решений (например, от Radist.Online) с расширенным функционалом: автоответчики, чат-боты, автоматическое создание сделок, статусы лидов и настройка сценариев.
В обоих случаях потребуется авторизация в аккаунте мессенджера и настройка параметров подключения.
— через маркетплейс Битрикс24 в разделе «Приложения» — выберите нужный мессенджер, установите приложение и следуйте инструкции;
— через подключение профессиональных интеграционных решений (например, от Radist.Online) с расширенным функционалом: автоответчики, чат-боты, автоматическое создание сделок, статусы лидов и настройка сценариев.
В обоих случаях потребуется авторизация в аккаунте мессенджера и настройка параметров подключения.
Сотрудники обрабатывают заявки быстрее, переписываются с клиентами прямо в CRM-системе, сразу видят всю историю общения и данные по клиенту. Это сокращает время на рутину, снижает вероятность ошибок и повышает скорость ответа. А чем быстрее ответ — тем выше лояльность и вероятность сделки.
На данный момент Битрикс24 поддерживает интеграции с:
— WhatsApp*, включая Business API
— Telegram
— Instagram Direct
а также с почтой и SMS.
— WhatsApp*, включая Business API
— Telegram
— Instagram Direct
а также с почтой и SMS.
Автоматизация помогает:
— быстро обрабатывать обращения без участия менеджера;
— отправлять автоответы и квалифицировать лиды;
— запускать напоминания, рассылки и триггерные сообщения;
— сокращать время обработки заказов;
— собирать аналитику по сообщениям и воронке продаж.
Это повышает скорость, качество сервиса и экономит ресурсы отдела продаж.
— быстро обрабатывать обращения без участия менеджера;
— отправлять автоответы и квалифицировать лиды;
— запускать напоминания, рассылки и триггерные сообщения;
— сокращать время обработки заказов;
— собирать аналитику по сообщениям и воронке продаж.
Это повышает скорость, качество сервиса и экономит ресурсы отдела продаж.
Все заявки, поступающие через мессенджеры, автоматически попадают в CRM-систему Битрикс24, где создаются сделки или лиды. Менеджеры видят все обращения, могут контролировать статусы, планировать задачи и взаимодействовать с клиентами из единого интерфейса.
Это минимизирует потери заявок и ускоряет работу с лидами.
Это минимизирует потери заявок и ускоряет работу с лидами.
Условия зависят от выбранного тарифа Битрикс24:
— базовые интеграции доступны на бесплатном и коммерческих тарифах;
— расширенный функционал (чат-боты, автоответы, сложные сценарии) — на коммерческих или через сторонние сервисы.
Важно уточнить доступный функционал на сайте, чтобы выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
— базовые интеграции доступны на бесплатном и коммерческих тарифах;
— расширенный функционал (чат-боты, автоответы, сложные сценарии) — на коммерческих или через сторонние сервисы.
Важно уточнить доступный функционал на сайте, чтобы выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
Нашим сервисом пользуются крупные фирмы и небольшие компании
Блог
Разрабатываем интеграции с 2018 года
Radist.Online - компания, разрабатывающая решения по интеграции мессенджеров и банков с CRM-системами. Наши продукты помогают сблизить бизнес с клиентами и увеличить продажи в мессенджерах.
3000+
4.7
400+
34
подключений
оценка в amoCRM
партнеров
cтран мира
Расскажите
о своих задачах — мы предложим решение
о своих задачах — мы предложим решение
Ответим в WhatsApp за 10 секунд
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp» и «Перейти в Telegram», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Отвечаем 24 на 7 в мессенджерах