Как настроить автоматический ответ клиенту через Salesbot

Как настроить автоматический ответ клиенту через Salesbot

Пошаговая инструкция

Salesbot – это бот, который можно запрограммировать на выполнение определенных действий. Он помогает получать от пользователей данные через мессенджеры.В этой статье мы расскажем, как настроить автоматическое приветствие через Salesbot на создание сделки.

Шаг 1. Перейдите в настройки воронки.

Шаг 2. Под статусом, в котором создаются сделки, кликните по пустой ячейке. На скрине приведен пример со статусом «Первичный контакт».

Шаг 3. В появившемся окне выберите Salesbot.

Шаг 4. Нажмите «Создать нового бота».

Шаг 5. Задайте имя боту и нажмите «Создать».

Шаг 6. Выберите первый пункт «Отправить сообщение».

Шаг 7. Добавьте текст и нажмите «Сохранить».

Шаг 8. Закройте бота.

Шаг 9. В настройках триггера выберите «Выполнить: при переходе или создании в этапе».

Шаг 10. Нажмите «Готово» → «Сохранить» воронку.Готово! Теперь клиенты, которые напишут вам первыми, автоматически получат ответ и не будут долго ждать ответа от менеджера.Подключите с помощью нашего сервиса WhatsApp к amoCRM и Битрикс24 и автоматизируйте работу. Подключение занимает 5 минут, а тестовый период – три дня без ограничений (данные банковской карты вводить не нужно). По всем вопросам обращайтесь к нам по ссылке.