Как открыть интернет-магазин в Telegram: пошаговое руководство 2026

Коротко. Интернет-магазин в Telegram запускается за 10 минут без программиста через Телегомагазин от Radist.Online. Функции: каталог с фото и ценами, корзина, приём оплат от 22 банков (Т-Банк, Модульбанк, ЮKassa, bePaid, PayKeeper и через шлюз PayKeeper — Точка, ВТБ, Альфа, Газпромбанк и другие), интеграция с amoCRM и Битрикс24, автоуведомления клиенту о статусе заказа. Подходит для товарки, инфопродуктов, услуг с доставкой. Стоимость — от 1 000 ₽/мес за канал + комиссия эквайринга (2-3% с транзакции). Тест 3 дня без ввода карты. С учётом блокировки WhatsApp* в РФ с 11.02.2026 Telegram — один из основных каналов для российского онлайн-бизнеса.

Почему Telegram — рабочий канал для магазина в 2026

• Аудитория в РФ. Около 94 млн активных пользователей в месяц (по данным Mediascope, март 2026). В январе 2026 Telegram обогнал WhatsApp* и стал самым популярным мессенджером в России.
• После блокировки WhatsApp* 11 февраля 2026 значимая часть B2C-аудитории перешла именно в Telegram — и это касается покупателей.
• Доставляемость сообщений через Telegram — ~99,84% по нашей аналитике за июль 2026, выше только у МАКС.
• Открываемость сообщений в Telegram — до 70%, что в разы выше email (обычно 15-25%).
• Не нужен сайт и хостинг — магазин живёт внутри мессенджера, где уже сидит клиент.

Как запустить магазин за 10 минут

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в Radist.Online

Регистрация в личном кабинете RadistWeb — 2 минуты, без ввода карты. Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе.

Шаг 2. Соберите каталог товаров

В меню Телегомагазина → «Добавить товар». По каждому товару:

• Название и краткое описание (пара предложений с УТП);
• Фото — до 10 штук в карточке, загрузка прямо с телефона;
• Цена;
• Категория — если товаров много, сгруппируйте (Одежда / Аксессуары / Электроника), это ускорит поиск.

Загрузка каталога возможна и таблицей — удобно для 50+ товаров.

Шаг 3. Подключите приём оплат

Через Radist.Online доступны 5 прямых интеграций — Т-Банк, Модульбанк, ЮKassa, bePaid, PayKeeper — и ещё 16 банков через шлюз PayKeeper (Точка, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк и другие). Плюс СБП по QR — комиссия в 5 раз ниже классического эквайринга.

Ссылка на оплату отправляется клиенту прямо в чат, статус оплаты подтягивается в CRM.

Шаг 4. Настройте доставку и уведомления

В настройках товара — способы доставки (СДЭК, Почта России, самовывоз, курьер), стоимость и сроки. Клиент выбирает при оформлении, оплачивает вместе с товаром. Уведомления клиенту и вам — автоматически.

Шаг 5. Расскажите о магазине

• Ссылка на магазин в социальных сетях и в подписи писем.
• Закупы в тематических Telegram-каналах.
• Telegram Ads (от 25 000 ₽ бюджет).
• Реферальная программа: старый клиент приводит нового — оба получают скидку.
• Кросс-промо с партнёрами.

Куда попадают заказы

Каждый заказ = новая сделка в CRM с полными данными клиента и товаров. Стадии воронки настраиваются под ваш процесс: «Новый заказ» → «Оплачен» → «Собран» → «Отгружен» → «Получен». Менеджер работает в CRM, клиент общается в Telegram — ничего не теряется, история переписки и оплат в одном месте.

Инструкции по подключению: Telegram + amoCRM, Telegram + Битрикс24.

Какие ниши хорошо работают в Telegram-магазине

Работают:

• одежда, обувь, детские товары;
• косметика и парфюм;
• товары для дома, hand-made;
• книги, аксессуары к электронике;
• продукты питания (крафтовое, доставка);
• инфопродукты (курсы, чек-листы, гайды);
• услуги с записью (салоны красоты, репетиторы, консультации).

Хуже работает: крупная бытовая техника, автомобили, недвижимость — там нужен долгий цикл продажи и офлайн-показы.

Что дальше, когда заказов станет больше

Когда магазин вырос — подключайте не только Telegram, а полный набор каналов через Radist.Online: Telegram + МАКС (доставляемость 99,97%, российский национальный мессенджер), плюс WABA для официальных рассылок. Один заказ из любого канала → одна сделка в CRM.

Планируете массовые рассылки — посмотрите гид по рассылкам без бана в 2026 с актуальными лимитами Telegram, МАКС и WABA.

---

3 дня тест бесплатно, без ввода карты. Магазин собирается за 10 минут.

Открыть магазин в Telegram →  ·  Telegram + amoCRM →  ·  Telegram + Битрикс24 →

Часто задаваемые вопросы

Как открыть магазин в Telegram за 10 минут?

Через Телегомагазин от Radist.Online: (1) регистрация в личном кабинете; (2) выбор шаблона магазина; (3) загрузка товаров (название, фото, цена, описание) вручную или таблицей; (4) подключение эквайринга (5 прямых интеграций + 16 банков через PayKeeper); (5) настройка канала — готово. Без программиста и без сайта.

Сколько стоит запустить магазин в Telegram?

Тариф Radist.Online от 1 000 ₽/мес за канал (Начальный) или 4 000 ₽/мес (Стандартный с безлимитом и рассылками). Плюс комиссия эквайринга (2-3% с транзакции). Всё. Не нужен домен, хостинг, разработчик. Тест — 3 дня без карты.

Как принимать оплату в Telegram-магазине?

Через Radist.Online доступны 5 прямых интеграций эквайринга (Т-Банк, Модульбанк, ЮKassa, bePaid, PayKeeper) и ещё 16 банков через шлюз PayKeeper (Точка, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк и др.). Плюс СБП по QR — комиссия в 5 раз ниже классического эквайринга. Ссылка на оплату отправляется клиенту прямо в чат, статус оплаты подтягивается в CRM.

Какие товары продаются в Telegram-магазине?

Работают: одежда и обувь, детские товары, косметика и парфюм, товары для дома, hand-made, книги, аксессуары к электронике, продукты питания (крафт, доставка), инфопродукты (курсы, чек-листы), услуги с записью. Плохо работает: крупная бытовая техника, автомобили, недвижимость — там нужен долгий цикл продажи.

Как принимать заказы и обрабатывать их?

Клиент выбирает товар → добавляет в корзину → оплачивает → бот отправляет уведомление вам и клиенту. Заказ автоматически создаётся в amoCRM или Битрикс24 через Radist.Online. Менеджер работает как с обычной сделкой: комплектует, отправляет статус, отслеживает доставку.

Как настроить доставку в Telegram-магазине?

В настройках товара — способы доставки (СДЭК, Почта России, самовывоз, курьер), стоимость и сроки. Клиент при оформлении заказа выбирает способ, оплачивает вместе с товаром. Данные доставки автоматически передаются в CRM для дальнейшей обработки менеджером.

Можно ли интегрировать Telegram-магазин с amoCRM или Битрикс24?

Да, стандартная интеграция через Radist.Online. Каждый заказ → новая сделка в CRM с полными данными клиента и товаров. Стадии воронки: «Новый заказ» → «Оплачен» → «Собран» → «Отгружен» → «Получен». Менеджер работает в CRM, клиент общается в Telegram.

Как продвигать магазин в Telegram?

Пять способов: (1) собственный канал с полезным контентом (не только продажи); (2) закупы в тематических Telegram-каналах; (3) Telegram Ads (от 25 000 ₽ бюджет); (4) реферальная программа; (5) кросс-промо с партнёрами. Плюс подключение других мессенджеров (МАКС, WABA) через Radist.Online — единый заказ из любого канала.