Обращения из мессенджеров — в целях Яндекс.Метрики
Передаём идентификатор визита в CRM и связываем диалог с источником и целями Метрики. Видно, какая реклама приводит к реальным обращениям и продажам.
обращениев мессенджере
Что даёт интеграция с Метрикой
Диалог в мессенджере становится измеримой целью с понятным источником.
Идентификатор визита
_ym_uid передаётся в CRM, и обращение связывается с конкретным визитом и его источником.
Цели по обращениям
Каждое первое сообщение можно отправлять в Метрику как достигнутую цель и считать конверсию.
Источники в отчётах
В отчётах Метрики видно, какие кампании и каналы приводят к обращениям, а не просто к кликам.
Подключим за 15 минут
Подключаем каналы
МАКС, Telegram, WhatsApp*, Авито и ВК заводим на ваши номера и в вашу CRM.
Связываем с Метрикой
Указываем номер счётчика — _ym_uid начинает передаваться в карточку сделки.
Настраиваем цели
Обращения уходят в Метрику как цели — и появляются в отчётах по источникам.
Подключить Яндекс.Метрику к CRM
Поможем настроить передачу визитов и цели по обращениям. Бесплатно и без обязательств.
Получить консультациюЧастые вопросы про интеграцию с Яндекс.Метрикой
Что даёт интеграция с Яндекс.Метрикой?+
Radist.Online автоматически передаёт цели в Метрику: «начал переписку» (по каждому мессенджеру отдельно), «оставил заявку», «перешёл в мессенджер», «оплатил». Плюс каждый диалог передаётся с UTM-меткой источника, вы видите в отчётах, какая реклама реально приводит клиентов, а не просто клики.
Нужно ли что-то настраивать в Метрике?+
Настройка одноразовая: указать номер счётчика Метрики в личном кабинете Radist.Online, завести соответствующие цели в самой Метрике («первое сообщение», «оставил заявку» и др.) — дальше события отправляются автоматически. Помощь техподдержки с настройкой — бесплатно.
Работает ли атрибуция по UTM-меткам?+
Да, полностью. UTM-метки (source, medium, campaign, content, term), yclid, gclid, roistat_visit фиксируются в момент первого касания клиента и сохраняются в карточке сделки CRM. В Метрике видно связь: источник → визит → диалог → заявка → оплата.
Можно ли отследить, из какой рекламы пришла оплата?+
Да. Полная сквозная аналитика: реклама → визит на сайт → переход в мессенджер → диалог → сделка → оплата. Каждый шаг в Метрике с UTM-меткой первого касания. Помогает точно посчитать ROMI по каждой рекламной кампании.
Работает ли интеграция без CRM?+
Да. Даже если у вас нет amoCRM или Битрикс24, интеграция с Метрикой работает через RadistWeb или напрямую через виджет на сайте. Основные цели («переход в мессенджер», «оставил заявку») будут передаваться независимо.
Есть ли интеграция с Roistat?+
Да, у нас отдельная страница /analytics/roistat/ с описанием. Логика похожая: UTM-метки, цели, сквозная аналитика. Можно использовать параллельно с Метрикой — Radist.Online передаёт данные в оба сервиса, вы не выбираете, а получаете оба среза.
