Сегодня мессенджеры — это не просто удобный способ общения, а мощный инструмент для бизнеса. Клиенты хотят задавать вопросы, записываться на услуги и заказывать товары в один клик, без звонков и длительного ожидания. Если ваш бизнес представлен в 2ГИС, но у вас там до сих пор нет WhatsApp и Telegram, вы теряете потенциальных клиентов. Разбираемся, как правильно добавить контакты и сделать их привлекательными.


Шаг 1: Проверьте свою карточку в 2ГИС
Прежде чем добавлять ссылки на мессенджеры, убедитесь, что ваша карточка в 2ГИС уже существует и корректно оформлена. Для этого:

• Откройте сайт или мобильное приложение 2ГИС.
• Найдите вашу компанию через поиск.
• Проверьте правильность названия, адреса, категории бизнеса и контактных данных.
• Если карточка отсутствует или данные устарели, зарегистрируйтесь в 2ГИС и обновите информацию.

Шаг 2: Подготовьте правильные ссылки на мессенджеры
Чтобы пользователи могли мгновенно перейти в чат с вами, необходимо создать корректные ссылки на WhatsApp и Telegram. Вот как это сделать:


WhatsApp
Используйте формат ссылки:
https://wa.me/XXXXXXXXXXX

Где XXXXXXXXXXX — ваш номер телефона в международном формате без «+» и пробелов. Например, если ваш номер +7 999 123 45 67, правильная ссылка будет: https://wa.me/79991234567

Telegram
Для Telegram есть два варианта ссылок:

1. Если у вас есть юзернейм в Telegram:
https://t.me/USERNAME

Например, если ваш ник @yourbusiness, ссылка будет:
https://t.me/yourbusiness

2. Если у вас только номер телефона:
https://t.me/+XXXXXXXXXXX
(Актуально для пользователей, которые разрешили находить себя по номеру.)

Шаг 3: Добавьте ссылки в карточку 2ГИС
Теперь, когда у вас есть рабочие ссылки, пора добавить их в карточку вашей компании:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете 2ГИС (если у вас нет доступа, запросите у владельца карточки).
2. Перейдите в раздел Редактирование карточки.
3. Найдите поле Сайт или социальные сети.
4. Вставьте туда ссылки на WhatsApp и Telegram.
5. Сохраните изменения.

💡 Совет: Если поле не поддерживает ссылки на мессенджеры, добавьте их в описание компании, например:
"Свяжитесь с нами в WhatsApp: wa.me/79991234567 или Telegram: t.me/yourbusiness"


Шаг 4: Сделайте оформление карточки продающим
Просто добавить ссылки — мало! Нужно, чтобы пользователи захотели ими воспользоваться. Сделайте так:

• Используйте призывы к действию: Вместо "WhatsApp: wa.me/79991234567" напишите "Задайте вопрос в WhatsApp".
• Добавьте удобные часы работы: Чтобы клиенты знали, когда вы на связи.
• Разместите ключевые услуги или товары: Это поможет выделиться среди конкурентов.
• Добавьте отзывы и фото: Чем больше живых отзывов, тем выше доверие.

Шаг 5: Проверьте работу ссылок
После добавления ссылок:
✅ Откройте вашу карточку в 2ГИС и нажмите на ссылки — они должны корректно открываться.
✅ Проверьте, что мессенджеры работают на разных устройствах (ПК, смартфон).
✅ Убедитесь, что вы готовы оперативно отвечать клиентам!


Заключение
Оформление карточки 2ГИС с мессенджерами — это не просто формальность, а мощный инструмент для привлечения клиентов. Когда у пользователя есть возможность в один клик задать вопрос или сделать заказ, вероятность конверсии значительно возрастает. Добавьте WhatsApp и Telegram в карточку 2ГИС уже сегодня и сделайте свой бизнес удобнее для клиентов! 🚀