Переезд и новые
функции в RadistWeb
Подключайте WhatsApp к Битрикс24 и Одноклассники к amoCRM в Личном кабинете
Вы сможете пользоваться функционалом RadistWeb на полную: чаты, выставление ссылок на оплату, история заказов, контакты с тегами и заметками. А если в CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят, то можно спокойно продолжить общение с клиентами в RadistWeb.
Разберемся, как подключить и настроить интеграции в Личном кабинете.
Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение
⬇ Установка интеграции WhatsApp с Битрикс24
При клике на интеграцию в категории «Доступные» откроется страница установки интеграции.
1 шаг. Установите интеграцию в Битрикс24. Если вы уже установили интеграцию, переходите к следующему шагу.
2 шаг. Укажите ссылку на аккаунт в Битрикс24.
3 шаг. Вы перейдете на страницу настроек интеграции. Нужно включить переключатель «интеграция включена», а затем можно подключать номера телефонов и выбирать настройки
Если вы уже используете интеграцию WhatsApp с Битрикс24 вам необходимо переехать в Личный кабинет согласно инструкции.
➀ Настройки интеграции и возможность подключения номеров перейдет из Битрикс24 в RadistWeb
➁ Изменится отображение выбора номера.
➀ Настройки интеграции и возможность подключения номеров перейдет из Битрикс24 в RadistWeb
➁ Изменится отображение выбора номера.
БЫЛО
Отображался только номер подключения, с которого мы отправляем сообщения, т. е. ID Открытой линии. Например, #1#
СТАЛО
Отображается название номера из RadistWeb. Например, [Radist.Online] Менеджер Светлана
⬇ Установка интеграции Одноклассники с amoCRM
1 шаг. Выбрать интеграцию в категории «Доступные».
2 шаг. Кликнуть «Подключить в amocrm.ru».
3 шаг. Интеграция появится в категории «установленные».
Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение
Подключение нескольких групп
При клике на «Одноклассники» в разделе «Подключения», вы можете добавить группу Одноклассников или увидеть уже подключенные группы.
При клике на «Одноклассники» отображаются уже подключенные группы, и кнопка для подключения новых групп:
В каждом подключении отображаются:
• Название подключения
• ID подключения
• Ссылка на группу (кликабельная)
• Название подключения
• ID подключения
• Ссылка на группу (кликабельная)
Чтобы подключить группу, нужно:
• Указать название подключения
• Указать API-ключ
• Указать название подключения
• Указать API-ключ
При клике на кнопку «Редактировать» можно поменять название подключения или обновить API- ключ:
На данный момент, чаты Одноклассников в RadistWeb находятся в работе. Сейчас доступны настройки и установка интеграции и, а также подключение групп.
На странице настроек интеграции можно выбирать воронки, этапы, добавить или удалять группы, изменить название интеграции и т. д.
На странице настроек интеграции можно выбирать воронки, этапы, добавить или удалять группы, изменить название интеграции и т. д.
Выводы
Теперь вы можете подключить интеграции WhatsApp с Битрикс24 и Одноклассники с amoCRM в RadistWeb. В дальнейшем все наши интеграции будут доступны в Личном кабинете.
Он нужен если:
• В CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят.
• Вы не используете CRM-систему, но хотите, чтобы ваши сотрудники работали в одном месте.
Пользуйтесь всеми плюшками RadistWeb и отдел продаж скажет вам спасибо! Если появятся вопросы, связаться с нами можно по ссылке
Как подключить WhatsApp к Битрикс24: пошаговая инструкция
Он нужен если:
• В CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят.
• Вы не используете CRM-систему, но хотите, чтобы ваши сотрудники работали в одном месте.
Пользуйтесь всеми плюшками RadistWeb и отдел продаж скажет вам спасибо! Если появятся вопросы, связаться с нами можно по ссылке
Как подключить WhatsApp к Битрикс24: пошаговая инструкция
Смотрите также
Ответим на любые вопросы
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Сканируйте QR-код
Мы на связи в мессенджерах
Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
и мы с вами свяжемся
Оставьте заявку и мы с вами свяжемся
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp», «Перейти в Telegram» и «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!
