Radist.Online

Переезд и новые
функции в RadistWeb

Подключайте WhatsApp к Битрикс24 и Одноклассники к amoCRM в Личном кабинете

Вы сможете пользоваться функционалом RadistWeb на полную: чаты, выставление ссылок на оплату, история заказов, контакты с тегами и заметками. А если в CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят, то можно спокойно продолжить общение с клиентами в RadistWeb.

Разберемся, как подключить и настроить интеграции в Личном кабинете.

⬇ Установка интеграции WhatsApp с Битрикс24

При клике на интеграцию в категории «Доступные» откроется страница установки интеграции.
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

1 шаг. Установите интеграцию в Битрикс24. Если вы уже установили интеграцию, переходите к следующему шагу.

2 шаг. Укажите ссылку на аккаунт в Битрикс24.
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

3 шаг. Вы перейдете на страницу настроек интеграции. Нужно включить переключатель «интеграция включена», а затем можно подключать номера телефонов и выбирать настройки
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online
Если вы уже используете интеграцию WhatsApp с Битрикс24 вам необходимо переехать в Личный кабинет согласно инструкции.

Настройки интеграции и возможность подключения номеров перейдет из Битрикс24 в RadistWeb
Изменится отображение выбора номера.

БЫЛО

Отображался только номер подключения, с которого мы отправляем сообщения, т. е. ID Открытой линии. Например, #1#

СТАЛО

Отображается название номера из RadistWeb. Например, [Radist.Online] Менеджер Светлана

telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

⬇ Установка интеграции Одноклассники с amoCRM

1 шаг. Выбрать интеграцию в категории «Доступные».
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

2 шаг. Кликнуть «Подключить в amocrm.ru».
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

3 шаг. Интеграция появится в категории «установленные».
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

Подключение нескольких групп

При клике на «Одноклассники» в разделе «Подключения», вы можете добавить группу Одноклассников или увидеть уже подключенные группы.
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

При клике на «Одноклассники» отображаются уже подключенные группы, и кнопка для подключения новых групп:
В каждом подключении отображаются:
Название подключения
ID подключения
Ссылка на группу (кликабельная)

whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Чтобы подключить группу, нужно:
Указать название подключения
Указать API-ключ
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
При клике на кнопку «Редактировать» можно поменять название подключения или обновить API- ключ:
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web

На данный момент, чаты Одноклассников в RadistWeb находятся в работе. Сейчас доступны настройки и установка интеграции и, а также подключение групп.

На странице настроек интеграции можно выбирать воронки, этапы, добавить или удалять группы, изменить название интеграции и т. д.
telegram битрикс24, телеграм bitrix24, радист онлайн, radist online

Выводы

Теперь вы можете подключить интеграции WhatsApp с Битрикс24 и Одноклассники с amoCRM в RadistWeb. В дальнейшем все наши интеграции будут доступны в Личном кабинете.

Он нужен если:
В CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят.
Вы не используете CRM-систему, но хотите, чтобы ваши сотрудники работали в одном месте.

Пользуйтесь всеми плюшками RadistWeb и отдел продаж скажет вам спасибо! Если появятся вопросы, связаться с нами можно по ссылке

Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!

Telegram
YouTube
Вконтакте
Дзен
Одноклассники
VC.RU
Rutube
Ответим на любые вопросы
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Сканируйте QR-код
Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp», «Перейти в Telegram» и «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Оставьте заявку и мы с вами свяжемся
Мы на связи в мессенджерах