Статья

Телегомагазин — революция в онлайн-продажах?

Объясняем в 5, 50 и 500 словах
продажи в телегомагазине

Интернет-магазины в мессенджерах — это тренд ближайших лет. Примитивные боты нервно курят в гримерке, а на сцену выходит новое решение, которое объединит сайт и мобильное приложение на базе самого быстрорастущего мессенджера — Telegram. Разберемся, что такое Телегомагазин и как он поможет вашему бизнесу.

В 5 словах
Телегомагазин — магазин в Telegram без программирования


В 50 словах
Платформа для создания интернет-магазинов в Telegram за 10 минут без разработчиков и дизайнеров. Это решение откроет доступ до 700 млн пользователей Telegram и позволит продавать продукты или услуги, не выходя из мессенджера. Без SMS и регистрации вы получите @username клиента для отправки маркетинговых рассылок и напоминаний о брошенной корзине.

В 500 словах
В России зарегистрировано 37.35% всех пользователей Telegram (согласно данным Tgstat). Это открывает большие возможности для российского бизнеса. Золотое правило гласит: "Будь там, где твои клиенты".

продажи в телегомагазине

Источники: Tgstat,The Bell

Продавать в мессенджерах выгодно, потому что:

  • Открываемость сообщений более 70%. Это эффективнее и дешевле, чем SMS и E-mail. В мессенджерах нет блокировщиков и сообщения не пропадут в папке "Спам".

  • Удобный формат взаимодействия. Клиент сможет прочитать сообщение в пробке, на обеде, в спорт зале — где угодно. И ответить тогда, когда обдумает ваше предложение.

  • Двусторонний канал связи. Вы можете связаться с клиентами, которые не хотят разговаривать по телефону. А менеджерам проще сформулировать мысль, когда есть время на "подумать".

  • Вся история общения в чате. В переписке хранятся все данные: договоренности, фото, видео, аудио, документы и все остальное. И вы, и клиент сможете вернуться к нужной информации, когда она понадобится.

  • Автоматизация повседневных задач. Вы можете автоматизировать бизнес-процессы, подключив мессенджер к CRM: автоответы, рассылки, напоминания.


Зачем и кому нужны Телегомагазины?

Интернет-магазин в Telegram объединяет сайт и мобильное приложение. Это решение подойдет компаниям, которые продают в онлайн и оказывают услуги: интернет-магазины, образование, недвижимость, event, общепит, beauty-индустрия, фитнес, медицина, туризм, развлечения, автосервисы и другие.
Как это поможет бизнесу:

  • Быстрый старт. Магазин в Telegram - это no-code решение, которое можно запустить за 10 минут. Без сложных брифов и команды разработчиков. Пошаговая инструкция далее.

  • Высокая конверсия. Путь клиента сокращается в разы: зашел в бота, выбрал товар, оплатил заказ по ссылке. Ничто не отвлекает, потому что все действия в одном чате.

  • Эффект новизны. Клиенты захотят пощупать новую "фишку". Графический интерфейс привлечет внимание к вашему бренду и увеличит время контакта с продуктом.

Подробнее о возможностях платформы можно узнать на сайте.

Подключайте WhatsApp и Telegram к CRM
3 дня бесплатно без ограничений
продажи в телегомагазине

Что вызовет WOW-эффект: красивый супермаркет внутри Telegram или бездушный чат-бот с цифрами?


Инструменты продвижения в Telegram

В мессенджере не только переписываются с клиентами (как в WhatsApp), но и привлекают новых клиентов. Например, с помощью каналов можно создать сообщество вокруг бренда и общаться с аудиторией в групповых чатах. Продвигать Telegram-канал можно с помощью рекламных посевов в других сообществах, а также с помощью Telegram Ads. Рекламная платформа мессенджера позволяет нативно продвигаться в популярных Telegram-каналах (CPM - от 2 евро за 1000 просмотров).

В августе 2022 года появилась возможность рекламировать Telegram-каналы по всему Интернету с помощью Яндекс Бизнес. Для запуска рекламы нужно просто добавить ссылку на канал и выбрать посты для рекламы. Сервис автоматически создаст из них объявления, найдет заинтересованную аудиторию и соберет статистику.


Как создать Телегомагазин?

1. Зарегистрируйтесь на платформе RadistWeb

продажи в телегомагазине

2. Создайте Telegram Bot в @botfather и подключите его к платформе.

продажи в телегомагазине

Пошаговая инструкция: как создать Telegram Bot и как его подключить к RadistWeb

3. Добавьте Товары. Заполните название, описание, цену и прочее. Загрузите картинки (до 10 штук).

продажи в телегомагазине

4. Создайте Каталог. Заполните название и выберите товары.

продажи в телегомагазине

5. Создайте Магазин. Заполните название, выберите каталог и Telegram Bot, к которому подключится Магазин.

продажи в телегомагазине

6. Подключите созданный Магазин к Telegram Bot в @botfather

продажи в телегомагазине

Пошаговая инструкция

7. Разместите ссылку на бота в Telegram-канале либо отправьте в чат с клиентом. Любой пользователь сможет оформить заказ, не выходя из мессенджера.

продажи в телегомагазине

8. Вы получите сообщение со списком товаров и итоговой стоимостью.

продажи в телегомагазине
Путь клиента: зашел в бота → выбрал товар → добавил в корзину → оформил заказ → оплатил в 3 клика по ссылке.


Сколько стоит

Бесплатно до 31 января 2023 г., потому что это MVP. Вводить данные банковской карты не нужно. Просто зарегистрируйтесь на платформе и запустите Телегомагазин уже сегодня.

По всем вопросам обращайтесь к нам по ссылке.

Обновления платформы, лайфхаки и полезный контент об автоматизации и продажах в мессенджерах — в нашем Telegram-канале!

Поделитесь статьей с друзьями и коллегами

Смотрите также
Ответим на любые вопросы
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Сканируйте QR-код
Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp», «Перейти в Telegram» и «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Оставьте заявку и мы с вами свяжемся
Мы на связи в мессенджерах

Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!