Современный бизнес все чаще использует мессенджеры как мощный инструмент для взаимодействия с клиентами. WhatsApp, Telegram, Viber и другие платформы давно перестали быть просто средствами общения между людьми. Сегодня это полноценные каналы для продаж, маркетинга и клиентского сервиса. В этой статье мы расскажем, как бизнесу увеличить продажи с помощью мессенджеров, уделяя особое внимание Телегомагазину и интеграции с CRM.
Почему мессенджеры — это выгодно?1. Высокая активность пользователей. Мессенджеры — это привычная среда для миллионов людей. Открываемость сообщений в них достигает 80-90%, что в разы выше, чем у email-рассылок.
2 .Удобство коммуникации. Клиенты предпочитают быстрые и простые способы взаимодействия. Отправить сообщение в мессенджере намного удобнее, чем звонить или заполнять форму на сайте.
3. Доступность 24/7. Бизнес, работающий через мессенджеры, всегда на связи с клиентами, что особенно важно для B2C-сектора и e-commerce.
Как использовать мессенджеры для увеличения продаж?1. Создайте ТелегомагазинТелеграм давно стал мощным инструментом для создания магазинов. Телегомагазин — это канал или бот в Telegram, где пользователи могут просматривать товары, задавать вопросы и оформлять заказы.
Преимущества Телегомагазина:- Простота в использовании как для бизнеса, так и для клиентов.
- Возможность интеграции с платежными системами для мгновенной оплаты.
- Автоматизация: боты могут отвечать на вопросы, предлагать товары и даже оформлять заказы.
Минимальные затраты на создание.
Телегомагазин можно запустить быстрее и дешевле, чем полноценный сайт.