Зачем вашему бизнесу зеленая галочка в Ватсап и как ее получить

Зеленая галочка в Ватсап — знак, который подтверждает, что ваш бизнес-аккаунт является официальным и проверенным. Пошагово рассказываем, что нужно сделать для получения зеленой галочки, чтобы ваш бизнес выглядел более профессионально.


1. Подготовьте свой бизнес-аккаунт
Перед тем как начинать процесс верификации, удостоверьтесь, что ваш бизнес-аккаунт в WhatsApp Business полностью готов.

Основные требования:

• Вам понадобится WhatsApp Business: проверьте, используете ли вы именно бизнес-версию приложения, а не стандартную WhatsApp.
• Заполните профиль: укажите название компании, категорию бизнеса, описание, адрес, сайт и часы работы. Полный профиль создает хорошее первое впечатление.
• Загрузите логотип: качественный логотип вашей компании поможет в создании более профессионального образа.

2. Соблюдайте правила WhatsApp
WhatsApp имеет определенные требования к аккаунтам, которые хотят получить верификацию. Важно соблюдать эти правила, чтобы избежать отказа.

Ключевые моменты:

• Четкая идентификация: название вашего бизнеса должно совпадать с его официальным названием.
• Отсутствие нарушений: удостоверьтесь, что ваш профиль не нарушает правила использования WhatsApp. То есть, нужно убедиться что у вас нет блокировок и жалоб от пользователей.

3. Оформите заявку на верификацию
Когда ваш бизнес-аккаунт полностью готов, вы можете подать заявку на верификацию.

Как это делается:

1. Зайдите в настройки: откройте приложение WhatsApp Business и перейдите в настройки, нажав на три точки в правом верхнем углу.

2. Выберите «Аккаунт»: нажмите на раздел «Аккаунт» и выберите «Запросить верификацию».

3. Заполните форму: укажите необходимую информацию, такую как название бизнеса, категория, адрес и номер телефона. Также вам может понадобиться предоставить документы, подтверждающие вашу личность и право на использование названия бизнеса.

4. Ожидание ответа
После подачи заявки вам останется только ждать. Процесс верификации может занять от нескольких дней до нескольких недель.

Что делать в ожидании:

• Следите за почтой: WhatsApp может связаться с вами по электронной почте для уточнения деталей или запроса дополнительной информации.
• Поддерживайте активность: продолжайте активно использовать ваш бизнес-аккаунт, общаясь с клиентами и публикуя актуальную информацию.

5. Получение результата
После завершения процесса верификации вы получите уведомление о статусе вашей заявки.

Возможные результаты:

• Верификация успешна: когда вашу заявку одобрят, рядом с названием вашего бизнеса появится зеленая галочка.
• Отказ: если верификация не прошла, WhatsApp предоставит причины отказа. Вы сможете внести необходимые изменения и повторно подать заявку.

6. Поддержание верифицированного статуса
После получения зеленой галочки важно поддерживать стандарт качества вашего аккаунта.

Рекомендации:

• Регулярно обновляйте профиль: убедитесь, что информация о вашем бизнесе всегда актуальна.
• Соблюдайте правила: продолжайте следить за соблюдением правил использования WhatsApp, чтобы избежать возможных проблем.

Итоги
Получение зеленой галочки в WhatsApp — это важный шаг для повышения доверия к вашему бизнесу и улучшения взаимодействия с клиентами. Следуя этим шагам и соблюдая рекомендации, вы сможете успешно верифицировать свой аккаунт и выделиться среди конкурентов. Помните, что верификация — это не только знак качества, но и возможность наладить более доверительные отношения с вашей аудиторией.