Дайджест обновлений
С пылу с жару — обновления в Личном кабинете и исправленные баги в интеграциях серого WhatsApp с Битрикс24, а также Telegram с amoCRM и Битрикс24. Все подробности — читайте далее.
1. Полная информации о заказах
БЫЛО
Счета, выставленные из amoCRM, отображались в RadistWeb в разделе заказов без данных о покупателе и ответственном менеджере. В полях «Покупатель» и «Выставил» было значение «test». Ссылка на оплату не кликабельная. Непонятно, кто и кому выставил счет.
СТАЛО
Счета, выставленные из amoCRM, отображаются в RadistWeb с информацией о том, кому выставлен счет («Покупатель») и кто это сделал («Выставил»). Ссылка на оплату кликабельная. Теперь доступна полная информация о заказе.
2. Возможность скопировать ссылку на QR-код серого WhatsApp
БЫЛО
QR-код для номера серого WhatsApp можно только отсканировать. Неудобно, когда менеджер с рабочим телефоном не имел доступ к RadistWeb. Приходилось все время обращаться к техподдержке.
можно не только отсканировать QR-код самостоятельно, но и отправить ссылку на него коллегам. Они смогу отсканировать его без входа в RadistWeb. Ссылка скопируется при клике на кнопку «Скопировать ссылку на QR-код». Больше не нужно ждать, пока техподдержка отправит ссылку на QR-код.
3. Все сообщения, отправленные с телефона — в CRM*
*касается интеграций Telegram с amoCRM и Битрикс24
БЫЛО
Если вы отправляли клиенту сообщение с телефона, а не из CRM-системы, сообщение не отображалось в чатах CRM.
4. Все сообщения, отправленные из RadistWeb — в CRM*
*касается интеграций серого WhatsApp с Битрикс24 и Telegram с amoCRM
БЫЛО
если вы писали клиенту из Личного кабинета в WhatsApp, сообщение не отображалось в чате Битрикс24. Если писали из Личного кабинета в Telegram, сообщение не отображалось в amoCRM.
СТАЛО
исходящие сообщения из Личного кабинета отображаются в CRM-системе. В чате Битрикс24 будет пометка «отправлено из RadistWeb».
5. Цитирование сообщение в сером WhatsApp в CRM
Выводы
Если появятся вопросы, связаться с нами можно по ссылке
Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!
и мы с вами свяжемся
