Как настроить автоматический ответ клиенту через Salesbot

Salesbot – это бот, который можно запрограммировать на выполнение определенных действий. Он помогает получать от пользователей данные через мессенджеры.

В этой статье мы расскажем, как настроить автоматическое приветствие через Salesbot на создание сделки.

Шаг 1. Перейдите в настройки воронки.

Шаг 2. Под статусом, в котором создаются сделки, кликните по пустой ячейке. На скрине приведен пример со статусом «Первичный контакт».

Шаг 3. В появившемся окне выберите Salesbot.

Шаг 4. Нажмите «Создать нового бота».

Шаг 5. Задайте имя боту и нажмите «Создать».

Шаг 6. Выберите первый пункт «Отправить сообщение».

Шаг 7. Добавьте текст и нажмите «Сохранить».

Шаг 8. Закройте бота.

Шаг 9. В настройках триггера выберите «Выполнить: при переходе или создании в этапе».

Шаг 10. Нажмите «Готово» → «Сохранить» воронку.

Готово! Теперь клиенты, которые напишут вам первыми, автоматически получат ответ и не будут долго ждать ответа от менеджера.


Подключите с помощью нашего сервиса WhatsApp к amoCRM и Битрикс24 и автоматизируйте работу. Подключение занимает 5 минут, а тестовый период – три дня без ограничений (данные банковской карты вводить не нужно). По всем вопросам обращайтесь к нам по ссылке.