Рассылки в WhatsApp работают лучше, чем СМС-сообщения или E-mail. Open rate (открываемость) таких рассылок до 90%. Однако рассылки с обычного приложения WhatsApp не увенчаются успехом — ваш номер заблокируют и ни один клиент не сможет с вами связаться. Рассылки в официальном WhatsApp можно отправлять без бана и сбоев прямо из Битрикс24.