Telegram и amoCRM: мессенджер в привычной CRM
Коротко. Интеграция Telegram + amoCRM через Radist.Online: все чаты Telegram в окне сделки, Salesbot и Digital-воронки работают с сообщениями. Можно писать клиентам первыми по номеру или @username. Telegram в РФ в 2026 работает — 99,83% доставляемости по июльской аналитике, лидер среди мессенджеров (87,9 млн активных). Замедлен РКН с февраля 2026 (звонки и файлы), но сообщения приходят стабильно. Тариф: от 1 000 ₽/мес за канал. Тест 3 дня без ввода карты.
Время просмотра 13 мин.
Телеграм - тренд 2022 года. Общаться с клиентам в Telegram можно прямо из CRM-системы. Писать первым можно с личного номера! Вы узнаете, как использовать интеграцию мессенджера с amoCRM для роста продаж и экономии времени менеджеров.
Кейсы наших клиентов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли Telegram в России в 2026?
Да, работает. РКН замедлил Telegram с 10 февраля 2026 (звонки заблокированы, иногда проблемы с файлами), но сообщения приходят стабильно. По нашей аналитике за июль 2026 — 99,83% доставляемости.
Что даёт интеграция Telegram + amoCRM?
Все чаты в окне сделки, менеджеры отвечают из CRM, Salesbot и Digital-воронки работают с сообщениями Telegram, история сохраняется — база не уходит с уволенным сотрудником.
Можно ли писать первыми в Telegram?
Да, из карточки сделки — по номеру телефона (если у клиента открыт поиск по номеру) или по @username. Лимит для нового номера — 3-5 сообщений/сутки по холодным, для прогретого — 10-15. Прогрев номеров бесплатно 8 дней в Radist.Online.
Сколько стоит?
Тариф «Начальный» — 1 000 ₽/мес за канал (безлимит входящих + 50 новых диалогов). Тариф «Стандартный» — 4 000 ₽/мес (безлимит + рассылки + группы). Тест 3 дня без ввода карты.
