Настройка интеграции Roistat и Radist.Online
Для получения аналитики нужно, первым делом, настроить Roistat и подключить его к amoCRM с подключенным сервисом Radist.Online.
Далее выполните следующие действия:
Далее выполните следующие действия:
1. В сделку добавьте текстовое поле с именем "radist_first_message".
2. Перейдите в Настройки амоСРМ - раздел Интеграции - WEB HOOKS.
Добавьте хук на событие "Неразобранное добавлено".
Адрес хука, если нужно отлавливать первое сообщение для всех подключенных мессенджеров:
https://services.radist.online/amocrm/first_message
Адрес хука, если нужно отлавливать первое сообщение только из конкретных источников (нужно перечислить эти источники после знака равно =):
https://services.radist.online/amocrm/first_message?services=
Каналы:
Telegram - telegram
Вконтакте - vk
Facebook - facebook
Instagram (амовская версия) - instagram
Одноклассники (наш виджет) - online.radist.ok
WhatsApp (старый виджет Radist.Online) - online.radist
WhatsApp (новый виджет Retie) - com.retie0.whatsapp
WhatsApp Business API (WABA) - ru.whatsapp.radist
Например:
хук только для нового виджета Retie:
https://services.radist.online/amocrm/first_message?services=com.retie0.whatsapp
хук для старого виджета Radist.Online, телеграм и ВК:
https://services.radist.online/amocrm/first_message?services=online.radist,telegram,vk
2. Перейдите в Настройки амоСРМ - раздел Интеграции - WEB HOOKS.
Добавьте хук на событие "Неразобранное добавлено".
Адрес хука, если нужно отлавливать первое сообщение для всех подключенных мессенджеров:
https://services.radist.online/amocrm/first_message
Адрес хука, если нужно отлавливать первое сообщение только из конкретных источников (нужно перечислить эти источники после знака равно =):
https://services.radist.online/amocrm/first_message?services=
Каналы:
Telegram - telegram
Вконтакте - vk
Facebook - facebook
Instagram (амовская версия) - instagram
Одноклассники (наш виджет) - online.radist.ok
WhatsApp (старый виджет Radist.Online) - online.radist
WhatsApp (новый виджет Retie) - com.retie0.whatsapp
WhatsApp Business API (WABA) - ru.whatsapp.radist
Например:
хук только для нового виджета Retie:
https://services.radist.online/amocrm/first_message?services=com.retie0.whatsapp
хук для старого виджета Radist.Online, телеграм и ВК:
https://services.radist.online/amocrm/first_message?services=online.radist,telegram,vk
3. В ЛК Roistat нужно подключить виджет WhatsApp, как показано на скриншоте
Выполняя эти действия, вы настраиваете виджет, который далее размещаете на своем сайте для получения заявок через WhatsApp с отслеживанием аналитики.
Выполняя эти действия, вы настраиваете виджет, который далее размещаете на своем сайте для получения заявок через WhatsApp с отслеживанием аналитики.
4. Добавьте roi-{roistat_visit} в теле первого сообщения (например, Привет! Отправьте, это сообщение, и мы вам ответим! roi-{roistat_visit}).
4. Добавьте roi-{roistat_visit} в теле первого сообщения (например, Привет! Отправьте, это сообщение, и мы вам ответим! roi-{roistat_visit}).
Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение
Чтобы проверить работу интеграции:
- Отправьте заявку через мессенджер на сайте.
- В amoCRM создастся новая сделка.
- В поле сделки roistat будет передан roistat visit.
- Отправьте заявку через мессенджер на сайте.
- В amoCRM создастся новая сделка.
- В поле сделки roistat будет передан roistat visit.
Чтобы проверить работу интеграции:
- Отправьте заявку через мессенджер на сайте.
- В amoCRM создастся новая сделка.
- В поле сделки roistat будет передан roistat visit.
- Отправьте заявку через мессенджер на сайте.
- В amoCRM создастся новая сделка.
- В поле сделки roistat будет передан roistat visit.
Интеграция может работать как с использованием отслеживания первого сообщения, так и без него. Работа в связке с ботами показана на видео ниже
Поделитесь статьей с друзьями и коллегами
Смотрите также
Ответим на любые вопросы
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Сканируйте QR-код
Мы на связи в мессенджерах
Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
и мы с вами свяжемся
Оставьте заявку и мы с вами свяжемся
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp», «Перейти в Telegram» и «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!
