Оптимизируйте взаимодействие с клиентами вашего сервисного центра и увеличьте их лояльность с помощью автоматизированных SMS-рассылок! Мы предлагаем индивидуальные решения, которые помогут вам поддерживать связь с клиентами и информировать их о важных событиях.

Рассылки для сервисных центров

Рассылки в WhatsApp и Telegram

В нашем сервисе нельзя рассылать спам: отправляйте сообщения только тем, кто готов их получать. Если адресаты будут жаловаться на рассылки, ваш номер в WhatsApp или аккаунт в Telegram может быть заблокирован. Ознакомьтесь
с правилами и ограничениями перед использованием сервиса

SMS-рассылки становятся важным инструментом для сервисных центров, позволяя им эффективно взаимодействовать с клиентами. Используя SMS как канал коммуникации, компании могут улучшить уровень обслуживания и увеличить лояльность клиентов. В этой статье мы рассмотрим, как SMS-рассылки помогают бизнесу, какие тарифы доступны и как настраивать эффективные кампании.
Запускайте рассылки в WhatsApp и Telegram через RadistWeb и получите секретный бонус после оплаты. Подробнее об этом расскажут наши специалисты.
Хотите отправлять рассылки?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением

Преимущества SMS-рассылок

 битрикс24 интеграция с whatsapp
SMS-рассылки помогают сервисным центрам поддерживать связь с клиентами, информируя их о новых акциях, событиях и предложениях. Высокая открываемость сообщений (93% читают SMS сразу после получения) делает этот канал коммуникации одним из самых эффективных для бизнеса.

С помощью SMS можно:
  • Уведомлять о статусе заказа или записи на услуги.
  • Напоминать о предстоящих событиях или акциях.
  • Предлагать специальные предложения и скидки.
Конверсия в продажу c рассылки в WhatsApp составила 16%. С 1000 отправленных сообщений 60 клиентов совершили покупку.
Ленар Юсупов, специалист по автоматизации продаж в amoCRM
Конверсия в продажу c рассылки в WhatsApp составила 16%.
С 1000 отправленных сообщений 60 клиентов совершили покупку.

Тарифы и условия отправки

При выборе сервиса для SMS-рассылок важно учитывать тарифы на отправку сообщений. Многие компании предлагают различные пакеты, которые могут значительно снизить стоимость каждой отправки. Например, стоимость одного SMS может варьироваться в зависимости от объема отправляемых сообщений и выбранного оператора
На 62% выросла посещаемость вебинаров после настройки автоматических напоминаний в WhatsApp
Илья Татаринов, партнер Radist.Online
На 62% выросла посещаемость вебинаров после настройки автоматических напоминаний в WhatsApp

Инструменты для автоматизации рассылок

Для удобства пользователей многие сервисы предлагают инструменты автоматизации, которые позволяют настраивать триггерные сообщения и использовать API для интеграции с CRM-системами. Это позволяет не только отправлять сообщения автоматически в нужное время, но и сегментировать аудиторию по различным критериям.

Ключевые возможности включают:
  • Автоматическая отправка уведомлений.
  • Персонализация сообщений для каждого клиента.
  • Интеграция с другими каналами коммуникации (email, Viber).
Как отправить рассылку
Зарегистрируйтесь в RadistWeb

Загрузите базу контактов

Отправьте рассылку
01
02
03

Как начать использовать SMS-рассылки

Чтобы начать использовать SMS-рассылки, необходимо выбрать подходящий сервис и зарегистрироваться. Многие компании предлагают бесплатные тестовые периоды, что позволяет оценить эффективность инструмента без дополнительных затрат. После регистрации вы сможете:
  1. Настроить аккаунт и загрузить базу контактов.
  2. Создать шаблоны сообщений.
  3. Запустить первую рассылку с помощью готовых сценариев или индивидуальных предложений.

С помощью этих шагов вы сможете быстро и эффективно наладить коммуникацию с вашими клиентами и повысить уровень их удовлетворенности услугами вашего сервисного центра.
Отзывы клиентов
Используя SMS-рассылки, мы можем создавать персонализированные предложения для разных групп клиентов. Это дает возможность точно нацеливаться на аудиторию и увеличивать конверсии. Мы заметили, что такие сообщения достигают наибольшего эффекта, когда они отправляются с учетом поведения клиентов.
Максим
Команда поддержки всегда готова помочь с любыми вопросами, что делает использование сервиса еще более комфортным. Мы прошли обучение по использованию платформы и теперь уверенно управляем рассылками. Это действительно полезное решение для нашего сервисного центра, которое помогает нам оставаться на связи с клиентами.
Владимир
Сервис предлагает множество инструментов для управления рассылками: от создания цепочек сообщений до настройки push-уведомлений в мессенджерах, таких как Telegram. Это позволяет нам привлекать подписчиков и поддерживать их интерес к нашим услугам. Мы регулярно получаем положительные отзывы от клиентов о том, как удобно получать информацию через SMS
Ирина
С помощью SMS-рассылок мы автоматизировали процесс уведомления клиентов о статусе их заказов. Теперь мы можем отправлять сообщения в любое время, и это значительно повышает уровень обслуживания. Программа позволяет легко интегрировать рассылки с нашей CRM-системой, что делает управление контактами более удобным.
Надежда
Мы начали использовать SMS-рассылки для нашего сервисного центра, и это решение полностью оправдало себя. С помощью этого инструмента мы можем быстро информировать клиентов о новых акциях и событиях. Надежность системы позволяет нам не переживать о доставке сообщений, а аналитика помогает отслеживать статистику открытий. Оцените, как это улучшает наш бизнес!
Никита
Привлекайте клиентов отовсюду
Клиентов можно найти в офлайне или онлайн с помощью QR-кодов. Когда пользователь перейдет по нему, откроется чат с компанией. QR-код — универсальный инструмент, который можно отправлять по электронной почте или через чат сайта, размещать на странице, наносить на билборды, буклеты, визитки и т.д.
Наружная реклама: билборды, вывески, таблички
Тейбл-тенты в кафе, переговорке, на кассе
Раздаточные материалы
Презентации
Частые вопросы
SMS-рассылка — это способ коммуникации с клиентами через текстовые сообщения. Она подходит для различных целей, таких как информирование о статусе ремонта, напоминания о записях, а также отправка рекламных предложений. Например, вы можете использовать SMS для уведомления клиентов о специальных акциях или курсах, которые проводит ваш центр.
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp» и «Перейти в Telegram», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Отвечаем 24 на 7 в мессенджерах