Интеграция WhatsApp Business API (WABA)* c amoCRM

Быстрое подключение. Безопасная отправка. Мощная автоматизация. Подключите официальный WhatsApp (WABA) к amoCRM за 10 минут

Получить консультацию

Получить 3 дня бесплатно

Оставьте заявку, и мы поможем вам подобрать подходящее решение

Возникли вопросы?

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением

Отправить

Официальная интеграция WhatsApp (WABA) от Radist.Online помогает менеджерам общаться с клиентами в мессенджере прямо из amoCRM, используя инструменты автоматизации без риска блокировки.

Когда нужно подключать мессенджер к CRM-системе

Автоматизируйте рутину: сделки, рассылки, задачи — все в один клик.

Сохраняйте контакты и чаты в CRM-системе. Контроль за командой и безопасность клиентской базы — в одном флаконе.

WhatsApp* читают чаще. Начинайте диалог там, где удобно клиенту.

Менеджеры делают все вручную

Переписки с клиентами — в личных телефонах

Клиенты игнорируют SMS и почту

Если менеджер оффлайн, бот быстро реагирует и квалифицирует обращение. Никто не потеряется.

История заказов, вопросы и предпочтения — в карточке сделки. Менеджеру не нужно ничего вспоминать.

Чат-боты и сообщения с кнопками помогают конвертировать больше лидов без роста нагрузки.

Клиенты долго ждут ответа

Данные о клиенте разбросаны

Много заявок, но мало продаж

Кому подойдет интеграция WhatsApp Business API* и amoCRM

Интернет-магазины

Отдых и развлечения

Онлайн-курсы

Консалтинг

IT-продукты

Ваш бизнес
из другой сферы?

Недвижимость

Оставьте заявку и мы расскажем, как интеграция поможет вашей компании

Оставить заявку

Кейсы наших клиентов

Все кейсы в блоге →

Пишите первым без шаблонов и блокировок

Автоматизация продаж с помощью чат-ботов

Если у вас есть номер клиента — вы можете начать диалог в WhatsApp* прямо из сделки. Шаблоны не нужны. Блокировки не будет. Все по правилам.

Salesbot и Digital-воронки автоматизируют рутину: уведомления, опросы, акции, смену этапов, задачи и многое другое.

Таймер бесплатного
24-часового окна

Контроль над отделом продаж

В карточке сделки видно, сколько времени осталось, чтобы ответить бесплатно. Если окно закрылось — система покажет ошибку. Никаких неожиданностей.

Подключайте любое количество номеров и начинайте диалог с любого из них. Руководитель видит все, сотрудники работают под контролем.

Перенос чатов при переезде с других интеграций

Проверка, есть ли у клиента WhatsApp*

Аналитика без Excel

Сохраняем переписки и логику работы роботов — все продолжает работать как раньше.

Не отправляйте сообщения в пустоту. Проверяйте наличие мессенджера и задавайте сценарии: отправка SMS или постановка задачи.

Яндекс.Метрика

Интеграция показывает весь путь клиента — от сайта до чата. Radist. Online передает обращения в Метрику как офлайн-конверсии, создает автоцель «Chat» и связывает данные с CRM. Вы видите, с какой рекламы пришел клиент и как он общался с менеджером.

Все данные из WhatsApp* передаются в amoCRM автоматически. UTM-метки, источники, связки — все прозрачно и без ручной работы.

Возможности интеграции WhatsApp Business API* (WABA) + amoCRM

Управление шаблонами WABA* из личного кабинета

Создавайте шаблоны прямо из Radist.Web. Называйте их как вам удобно — на любом языке. Отправляйте на модерацию, прикрепляйте любые документы.

Поддержка «Окна чатов»

Вся переписка и данные клиента в одном окне внутри amoCRM. История диалогов подтягивается полностью: текст, медиа, голосовые и файлы.

Система автоматически сохраняет:

ID сделки;
контакт клиента;
ответственного менеджера.

Интерфейс — как в привычных мессенджерах. Плюс Черный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.

В интерфейсе видно статус диалога, таймер WABA* и ошибки доставки — менеджер сразу понимает, когда можно писать и дошло ли сообщение до клиента.

Создавайте интернет-магазин в WhatsApp Business API*

Забудьте про лендинги и мобильные приложения. Соберите каталог товаров прямо в WhatsApp Business API* — он отображается в amoCRM и работает как полноценный магазин в мессенджере.

Попробовать бесплатно

▶ Смотреть видео

Преимущество WhatsApp Business API (WABA)* — рассылки без блокировок

Сегментируйте базу и прогревайте даже самых холодных лидов — автоматизация возьмет всю рутину на себя. Рассылки через WABA* — это безопасно, стабильно и эффективно.

Если вы используете неофициальный WhatsApp*, клиент сможет перейти по ссылке из сообщения только в одном случае — если заранее сохранил ваш номер. А это делает лишь 1 из 10.

С WhatsApp Business API (WABA)* все иначе. Шаблоны с кнопками позволяют вставлять кликабельные ссылки, которые работают даже без ответа и без сохраненного номера. Это значительно повышает вовлеченность и упрощает путь клиента.

Пример рассылки
через WhatsApp Business API

Пример рассылки
через неофициальный WhatsApp

Стабильно и безопасно

Интеграция WhatsApp Business API и amoCRM
для тех, кто ценит время и нервы

Подключите чат-ботов с кнопками и управляйте общением в пару кликов

Менеджеры не отвлекаются, клиенты получают все вовремя.

Отправляйте рассылки и пишите первым — без страха блокировки

Никаких сбоев, QR-кодов и потерь сообщений

Мы работаем напрямую через официальные серверы WhatsApp*

Стабильная связь с клиентами обеспечена

Сравнение WhatsApp Business API и неофициального WhatsApp →

Прозрачная оплата только
за доставленные шаблоны

Пишите клиентам первыми

Отправляйте рассылки без банов

Отправляйте документы, изображения и видео

Поддержка модуля быстрой рассылки в RadistWeb

Поддержка инструментов автоматизации в CRM

Количество подключаемых номеров не ограничено

Удобная оплата и предоставление закрывающих документов в RadistWeb

Возможность сформировать счет для российского юр. лица или ИП.

Предоставление закрывающих документов (акты) на все услуги при оплате по счету в рублях.

Оплата по карте в рублях или долларах.

Оплата за подписку, WABA-номера, WABA-шаблоны в личном кабинете RadistWeb в рублях или долларах.

С помощью модуля быстрой рассылки в кабинете RadistWeb, Вы можете:

сделать быструю рассылку по своей клиентской базе, без использования CRM;
загрузить контакты Вашей клиентской базы для рассылки;
запланировать старт рассылки;
редактировать шаблоны;
видеть аналитика.

С 1 июля 2025 Meta* изменила модель оплаты в WhatsApp Business Api**: теперь взимается плата не за диалог, а за каждое доставленное шаблонное сообщение. Мы обновили систему подсчета — Radist Online точно рассчитывает, сколько и за что вы платите.

Плюс: сообщения категории "Услуги", отправленные в ответ клиенту, — бесплатны.

* Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.
**Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.

Что вы получите:

Количество клиентов, которым вы хотите отправить рассылку за месяц?

Ориентировочная цена:

Подписка за месяц

Оставить заявку

+ шаблоны

Стоимость подписки WhatsApp Business API за 1 месяц — 5 000 руб/мес.

При оплате на 3 месяцев — 4 500 руб/мес (скидка 10%).

При оплате на 6 месяцев — 4 250 руб/мес (скидка 15%).

При оплате на 12 месяцев — 4 000 руб/мес (скидка 20%).

Калькулятор стоимости
WhatsApp Business API

Для расчетов используется официальный курс евро ЦБ РФ от 17.07.2023. Узнать актуальный курс можно на сайте ЦБ РФ.

Количество клиентов, с которыми Вы начнёте диалог по своей инициативе (бизнес напишет первым),
например, предложить клиенту услугу или товар

В расчете указана ориентировочная стоимость одного диалога в WABA через личный кабинет RadistWeb. Итоговая цена может отличаться — оставьте заявку и наши специалисты сделают более детальные расчеты.

Нет CRM?

Все чаты в одном окне
Вся переписка с клиентами из разных мессенджеров — в одном интерфейсе.

Рассылки по базе клиентов
Отправляйте маркетинговые и сервисные сообщения за несколько кликов.

Выставление счетов и прием оплат
Создавайте ссылки на оплату и отслеживайте их статус прямо в RadistWeb.

Доступ с любого устройства
Работайте из браузера — с компьютера или телефона, в любое время и из любой точки.

Узнать подробнее

Подключите RadistWeb! Простая и функциональная система для работы с WhatsApp* и Telegram.

Подключите интеграцию за пять минут и пользуйтесь бесплатно 3 дня

Зарегистрируйтесь в Radist.Online

Добавьте ваш номер WABA

Подключите интеграцию к amoCRM

Получить консультацию

Получить 3 дня бесплатно

Привлекайте клиентов отовсюду благодаря QR-коду

Найти клиентов можно в офлайне. Используйте QR-коды, чтобы каждый мог связаться с вами в WhatsApp. Несколько простых действий — и клиент уже в CRM

Отзывы клиентов

Замечательный сервис! Впервые подключили 2 года назад. Потом было время, перешли на другой сервис, он стоил дешевле, но в итоге вернулись к Радисту. Т.к. всё очень удобно, есть функции, которых нет в других виджетах. А главное, очень оперативная и вежливая техническая поддержка сервиса! Спасибо команде Радиста за хорошую работу!

Матвей Алаев

Отличный сервис. Понравилась подача, понятно и доступно, пробовала других, но не то. Молодцы ребята!

Марина

Классная интеграция, помогли установить и советами и делом. Все работает без сбоев. Спасибо!

Дарина

Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp. Но по стабильности этот, наверное, самый лучший. Плюс ко всему очень оперативная техподдержка

Антон

Прекрасный сервис! Работает стабильно, лояльная и адекватная стоимость! В случае возникновения вопросов ребята всегда на связи . Долго искала и выбирала среди других, но выбрала именно из-за адекватной цены!

Ирина Агафонова

Очень классный сервис! Пользуемся данной программой давно, не лагает, оперативные специалисты, которые моментально придут на помощь!

Техподдержка на высоте! Даже когда АмоСРМ начинала глючить - подключались и помогали в решении проблем. Рекомендую

Капустина А.Н

Исаев Марсель

Виджет, работает без проблем. Поддержка отличная. Лично для меня не хватает поддержки 2-х и более номеров, чтобы пихать их в разные каналы трафика. Пока это виджет для одного номера. Рекомендую сразу подключать официальный WhatsApp, на сером мы получили бан. Сейчас проблем нет. Спасибо команде Радика!

Максим Матвеев

Нашим сервисом пользуются крупные фирмы и небольшие компании

Разрабатываем интеграции с 2018 года

Radist.Online - компания, разрабатывающая решения по интеграции мессенджеров и банков с CRM-системами. Наши продукты помогают сблизить бизнес с клиентами и увеличить продажи в мессенджерах.

3500+

4.8

400+

34

подключений

оценка на отзовиках

партнеров

cтран мира

Блог

Интеграция
WABA* + amoCRM для рассылок и роста продаж

Ответим в WhatsApp за 10 секунд

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.

Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp» и «Перейти в Telegram», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением

Перейти в WhatsApp

Перейти в Telegram

Отвечаем 24 на 7 в мессенджерах