Интеграция amoCRM
с WhatsApp*

Оставьте заявку, и мы поможем вам подобрать подходящее решение

Возникли вопросы?

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением

Интеграции Radist. Online позволяют отделу продаж общается с клиентами в WhatsApp* прямо из amoCRM. Вы получаете больше инструментов автоматизации — быстрее отвечаете, увеличиваете конверсию и лучше контролируете процессы.

Когда нужно подключать мессенджер к CRM-системе

Автоматизируйте рутину: сделки, рассылки, задачи — все в один клик.

Сохраняйте контакты и чаты в CRM-системе. Контроль за командой и безопасность клиентской базы — в одном флаконе.

WhatsApp* читают чаще. Начинайте диалог там, где удобно клиенту.

Менеджеры делают все вручную

Переписки с клиентами — в личных телефонах

Клиенты игнорируют SMS и почту

Если менеджер оффлайн, бот быстро реагирует и квалифицирует обращение. Никто не потеряется.

История заказов, вопросы и предпочтения — в карточке сделки. Менеджеру не нужно ничего вспоминать.

Чат-боты и сообщения с кнопками помогают конвертировать больше лидов без роста нагрузки.

Клиенты долго ждут ответа

Данные о клиенте разбросаны

Много заявок, но мало продаж

Кому подойдет интеграция WhatsApp* и amoCRM

Интернет-магазины

Отдых и развлечения

Онлайн-курсы

Консалтинг

IT-продукты

Ваш бизнес
из другой сферы?

Недвижимость

Оставьте заявку и мы расскажем, как интеграция поможет вашей компании

Автоматизация продаж с помощью чат-ботов

Проверка, есть ли у клиента WhatsApp*

Salesbot и Digital-воронки автоматизируют рутину: уведомления, опросы, акции, смену этапов, задачи. Менеджеры освобождаются от ручной работы и говорят вам «спасибо».

Не отправляйте сообщения в пустоту. Проверяйте наличие мессенджера и задавайте сценарии: отправка SMS или постановка задачи.

Первыми пишите клиенту в WhatsApp*

Контроль за всей командой

Из amoCRM по умолчанию нельзя начать диалог — только ответить. С нашим решением вы можете инициировать общение сами, если есть номер телефона клиента. Писать можно с любого подключенного номера.

Руководитель видит все: кто и как общается. Можно подключить неограниченное количество номеров — и писать первым с любого из них.

Черный список нежелательных контактов

Перенос чатов при переезде с других интеграций

Бесплатные сообщения подрядчикам, которых нет в amoCRM

Аналитика без Excel

Добавьте в черный список всех, кто отвлекает ваш отдел продаж. Сообщения от таких номеров не попадут в amoCRM, но останутся на телефоне.

Сохраняем переписки и логику работы роботов — все продолжает работать как раньше.

Заводить всех партнеров и подрядчиков в amoCRM дорого и сложно. Автоматически отправляйте WhatsApp* визитку (шаблон с данными о клиенте) при переходе сделок на определенный этап воронки своим партнерам и подрядчикам, которых нет в CRM-системе.

Все данные из WhatsApp* передаются в amoCRM автоматически. UTM-метки, источники, связки — все прозрачно и без ручной работы.

Яндекс.Метрика

Интеграция показывает весь путь клиента — от сайта до чата. Radist. Online передает обращения в Метрику как офлайн-конверсии, создает автоцель «Chat» и связывает данные с CRM. Вы видите, с какой рекламы пришел клиент и как он общался с менеджером.

Что умеет интеграция WhatsApp* и amoCRM

Продавайте в группах. Вы видите, от кого пришло сообщение, и создаете сделки на его основе.

Работа в групповых чатах WhatsApp*

Быстрое добавление контактов

Отправьте визитку в WhatsApp* — клиент добавит ваш номер в один клик. Это снижает риск блокировки и ускоряет коммуникацию.

Поддержка «Окна чатов»

Вся переписка и данные клиента в одном окне внутри amoCRM. История диалогов подтягивается полностью: текст, медиа, голосовые и файлы.

Система автоматически сохраняет:

• ID сделки;
• контакт клиента;
• ответственного менеджера.

Интерфейс — как в привычных мессенджерах. Плюс Черный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.

В интерфейсе видны статус диалога и ошибки доставки — менеджер сразу понимает, когда можно писать и дошло ли сообщение до клиента.

Контроль дублей

Забудьте про ручную проверку сделок. Система автоматически определяет дубликаты и работает только там, где нужно — по выбранным каналам. Можно настроить: продолжать переписку в старой закрытой сделке или создавать новую. Все переключатели — прямо в интерфейсе.

Сколько стоит интеграция WhatsApp + amoCRM

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 50 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

800

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

3 200

₽/мес

за один номер

за один номер

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 50 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

850

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

3 400

₽/мес

за один номер

за один номер

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 50 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

900

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

3 600

₽/мес

за один номер

за один номер

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 50 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

1 000

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

4 000

₽/мес

за один номер

за один номер

Почему стоит использовать WhatsApp* в работе с клиентами

Более 5 млрд скачиваний в Google Play. Ваши клиенты уже там — просто подключитесь.

В отличие от ВКонтакте и других платформ, в WhatsApp вы можете начать диалог сами — прямо из CRM-системы.

Связывайтесь с клиентами без затрат на звонки и SMS. Главное — доступ к интернету.

Это самый популярный мессенджер в мире

Можно писать первым

Бесплатные звонки и чаты по всему миру

Письма и SMS игнорируют, а сообщения в мессенджере читают. И читают быстро.

Общение в привычной среде повышает доверие. WhatsApp* всегда под рукой, и контакт с вами — тоже.

Боты, автоответы, уведомления — все это уже встроено в WhatsApp Business* и легко интегрируется в ваши процессы.

Открываемость выше 90%

Ближе к клиенту = выше лояльность

Простор для автоматизации

Подключите интеграцию за пять минут и пользуйтесь бесплатно 3 дня

Добавьте ваш номер WhatsApp

Подключите интеграцию к amoCRM

Почему интеграция WhatsApp* + amoCRM выгоднее, чем просто WhatsApp*

С amoCRM: все под контролем

Один номер — один чат
Клиент общается с компанией, а не с «каким-то менеджером». Сотрудник сменился — номер остался.


История переписок в системе
Руководитель видит все диалоги, может анализировать и корректировать работу команды.


Данные клиента в одном месте
Контакты, комментарии, сделки — все доступно в amoCRM. Не нужно искать или пересылать.


Автоматизация процессов
Чат-боты отвечают 24/7, напоминания, задачи и шаблоны работают без участия менеджера. Экономия — минимум час в день на одного человека.

Без CRM-системы: продажи на ощупь

Разные номера — разный опыт
Клиент получает сообщения с личных телефонов разных сотрудников. Это сбивает с толку и снижает доверие.


Вся переписка в телефоне менеджера
Ушел сотрудник — увел базу. И все данные теряются.


Информация — в разнобой
ФИО, заказы, история покупок — все в заметках, чатах, где угодно. Передать клиента другому менеджеру — настоящий квест.


Нет автоматизации
Вся работа — вручную. Шаблоны копируются, ответы дублируются, время уходит в никуда.

Привлекайте клиентов отовсюду

Найти клиентов можно в офлайне. Используйте QR-коды, чтобы каждый мог связаться с вами в WhatsApp. Несколько простых действий — и клиент уже в CRM

Наружная реклама: билборды, вывески, таблички

Тейбл-тенты в кафе, переговорке, на кассе

Раздаточные материалы

Презентации

Отзывы клиентов

Замечательный сервис! Впервые подключили 2 года назад. Потом было время, перешли на другой сервис, он стоил дешевле, но в итоге вернулись к Радисту. Т.к. всё очень удобно, есть функции, которых нет в других виджетах. А главное, очень оперативная и вежливая техническая поддержка сервиса! Спасибо команде Радиста за хорошую работу!

Матвей Алаев

Отличный сервис. Понравилась подача, понятно и доступно, пробовала других, но не то. Молодцы ребята!

Марина

Классная интеграция, помогли установить и советами и делом. Все работает без сбоев. Спасибо!

Дарина

Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp. Но по стабильности этот, наверное, самый лучший. Плюс ко всему очень оперативная техподдержка

Антон

Прекрасный сервис! Работает стабильно, лояльная и адекватная стоимость! В случае возникновения вопросов ребята всегда на связи . Долго искала и выбирала среди других, но выбрала именно из-за адекватной цены!

Ирина Агафонова

Очень классный сервис! Пользуемся данной программой давно, не лагает, оперативные специалисты, которые моментально придут на помощь!

Техподдержка на высоте! Даже когда АмоСРМ начинала глючить - подключались и помогали в решении проблем. Рекомендую

Капустина А.Н

Исаев Марсель

Виджет, работает без проблем. Поддержка отличная. Лично для меня не хватает поддержки 2-х и более номеров, чтобы пихать их в разные каналы трафика. Пока это виджет для одного номера. Рекомендую сразу подключать официальный WhatsApp, на сером мы получили бан. Сейчас проблем нет. Спасибо команде Радика!

Максим Матвеев

Нашим сервисом пользуются крупные фирмы и небольшие компании

Разрабатываем интеграции с 2018 года

Radist.Online - компания, разрабатывающая решения по интеграции мессенджеров и банков с CRM-системами. Наши продукты помогают сблизить бизнес с клиентами и увеличить продажи в мессенджерах.

3000+

4.7

400+

34

подключений

оценка в amoCRM

партнеров

cтран мира

Интеграция WhatsApp* + amoCRM для увеличения продаж

Ответим в WhatsApp за 10 секунд

Отвечаем 24 на 7 в мессенджерах