Пишите первыми — напрямую из карточки сделки
Автоматизируйте продажи — без потери персонализации
Контроль отдела продаж — в одном окне
Рассылки в MAX —
быстро и безопасно
В стандартной Битрикс24 нельзя начать диалог в MAX, если переписки не было. Интеграция снимает это ограничение: если у вас есть номер клиента, вы можете начать разговор напрямую — через раздел «SMS»
Включите роботов, триггеры и бизнес-процессы в Битрикс24. Они сами отправляют напоминания, меняют этапы сделки, ставят задачи и реагируют на действия клиента. Менеджеры работают быстрее и сосредоточены на продажах
Руководитель видит, как менеджеры общаются с клиентами. Прозрачность процессов и доступ к истории переписок повышают ответственность и исключают недоработки.
Подключайте коллег к чату с клиентом. Если менеджеру нужен техспециалист — он подключается в пару кликов. Имя участника отображается в MAX, клиент понимает, кто с ним общается
Сегментируйте базу и запускайте автоматические рассылки через раздел «Маркетинг».
Что умеет интеграция
MAX и Битрикс24
Добавляйте контакт — в один клик
Клиенту не нужно вносить номер вручную. Отправьте визитку прямо из Битрикс24 — она автоматически сохранится в телефоне. Это упрощает старт общения и снижает риск блокировок номера.
Групповые чаты —
без потери структуры
Общайтесь с клиентами в групповых чатах MAX через Открытые линии. Система показывает, кто из участников что написал, — диалог остается понятным и управляемым.
Совместная работа в Открытых линиях