Шаг 3. Сбор заявок
Как только бот отловил сообщение с ключевым запросом, он мгновенно пересылает это сообщение вам. Можно заглянуть в прошлое и посмотреть заявки за последние 30 дней, чтобы понять, подходит ли это вашей компании.
В сообщении отображаются:- Откуда пришла заявка (чат/канал)
- Кто написал сообщение (контакты)
- Текст сообщения
Например, человек занимается визами на Бали. Благодаря сервису, он получает заявки из чатов США, где какой-нибудь турист пишет: «Я сейчас в Лос-Анджелесе. Планирую поехать на Бали. Подскажите, как сделать визу?».
Сервис дает возможность собирать заявки из тысячи чатов без участия менеджеров. Чудеса, да? Но это еще не все…