Статья

Как подключить Telegram к amoCRM: пошаговая инструкция

Как подключить Telegram к amoCRM
Продвигать бизнес в Телеграм — значит идти в ногу со временем. Активные пользователи, бесплатные чаты, оперативная коммуникация с потенциальными и действующими клиентами, создание каналов и ботов, хранилище данных и другие полезные функции. А если интегрировать Телеграм в CRM-систему, можно в разы облегчить работу менеджеров и вывести бизнес на новый уровень.

Почему Telegram

✓ 700 млн — общее число пользователей сервиса в 2022 году.

✓ 1571% — на столько увеличилась аудитория Телеграм за последние восемь лет.

✓ Свыше 55 млн человек — ежедневное количество пользователей сервиса.

Массовый переход пользователей в Телеграм после блокировки Инстаграма и Фейсбука* в России — расширяет потенциал мессенджера для бизнеса.

*Принадлежат Meta, которая запрещена на территории Российской Федерации

Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение

9 причин интегрировать Telegram с amoCRM

1. Возможность писать первым
Проявите инициативу и начните общение с клиентами прямо из amoCRM.


2. Подключение двух и более номеров

Не нужно использовать свой аккаунт в Телеграм или заводить еще один. Можно привязать любое количество номеров от Telegram-аккаунтов к amoCRM и общаться с клиентами прямо из сделки в CRM-системе.


3. Контроль работы менеджеров

Руководитель в любой момент может оценить качество коммуникации менеджеров с клиентами.


4. Автоматизация

Сделка формируется автоматически после обращения клиента в мессенджере. Больше не нужно создавать их вручную в amoCRM.


5. Мгновенный ответ

Гибкая настройка чат-бота в Telegram позволит оперативно отвечать на все часто задаваемые вопросы клиентов, а при необходимости пригласить менеджера, который присоединиться к чату с клиентом из amoCRM. Настройка Телеграм бота происходит в Salesbot - это конструктор чат-ботов в amoCRM.

6. Защита базы клиентов

Риск лишиться клиентской базы при увольнении менеджера сводится к минимуму. Контакты и чаты надежно хранятся в единой amoCRM.


7. Хранение информации в одном месте

Отмечайте все детали о клиенте сразу в сделке. Это позволит другим менеджерам быть в курсе, не перечитывая диалог, и ничего не упустить при выполнении задач.


8. Автоматические рассылки

Можно запустить рассылку по всей базе клиентов в пару кликов. Необходимость ручной рассылки полностью отпадает.



9. Квалификация обращений

Можно настроить бота Telegram в Salesbot, который отсеет нецелевые обращения и подключит менеджера только на заключительном этапе сделки.

После подключения Телеграм к амоСРМ вы по-прежнему сможете обмениваться документами, фото-, видео- и аудиофайлами

Как интегрировать Telegram с amoCRM

Подключение Telegram к amoCRM проходит в 3 этапа

2
Добавление номера Telegram
3
Интеграция Телеграм с amoCRM
Сначала нужно перейти в Личный кабинет (далее — ЛК). Видео о том, как пройти регистрацию в ЛК. После регистрации компании или входа в ЛК, у вас откроется окно «Чаты».

Инструкция

Как подключить Telegram к amoCRM

Выводы

Интеграция Telegram с amoCRM объединяет возможности Телеграма и amoCRM, чтобы менеджеры не тратили время на рутину, а занимались продажами.
Подключайте Телеграм к amoCRM от Radist.Online за 5 минут и начинайте увеличивать продажи. 3 дня бесплатного пользования в подарок!

Дарим 3 дня бесплатного пользования!

Переходите в личный кабинет, подключайте интеграцию за 5 минут и начните продавать в Telegram прямо сейчас!
Поделитесь статьей с друзьями и коллегами

Смотрите также

    Увеличить продажи легко

    Ответим на вопросы, предложим решения и покажем, как подключить интеграции к вашей CRM

    Нажимая кнопку «Попробовать сейчас», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
    telegram amocrm, телеграм амосрм, radist online, радист онлайн
    telegram amocrm, телеграм амосрм, radist online, радист онлайн
    telegram amocrm, телеграм амосрм, radist online, радист онлайн
    telegram amocrm, телеграм амосрм, radist online, радист онлайн

    Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!