Radist.Online

Новая функция:
«Контакты» в RadistWeb

Вы нас просили — мы это сделали.
Теперь в Личном кабинете доступны "Контакты"
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Это поможет собирать всю важную информацию о клиенте в одном месте и не тратить время на переключение между CRM и Radist Web.
Вы сможете:
1
Добавить и редактировать номер телефона, почту, имя и фамилию клиента
2
Создавать теги (название, описание, цвет)
3
Добавить и редактировать заметки и прочее

Как это работает

1. Основная страница разделов “Контакты”

Ее видят сотрудники всех ролей (Владелец, администратор, менеджер).
Отображение контактов:
Фото (в сиреневом кружке отображается первый символ имени контакта или «+», если нет имени. В скором времени, будут подтягиваться аватарки)
Имя, фамилия
Электронная почта*
Номер телефона*
Теги*
Чаты
*Можно указать несколько
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Основная страница разделов “Контакты”
В разделе "Контакты", по умолчанию, находятся все контакты, с которыми есть переписка в Личном кабинете. То есть, если у вас были чаты в ЛК до релиза данной функции, все контакты, с которыми были чаты, появятся в разделе"Контакты".

Сортировка контактов:
по имени (А-я)

по имени (я-а)

сначала старые

сначала новые
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
При открытии страницы, по умолчанию, выбрано значение «по имени контакта (А - Я)»

Выбор по тегам
Если выбраны теги “Клиент" и “Партнер", покажутся клиенты, у которых есть хотя бы один из этих тегов.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web

Поиск
Работает по имени контакта и по номеру (если искать номер в формате «8**********», контакт не найдется, а если «+7**********», то найдется).

2. Страница контакта

Она откроется, если кликнуть по контакту на странице «Контакты».
Здесь отображаются:
Имя, фамилия
Номера телефонов
Электронные почты
Теги (можно добавить и удалить)
Заметки (можно добавить, редактировать и удалить)
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web

Заметки
Создаются на странице контакта при клике “Добавить заметку"

В заметке указывается имя пользователя и дата создания.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Если кто-то отредактировал заметку, появляется строка “Изменена”, дат и имя сотрудника.

При клике “Удалить” заметка удаляется.

При клике “Редактировать” открывается окно для редактирования заметки.


Теги
Создание тегов находится в разделе “Настройки”. Доступно только Владельцу и Администратору. В списке отображаются уже сохраненные теги, их можно отредактировать либо удалить.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
При клике на “Создать тег" открывается окно для создания тега: можно указать название тега (до 15 символов), описание (до 256 символов), выбрать цвет и посмотреть заранее, как этот тег будет выглядеть.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Чтобы добавить тег к контакту, нужно кликнуть "Добавить теги". Перед вам откроется окно для добавления тегов к контакту.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Можно работать с карточкой контакта не выходя из чата. Например, добавлять заметки, теги и т.п.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web

Создание нового контакта вручную
На главной странице раздела “Контакты” есть кнопка “Добавить контакт”. При клике на нее, откроется окно для добавления нового контакта.
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web
Поля:
Имя, фамилия (обязательное)
Номер телефона (можно добавить несколько)
Электронная почта (можно добавить несколько)
Теги (неограниченно, любое кол-во из существующих)
Заметка (можно добавить 1 заметку)
whatsapp web, вацап веб, ватсап веб, радист онлайн, radist online, radist web

Выводы

Используйте функцию «Контакты» для сбора информации в одном месте. Это сэкономит время и позволит не упустить важных деталей.

Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!

Telegram
YouTube
Вконтакте
Дзен
Одноклассники

Если появятся вопросы, с удовольствием поможем.
Напишите менеджерам или позвоните по номеру +79274238608.

Нажимая кнопку «Попробовать сейчас», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением

Ответим на вопросы, предложим решения и покажем, как подключить интеграции к вашей CRM

Увеличить продажи легко