Дайджест обновлений
Починили кучу багов, чтобы пользоваться интеграциями стало удобнее
6 июля 2022 г
1. Возможность редактирования триггеров в amoCRM
(серый WhatsApp, WABA*, Telegram)
БЫЛО
Триггеры можно создать, но нельзя внести в них изменения после сохранения настроек.
СТАЛО
Можно вносить изменения в триггеры в любое время. В уже созданных триггерах добавилась кнопка «Настроить».
*Виджет WABA обновится, когда будет решен вопрос с Salesbot в amoCRM.
Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение
2. Возможность прослушать голосовое сообщение в чате
(WhatsApp+Битрикс24)
БЫЛО
Голосовое сообщение приходит в формате «ogа». Для того, чтобы прослушать, надо скачать.
СТАЛО
Голосовое сообщение приходит в виде голосового сообщения (звуковой дорожки). Скачивать файл можно, но для прослушивания не нужно
Голосовое сообщение приходит в виде голосового сообщения (звуковой дорожки). Скачивать файл можно, но для прослушивания не нужно
3. Исправление бага в мобильном браузере (RadistWeb)
БЫЛО
в мобильных браузерах не открываются страницы раздела настроек, экран не скроллится вправо (нельзя было посмотреть страницы «Подключения», «Интеграции»).Экран отображался только так и не скроллился вправо:
СТАЛО
Баг пофиксили, страницы раздела настроек открываются, экран скроллится.
4. Исправление бага при подключении уже добавленного номера WABA (RadistWeb)
БЫЛО
При подключении номера WABA, который уже подключен, появлялась ошибка «Введен неверный API ключ».
СТАЛО
Поправили текст ошибки — «Данный номер уже подключен к этой компании».
5. Отображение чатов в режиме реального времени (RadistWeb)
БЫЛО
Если чат долго открыт, то через какое-то время новые сообщения не отображались. Нужно было обновить страницу.СТАЛО
чаты отображаются в режиме реального времени, не нужно обновлять страницу.6. Возможность добавить номер/юзернейм вручную при создании чата (RadistWeb)
БЫЛО
если создавать чат для Контакта с уже существующими чатами, можно было выбрать номера Контакта только из добавленных ранее к Контакту. Чтобы добавить к Контакту дополнительный номер, нужно было переходить на страницу Контакта, добавлять номер, возвращаться обратно для создания чата.
СТАЛО
можно добавить номер телефона к Контакту, не переходя на его страницу, и сразу создать чат. Этот номер телефона сохранится за Контактом (на его странице).
При выборе номеров WABA/WhatsApp в поле «Откуда писать», в поле «Куда писать» есть возможность ввести номер телефона (или выбрать из уже существующих номеров Контакта).
При выборе номер Telegram в поле «Откуда писать» появится переключатель и возможность начать чат и с телефона, и с @username.
Проанализируем ваши задачи и предложим подходящее решение
7. Исправление бага в полях с номерами телефонов (RadistWeb)
БЫЛО
При вводе номеров некоторых стран (Австрия, Грузия, Марокко, Португалия) нельзя было сохранить изменения — появлялась ошибка «Заполните это поле».Поля для ввода номеров телефонов работали аналогично с багом:
• На странице создания компании
• Ввод номера Telegram для добавления подключения
• Поле для ввода номера для получения уведомлений
• Поле для создания чата
• Поле номера при создании нового контакта/редактировании уже существующего контакта
СТАЛО
Баг исправлен, номера сохраняются.8. Обновлен текст для ошибки «15 008»
(WhatsApp, RadistWeb)
БЫЛО
Появлялся непонятный код ошибки «15 008».Эта ошибка означает недоступность инстанса номера, выбранного в поле «Откуда писать»: («MESSAGING_CHATAPI_ INSTANCE_NOT_AVAILABLE»).
Вы ничего не можете сделать, поэтому ошибка перенаправляется в поддержку.
СТАЛО
Отображается текст ошибки «Не удается создать чат. Обратитесь в поддержку»
Отображается текст ошибки «Не удается создать чат. Обратитесь в поддержку»
Выводы
Каждое обновление — это не просто километры кода, а шаг в развитии компании, подкрепленный вашими пожеланиями. Мы слушаем наших клиентов и находим массу решений, которые делают сервис более понятным, удобным и эффективным в решении ваших бизнес-задач.
Используйте RadistWeb и менеджеры скажут вам спасибо!
Если появятся вопросы, связаться с нами можно по ссылке
Как подключить WhatsApp к amoCRM: пошаговая инструкция
Используйте RadistWeb и менеджеры скажут вам спасибо!
Если появятся вопросы, связаться с нами можно по ссылке
Как подключить WhatsApp к amoCRM: пошаговая инструкция
Смотрите также
Ответим на любые вопросы
Свяжитесь с нами любым удобным способом
Сканируйте QR-код
Мы на связи в мессенджерах
Или оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
и мы с вами свяжемся
Оставьте заявку и мы с вами свяжемся
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp», «Перейти в Telegram» и «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Подписывайтесь на наши соцсети и следите за новостями!
- 1. Возможность редактирования триггеров в amoCRM
- 2. Возможность прослушать голосовое сообщение в чате
- 3. Исправление бага в мобильном браузере
- 4. Исправление бага при подключении уже добавленного номера WABA
- 5. Отображение чатов в режиме реального времени
- 6. Возможность добавить номер/юзернейм вручную при создании чата
- 7. Исправление бага в полях с номерами телефонов
- Выводы