MAX-бот
в RadistWeb

Бизнесу нужен быстрый и понятный вход в общение с клиентами. Без сложных настроек и разрозненных чатов.

В новом релизе это решает MAX-Bot — инструмент, с которым бизнес может начать работу с клиентами в MAX уже сейчас.

MAX-Bot — простой старт работы с клиентами

Теперь вы можете:

• создать собственного бота в MAX;
• получить ссылку на бота;
• разместить ее на сайте, в рассылках или рекламе.

Все, кто пишет боту по ссылке, автоматически появляются в чатах RadistWeb. Общение ведется в одном окне, под контролем команды, без личных аккаунтов и потери истории.

Подключение бота доступно бесплатно — можно начать работу без дополнительных расходов.


Сбор базы без лишних шагов

MAX-Bot помогает:

• собирать входящие обращения;
• накапливать базу контактов;
• не терять клиентов между каналами.

Диалоги централизованы, история сохраняется, ничего не остается в личных аккаунтах сотрудников.

Интеграция с CRM-системой станет следующим этапом развития, но уже сейчас бот можно подключить и использовать для полноценной работы с клиентами — без изменения текущих процессов.


Прозрачные условия для клиентов

Перед оплатой клиент явно принимает оферту. Это снижает количество вопросов, убирает недопонимание и делает работу с платежами более понятной и безопасной.


Что дает MAX-Bot

• Бесплатный старт работы с клиентами в MAX.
• Централизованные чаты и сохраненную историю диалогов.
• Удобный сбор базы без лишних действий.
• Прозрачные условия и меньше вопросов от клиентов.
• Командную работу без перегрузки памяти и процессов.

MAX-Bot уже доступен в Radist.Online. В этом материале мы подробно рассказали, как подключить MAX к организации и начать работу.

Если нужна помощь с настройкой или сценариями использования — напишите нам, подскажем и поможем запустить.