Официальная интеграция WhatsApp (WABA) от Radist.Online

Оставьте заявку, и мы поможем вам подобрать подходящее решение

Возникли вопросы?

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением

Официальная интеграция WhatsApp (WABA) от Radist.Online помогает менеджерам общаться с клиентами в мессенджере прямо из Битрикс24, используя инструменты автоматизации без риска блокировки.

Когда нужно подключать мессенджер к CRM

Освободите время продавцов с помощью автоматизации: создание и перенос сделок, рассылки и многое другое.

Контакты и чаты хранятся в CRM. Руководителю проще следить за работой менеджеров, а если кто-то уволится, то не сможет унести базу клиентов.

У каждого из нас сотни непрочитанных SMS в телефоне и на почте. WhatsApp эффективный способ достучаться и вступить в диалог с клиентом.

Менеджеры многое делают вручную

Переписки с клиентами — в личных телефонах

Клиенты не отвечают на SMS и по электронке

Если менеджер не на связи, робот квалифицирует клиента как холодного или горячего и мгновенно ему ответит.

Добавьте историю заказов, проблемы и предпочтения прямо в карточку сделки. Менеджеру не придется вспоминать это перед разговором с клиентом.

Чат-боты и сообщения с кнопками увеличивают конверсию в продажу. При том же объёме лидов вы получите больше сделок.

Клиенты вынуждены долго ждать ответа

Данные о клиенте в разных местах

Много заявок, но мало продаж

Пишите первым без шаблонов и блокировок

Продавайте
без продавцов

Есть номер телефона клиента, с которым нужно связаться? Начинайте диалог прямо из сделки в Битрикс24 в ручном или автоматическом режиме с помощью ботов. Больше не нужно согласовывать шаблоны.

Используйте Salesbot и Digital-воронку, чтобы автоматизировать рутинные задачи: напоминания, уведомления, опросы, акции; смена этапов воронки продаж, исполнителей, постановка задач на ответственных сотрудников и многое другое

Таймер бесплатного
24-часового окна

Контролируйте сразу весь отдел продаж

Прямо в сделке Битрикс24 можно отслеживать 24-часовое окно, когда можно отвечать на сообщения клиентов в WhatsApp бесплатно. Будет понятно — закрылось окно или нет. Если 24 часа прошло, сообщение не получится отправить — оно уйдет с ошибкой

Руководитель видит, как общаются продавцы, а продавцы знают, что все под контролем. К интеграции можно подключить неограниченное количество номеров и писать первым с любого из них

Перенос чатов из других сервисов интеграции

Черный список для нежелательных номеров

При переезде ваши бизнес-процессы сохранятся, а переписки не потеряются. Роботы продолжат работать по всем сделкам, как и раньше

Контакт мешает работе? Блокируйте его сразу в личном кабинете — без обращений в поддержку.

Данные из WhatsApp — источники, метки, параметры — передаются в Битрикс24. Полная картина обращений прямо в CRM-системе, без лишних настроек

Если не знать об этом, сообщения могут уходить в пустоту. С нашим сервисом вы можете проверить наличие Whatsapp и задать действия в зависимости от результата. Например, настроить автоматическое SMS или поставить задачу менеджеру, чтобы позвонил клиенту

Аналитика

Узнайте, есть ли
у клиента WhatsApp

Возможности официальной интеграции WhatsApp (WABA) от Radist.Online

Управление шаблонами
WABA из личного кабинета

Создавайте шаблоны прямо из Radist.Web. Называйте их удобными названиями на любом языке, отправляйте на модерацию, прикрепляйте любые документы

Стабильно и безопасно

Интеграция WhatsApp Business API и Битрикс24
для тех, кто ценит время и нервы

Делайте рассылки по всем клиентам в пару кликов и подключайте чат-ботов с кнопками

Вы не потеряете клиентов из-за очередных сбоев, а менеджерам не придётся бегать за QR-кодом для переключения WhatsApp

Пишите первыми
и отправляйте рассылки
без банов

Забудьте о сканировании
QR-кода

Сервис использует подключение напрямую к серверам WhatsApp, вы получите все сообщения от клиентов, а клиенты - все сообщения от вас

Мгновенная доставка
сообщений

Подключите интеграцию за пять минут и пользуйтесь бесплатно 3 дня

Добавьте ваш номер WABA

Подключите интеграцию к Битрикс24

Когда вы отправляете рассылки через неофициальный WhatsApp, получатель сможет перейти по ссылке, только если сохранит ваш номер в контактах. Это сделает 1 из 10 получателей.

Проблема решается с помощью шаблонов с кнопками в WhatsApp Business API (WABA). Ссылки в кнопках работают, даже если получатель не ответил вам и не сохранял ваш номер у себя в контактах.

Пример рассылки
через WhatsApp Business API

Пример рассылки
через неофициальный WhatsApp

Отзывы клиентов

Замечательный сервис! Впервые подключили 2 года назад. Потом было время, перешли на другой сервис, он стоил дешевле, но в итоге вернулись к Радисту. Т.к. всё очень удобно, есть функции, которых нет в других виджетах. А главное, очень оперативная и вежливая техническая поддержка сервиса! Спасибо команде Радиста за хорошую работу!

Матвей Алаев

Отличный сервис. Понравилась подача, понятно и доступно, пробовала других, но не то. Молодцы ребята!

Марина

Классная интеграция, помогли установить и советами и делом. Все работает без сбоев. Спасибо!

Дарина

Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp. Но по стабильности этот, наверное, самый лучший. Плюс ко всему очень оперативная техподдержка

Антон

Прекрасный сервис! Работает стабильно, лояльная и адекватная стоимость! В случае возникновения вопросов ребята всегда на связи . Долго искала и выбирала среди других, но выбрала именно из-за адекватной цены!

Ирина Агафонова

Очень классный сервис! Пользуемся данной программой давно, не лагает, оперативные специалисты, которые моментально придут на помощь!

Техподдержка на высоте! Даже когда АмоСРМ начинала глючить - подключались и помогали в решении проблем. Рекомендую

Капустина А.Н

Исаев Марсель

Виджет, работает без проблем. Поддержка отличная. Лично для меня не хватает поддержки 2-х и более номеров, чтобы пихать их в разные каналы трафика. Пока это виджет для одного номера. Рекомендую сразу подключать официальный WhatsApp, на сером мы получили бан. Сейчас проблем нет. Спасибо команде Радика!

Максим Матвеев

Нашим сервисом пользуются крупные фирмы и небольшие компании

Разрабатываем интеграции с 2018 года

Radist.Online - компания, разрабатывающая решения по интеграции мессенджеров и банков с CRM-системами. Наши продукты помогают сблизить бизнес с клиентами и увеличить продажи в мессенджерах.

3000+

4.7

400+

34

подключений

оценка в amoCRM

партнеров

cтран мира

Официальная интеграция WhatsApp (WABA) от Radist.Online для рассылок и роста продаж

Ответим в WhatsApp за 10 секунд

Отвечаем 24 на 7 в мессенджерах