Молодежь уходит
в Telegram

Если еще десять лет назад молодежь спорила о сериалах в комментариях «ВКонтакте», а новости смотрела на YouTube, то теперь все чаще диалоги и чтение происходят в одном месте — в Telegram. Для поколения до 24 лет это не просто мессенджер, а среда, где сочетаются новости, развлечения, общение и покупки.

Данные последних исследований подтверждают: более половины молодых людей 16–24 лет получают новости именно в Telegram, а телевидение практически выпало из их медиакартины. И речь не только о пассивном чтении. Молодежь активно участвует в обсуждениях, подписывается на каналы по интересам, реагирует на предложения брендов и делится находками с друзьями.

Что это значит для бизнеса? Если ваша компания по-прежнему делает ставку на традиционные площадки, есть риск потерять самое динамичное поколение покупателей.


Почему молодежь выбирает Telegram

Причин, по которым именно Telegram стал главным медиапространством для молодых пользователей, несколько.


1. Формат «коротко и ясно»
Молодежь ценит скорость: посты на 3–5 строк, суть без воды, яркая подача.

Для бизнеса: формируйте оферы в таком же ритме. Короткие акции, ограниченные предложения, быстрые инструкции и мини-гайды работают лучше, чем длинные тексты.


2. Персонализация через каналы
Каждый подписывается только на то, что интересно именно ему: криптовалюта, скидки, рецепты или новые гаджеты.

Для бизнеса: сегментируйте аудиторию и делайте отдельные каналы или рубрики под разные интересы. Чем точнее попадание — тем выше вовлеченность.


3. Эксклюзивность
Молодежь любит ощущение «здесь и сейчас». Закрытые акции, промокоды, ограниченный контент — все это удерживает внимание.

Для бизнеса: запускайте спецпредложения только для подписчиков канала. Это усиливает лояльность и формирует FOMO-эффект («страх упустить»).


4. Атмосфера доверия
Telegram воспринимается как более камерное пространство, чем открытые соцсети. Здесь меньше случайных зрителей, больше личного диалога.

Для бизнеса: отвечайте быстро и лично. Поддержка, быстрые консультации, даже короткие голосовые — все это повышает доверие к бренду.


Как меняется медиапотребление у молодежи

Тренд очевиден: молодежь проводит все больше времени в мессенджерах и все меньше в традиционных медиа.

• Пользователи 12–24 лет тратят на Telegram около четверти своего «онлайн-дня».

• Среди них выше вовлеченность: комментарии, репосты, участие в опросах и активность в чатах встречаются чаще, чем у старшей аудитории.

• Доля политического и «сухого» новостного контента снижается. На первый план выходят развлечения, челленджи, микрообучение и нишевые темы.

• YouTube и TikTok остаются конкурентами по видео, но Telegram выигрывает за счет сочетания форматов: текст, аудио, видео и моментальное обсуждение в одном окне.

Telegram уже не просто про «информировать», а про полноценное вовлечение и продажи. Здесь формируется привычка покупать и общаться с брендом напрямую.


Возможности для бизнеса в Telegram
Молодежь уже здесь. Вопрос в том, как бренду быть заметным и полезным, а не потеряться среди множества каналов.


1. Прямое общение с клиентом
Здесь можно вести диалог так же легко, как с другом. Чат-боты, быстрые ответы и поддержка — воспринимаются как норма.

→ Настройте чат-бота для FAQ и подключите менеджера для сложных вопросов.


2. Продажи внутри мессенджера
Клиент увидел товар в посте → задал вопрос в чате → получил счет → оплатил без выхода из Telegram.

→ Делайте «короткие воронки» прямо в мессенджере: от поста до покупки за пару кликов.


3. Маркетинг без перегруза.
Реклама в Telegram дешевле международных соцсетей и воспринимается органичнее.

→ Используйте нативные интеграции, запускайте лимитированные акции, тестируйте креативы на малых бюджетах.


4. Работа с комьюнити
Молодежь охотно вступает в дискуссии и участвует в челленджах.

→ Создайте чат при канале: пусть клиенты обсуждают продукт, делятся отзывами, участвуют в опросах.


Как автоматизировать работу в Telegram

Здесь бизнесу нужны инструменты, чтобы не тратить время команды впустую. Именно эту задачу решает Radist.Online.

В итоге бизнес получает не просто канал коммуникации, а полноценный инструмент продаж и поддержки.


Заключение

Фраза «молодежь уходит в Telegram» — это не про отток, а про новое распределение внимания. Поколение 16–24 лет уже здесь, и оно активно реагирует на бренды, которые умеют работать с их ритмом и форматом.

Для компаний это шанс выйти к аудитории напрямую: без лишних барьеров, без звонков и писем, в том месте, где люди действительно проводят время. Radist.Online дает все инструменты, чтобы превратить Telegram из канала развлечений в канал продаж и выстроить доверительные отношения с самой перспективной аудиторией.