Напоминайте клиентам о себе и увеличивайте продажи в мессенджерах
Рассылки для b2b-компании
В нашем сервисе нельзя рассылать спам: отправляйте сообщения только тем, кто готов их получать. Если адресаты будут жаловаться на рассылки, ваш номер в WhatsApp или аккаунт в Telegram может быть заблокирован. Ознакомьтесь с правилами и ограничениями перед использованием сервиса
Рассылки — это один из наиболее мощных инструментов для B2B-компаний, позволяющий устанавливать и поддерживать отношения с клиентами, а также продвигать свои услуги и продукты. Однако не каждая компания может извлечь максимальную пользу из этого канала. Давайте разберемся, кому подойдут рассылки через наш сервис, а кому — нет.
Запускайте рассылки в WhatsApp и Telegram через RadistWeb и получите секретный бонус после оплаты. Подробнее об этом расскажут наши специалисты.
Компании, ориентированные на постоянное взаимодействие с клиентами. Если ваш бизнес требует регулярного общения с клиентами, рассылки помогут поддерживать интерес и информировать их о новостях, акциях и новых продуктах.
Организации, работающие в сфере B2B. Для таких компаний важно формировать долгосрочные отношения с клиентами. Регулярные письма помогут напоминать о себе и поддерживать интерес к вашим услугам.
Бренды, желающие увеличить продажи. Эффективные рассылки могут стать мощным инструментом для стимулирования покупок. Вы можете отправлять специальные предложения, акции и новости, чтобы побудить клиентов к действию.
Компании, имеющие четкий сегмент аудитории. Если вы знаете, кто ваши клиенты и что им интересно, рассылки помогут вам донести до них релевантный контент и предложения.
Компании с нерегулярным циклом покупок. Если ваши клиенты не покупают ваши товары или услуги часто, рассылки могут не сработать. В таких случаях лучше использовать другие каналы маркетинга.
Организации, не имеющие базы подписчиков. Если у вас нет контактов для рассылок, то начинать с этого канала не имеет смысла. Вам нужно сначала собрать базу клиентов.
Компании, не заинтересованные в активном взаимодействии. Если ваш бизнес ориентирован на разовые продажи и не предполагает дальнейшего общения с клиентами, рассылки могут оказаться неэффективными.
Кому подойдут рассылки через наш сервис
Кому НЕ подойдут рассылки через наш сервис
WhatsApp
Самый популярный мессенджер в мире. Это удобный способ, чтобы протестировать рассылки по своей базе. Однако есть высокий риск попасть в бан при массовой отправке однотипных исходящих сообщений, особенно по новым контактам, с которыми раньше не было диалогов
WhatsApp Business API
Отправляйте массовые рассылки без риска блокировки номера: напоминания, уведомления и т.д. Используйте кнопки в сообщениях, чтобы сэкономить время клиента и увеличить конверсию
*Название компании вместо номера и зеленая галочка увеличивают доверие клиентов. Ваши сообщения не примут за спам
Общайтесь там, где удобно вашим клиентам
Рассылки в RadistWeb — автоматика во всей красе
RadistWeb — простая CRM для WhatsApp и Telegram. Достаточно загрузить базу контактов или выбрать нужный сегмент, запланировать дату/время и запустить отправку шаблона. Весь процесс займет 5 минут. Статистика получателей и прочтений доступна сразу
Отправляя сообщения вручную, менеджер тратит кучу времени и может допустить ошибки: пропустить часть клиентов, отправить неактуальный шаблон или вовсе перепутать получателей. Анализ такой рассылки — отдельное приключение
Рассылки в мессенджерах — бесконечное «копировать-вставить»
Забудьте о рассылках вручную
Все инструменты для удобной работы в мессенджерах
Добавляйте кнопки и файлы к сообщению
Настраивайте списки получателей
Выбирайте удобную дату и время рассылки
Собирайте все чаты в одном месте
Анализируйте результат
Подключайте к СRM-системе
Кнопки увеличивают конверсию в ответ. Картинки, аудио, видео и файлы помогут эффективно презентовать ваше предложение
Отправляйте рассылку по чатам в RadistWeb или загружайте новую базу клиентов. Можно загрузить до 5 000 контактов
Укажите заранее дату и время, а за 24 часа до запуска вам придет напоминание
Переписывайтесь с клиентами в Telegram и WhatsApp из одной вкладки браузера
Отслеживайте, кто получил и прочитал ваше сообщение
Все сообщения синхронизируются с CRM. Сегментируйте аудиторию и отправляйте сообщения тем клиентам, кому актуально ваше предложение
Не пропадем после оплаты Мы всегда готовы помочь с работой с нашими продуктами. Проконсультируем и поможем подобрать подходящее решение для вашего бизнеса. Мы поможем подключить и настроить: интеграцию с CRM, чат-ботов для рассылки в CRM, личный кабинет в Facebook*
*принадлежит META, признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации
Разберем ваши шаблонные сообщения Мы помогаем с созданием шаблонов сообщений, можем их проверить и дать рекомендации, чтобы они эффективно работали.
Решим технические трудности Если у вас появятся вопросы, наши специалисты всегда вам помогут. Вы можете с нами связаться по ссылке. О любых особенностях и изменениях работы сервисов мы сразу же сообщаем в нашем Telegram-канале.
Частые вопросы
Email-рассылки позволяют поддерживать отношения с подписчиками, информировать о новых статьях и предложениях, а также повышать эффективность маркетинга. Это важный канал для взаимодействия с целевой аудиторией B2B. Например, с помощью email можно проводить опросы и получать обратные комментарии от директоров и представителей разных групп.
Рекомендуем использовать текстовые статьи, советы, исследования и информацию о новых продуктах. Включение изображений также может повысить интерес. Главное — делать контент полезным для подписчиков в B2B-сегменте. Например, вы можете описать специфику проектами и предложить варианты решения текущих задач.
Оптимальная частота — раз в неделю. Это поможет поддерживать интерес без перегрузки подписчиков. Учитывайте, что слишком частые письма могут восприниматься негативно, особенно в B2B. Если ваша кампания становится длительной, следует рассмотреть более редкие, но содержательные рассылки.
В каждом письме должны быть четкий призыв к действию, полезная информация и элементы дизайна, которые делают его привлекательным. Также стоит уделить внимание конфиденциальности и условиям подписки для B2B-рассылок. Добавьте обязательные ссылки на сайт и социальные сети.
Основные показатели для анализа — это открываемость, кликабельность и количество заявок, полученных через письма. Эти данные помогут понять, что работает в B2B, а что требует улучшения. Особенно удобно использовать специализированные платформы для отслеживания результатов рассылок.
Убедитесь, что ваши подписчики действительно хотят получать письма. Используйте подтверждение подписки и соблюдайте правила конфиденциальности. Также стоит избегать использования слишком много коммерческих терминов, особенно в B2B-сфере, ведь это может повлиять на доставляемость писем.
Сегментация может основываться на интересах, предыдущих покупках или взаимодействии с вашими статьями. Это позволит отправлять более целевые письма, что увеличит вероятность положительного отклика у B2B-клиентов. Например, вы можете разделять их по отраслевым характеристикам.
Email-рассылки позволяют напрямую взаимодействовать с подписчиками B2B, обеспечивая высокий уровень персонализации и контроля. Также это более экономичный метод в долгосрочной перспективе по сравнению с рекламой в сетях. Дело в том, что email позволяет поддерживать постоянный контакт без значительных затрат.
Стиль должен быть деловым, но в то же время дружелюбным. Используйте ясный и лаконичный язык, чтобы информация была легко воспринимаема. Эмоциональные элементы могут сделать письма более привлекательными для B2B-аудитории, но важно не перегружать их деталями.
Убедитесь, что форма подписки проста и понятна. Укажите, какую информацию будет получать подписчик, как часто и как будет использоваться его адрес. На странице подписки обязательно добавьте возможность отписаться, чтобы соблюсти правила конфиденциальности. Это поможет сохранить доверие со стороны ваших подписчиков.
Правильное использование email-рассылок в B2B-сегменте может значительно улучшить коммуникацию с клиентами и повысить эффективность маркетинговых кампаний.
Как сделать рассылки эффективными?
Используйте персонализированный контент. Письма, которые соответствуют интересам и потребностям ваших подписчиков, будут более эффективными.
Следуйте принципам автоматизации. Настройте автоматические цепочки писем, чтобы не тратить время на рутинные задачи.
Анализируйте результаты. Отслеживайте, как ваши письма влияют на продажи и взаимодействие с клиентами. Это поможет вам улучшить стратегию.
Обновляйте информацию. Регулярно проверяйте и обновляйте базу данных ваших клиентов, чтобы письма доходили до нужных людей.
Рассылки могут стать мощным инструментом для B2B-компаний, если они используются правильно. Помните, что важно не только отправлять письма, но и делать это с умом, чтобы достичь наилучших результатов.
Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp» и «Перейти в Telegram», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением