Окно чатов
Radist.Online

Мы продолжаем развивать Radist.Online, чтобы коммуникации в CRM были максимально удобными и прозрачными. В этом обновлении — полноценная работа Окна чатов прямо внутри Битрикс24. История, контакты и активные диалоги теперь всегда под рукой.

Работа в контексте сделки — переписка там, где вы ведете клиента

Открываете карточку лида, контакта или сделки — и сразу видите всю историю общения. Статус, данные, предыдущие сообщения — все в одном окне. Никаких переходов и лишних кликов.

Умное распределение диалогов — порядок в работе команды

Система определяет, кто отвечает за клиента, к какой сделке относится диалог и кому он должен попасть. Менеджеры работают только со своими чатами, а руководитель контролирует загрузку и качество коммуникаций в реальном времени.

История сохраняется в CRM — контекст не потеряется

Все сообщения фиксируются в карточке клиента. Если он напишет через неделю или месяц, переписка уже будет ждать — без ручного поиска и восстановления контекста.

Быстрый доступ — меньше окон, больше скорости

Окно чатов открывается через левую панель или прямо из карточки. Активные диалоги, статусы и новые сообщения — в одном месте. Такой подход снижает количество действий и ускоряет работу команды.

Инструменты под рукой — все, что нужно для диалогов

Шаблоны, вложения, данные клиента, управление доступами, черные списки — весь функционал Radist.Online доступен в интерфейсе Битрикс24 и обновляется мгновенно благодаря синхронизации.

Что это дает вашей команде

• Переписка видна прямо в сделке — без переключений и лишних шагов
• Диалоги распределяются автоматически — порядок и контроль внутри команды.
• История сообщений хранится в CRM — контекст всегда доступен.
• Все функции Radist.Online работают в Битрикс24 — быстро и без ограничений.

Обновление уже доступно. Подключите Окно чатов и попробуйте, как удобно вести клиентов, не выходя из Битрикс24.


*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.