Теперь эффективность маркетинга можно считать до последнего сообщения в мессенджере. Мы запустили партнерскую интеграцию с Яндекс Метрикой: чаты становятся офлайн-конверсиями и передаются в Метрику вместе с визитами и рекламными кликами.
Что дает интеграция- Связь визита и чата — Метрика фиксирует, с какой страницы и по какому клику клиент ушел в диалог;
- Автоцель «Chat» — появляется в отчетах Метрики и учитывается в оптимизации рекламных кампаний Яндекс.Директ;
- Полная атрибуция — чаты из WhatsApp Business*, Telegram и ботов связываются с рекламными источниками;
- Больше данных в CRM — вместе с чатом передаются clientID, chatID, телефон, username, URL перехода и отметка «чат отвечен»;
- Контроль работы операторов — видно, как чаты влияют на продажи и где теряются клиенты.
Почему это все меняет- Маркетинг и продажи наконец-то замыкаются в единую систему;
- Операторы в чате становятся частью цепочки аналитики, а не «слепой зоны»;
- Метрика учитывает переписку как реальную конверсию, повышая ценность ваших рекламных кампаний;
- Продукт получает статус партнерского решения Яндекса — плюс доверие и безопасность для бизнеса.
Как подключить1. В ЛК Radist.Online выберите интеграцию «Яндекс Метрика»;
2. Авторизуйтесь через Яндекс ID;
3. Выберите счетчик и сохраните настройки;
4. Включите интеграцию и начните видеть чаты в отчетах Метрики.
Технические детали- Поддержка: WhatsApp Business*, WABA*, Telegram, TG Bot;
- Интеграция автоматически обновляется, поддержка реавторизации через Яндекс ID;
- Все чаты отображаются в Метрике как офлайн-конверсии и сохраняются в CRM.
Теперь ваш маркетинг прозрачен: каждый визит, каждый чат, каждая сделка — в единой системе аналитики.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.