Мы продолжаем развивать Radist.Online, чтобы ваши менеджеры работали быстрее, а CRM действительно помогала продавать. В этом обновлении — целый пакет улучшений для amoCRM: новые функции для чатов, понятные уведомления и автоматическое обновление данных.
Создание нового чата прямо из окна чатов amoCRMТеперь разговор с клиентом можно начать в пару кликов. В интерфейсе появилось новое «плюс»-меню рядом с поиском по чатам:
- создавайте новый чат прямо из списка чатов контакта;
- начинайте диалог по номеру телефона через любое подключение;
- используйте поддержку username для Telegram.
Если чат уже существует, система предложит перейти к нему — без дублей и путаницы.
А переход между окнами стал еще удобнее: прямо из чата можно открыть сделку, карточку контакта или создать новую — все синхронизируется автоматически.
Понятные уведомления и подсказкиТеперь система сама подсказывает, что требует внимания: будь то неоплаченная подписка, некорректный номер или другая ошибка.
Все отображается наглядно — менеджер сразу видит проблему и решает ее без обращения к техподдержке.
Автоматическое обновление телефоновЕсли вы сменили номер в Telegram, Radist.Online обновит его в базе автоматически. Это избавляет от ручной правки данных и снижает риск потерять контакт.
Что это значит для вашей команды- Новый чат — в пару кликов, без дублей и поиска.
- Уведомления и подсказки экономят время и снижают количество ошибок.
- Телефоны обновляются автоматически — база всегда актуальна.
Все обновления уже доступны в Radist.Online. Проверьте их в своей amoCRM и почувствуйте, как система начинает работать на вас — а не наоборот.