Дайджест обновлений

1. Добавили новый раздел «Аналитика».

Было
Не было раздела Аналитика. Можно было по инструкции подключить бета-версию себе на сайт, чтобы метрики подтягивались амо.

Стало
Отслеживание поступления заявок в мессенджеры (WA и TG бота) с сайтов. Поможет понять откуда идет поток и скорректировать шаблоны и диалоги на пользователей целевых, что поможет в планировании потока у клиентов (затраты, шаблоны, диалоги), увеличении среднего чека и увеличении оплаченных корзин.

Код трекера:

Трекер работает для ватсапа/вабы и телеграм бота. Для работы трекера клиенты должны вставить фрагмент кода на страницы своего сайта и заполнить текст, который будет подставляться в ссылки
Этот код заменит ссылки на ватсап и тг бот на сайте, дописав в него указанный текст + уникальный идентификатор, который выглядит как 'ro[10 случайных букв и цифр]' (примеры в тексте сообщений на скринах ниже).

Когда посетитель отправит этот текст в мессенджер, то, если у него ещё нет сделки в амо и в интеграции мессенджера с амо указан статус для создания сделки, отличный от неразобранного, то будет создана новая сделка с заполненными полями в статистике (примеры на скринах ниже).

Сейчас собираются: идентификатор Я.Метрики, гугл аналитика, роистат, реферер, UTM-метки. реферер, UTM-метки – всегда собираются, если подключено остальное – собирается остальное тоже
Работает только для амо/коммо.

По порядку действий:

Шаг 1
1. Скопируйте код трекера
2. Настройте трекеры

Если вам не нужно, чтобы трекер работал со ссылками на WhatsApp, удалите строку whatsapp_enabled: true

Если вам не нужно, чтобы трекер работал со ссылками на Telegram, удалите строку tgbot_enabled: true

Шаг 2. Настройка сообщений

Шаг 3. Вставка кода на сайт

Инструкция техническая: https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/amocrm/skvoznaya-analitika-beta/skvoznaya-analitika-dlya-waba-whatsapp

По переходу по ссылке отправляется сообщение с добавлением номером заявки.


Whatsapp:

В амо отображается сообщение и подтягиваются метрики в поля сделки

Whatsapp:
В разделе «Статистика» сделки в «Метки систем статистики».

В новом разделе «Аналитика» при клике на «Проверить статус» по введенному в поле адресу сайта проверяется подключен ли наш трекер на сайт. Нужно адрес имеено на страницу, куда был вставлен трекер.

Также на странице «Аналитика» есть краткое описание скозной аналитики с ссылкой на подробную инструкцию по подключению трекера на сайт.

Доступ к разделу Аналитика если право доступа на просмотр.