Клиент собрал базу клиентов, с которой продолжает взаимодействовать в WhatsApp через сервис
Radist.Online. Клиент остался доволен результатами внедрения данной механики.
Людям нравится проходить качественные опросы, которые экономят их время и отвечают на все вопросы. Но без личного общения с менеджером не обойтись, поэтому был выбран самый удобный формат для клиентов - WhatsApp.