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Prueba 3 días gratis

WhatsApp dentro de Bitrix24

Venda más rápido con menos ajetreo: su equipo de ventas habla con los clientes por WhatsApp straight from Canales Abiertos de Bitrix24, with bots, business processes and full oversight.

3 días gratisSin tarjetaConfigurar en 15 minutos
WhatsApp conversations landing directly in Bitrix24 deals

Qué le da Bitrix24 + WhatsApp

Automatización de ventas con bots y procesos de negocio

Bots y procesos de negocio handle the routine: notifications, surveys, promos, stage changes, tasks. Reps get freed from manual work.

Bots y conversación de WhatsApp dentro de Bitrix24

Guarde el contacto con un clic

Sin entrada manual. Envíe una tarjeta de contacto directamente desde Bitrix24 — se guarda automáticamente en el teléfono del cliente. Primer contacto más fácil, menor riesgo de bloqueo.

Tarjeta de contacto de Radist.Online con botón Guardar

Compruebe si el número tiene WhatsApp

No dispare al vacío. La integración comprueba si el número tiene WhatsApp y ramifica el escenario: SMS, tarea para un vendedor o seguir adelante.

Disparador de presencia de WhatsApp dentro de Bitrix24

Difusiones de WhatsApp — rápidas y seguras

Segmente su base y lance difusiones automatizadas.

Para difusiones masivas use la API oficial de WhatsApp Business para evitar bloqueos.

Lista de difusión de WhatsApp con botón Enviar

Chats grupales bajo control

Talk to clients in WhatsApp group chats via Open Channels. The system shows who wrote what — the dialog stays clear and manageable.

Chat grupal de WhatsApp y panel de Detalles del Grupo dentro de Bitrix24

Control del equipo de ventas en una ventana

Los jefes de equipo ven cómo los vendedores hablan con los clientes. La transparencia y el acceso al historial de conversaciones aumentan la responsabilidad.

Escriba primero a los clientes en WhatsApp

Los Canales Abiertos de Bitrix24 por defecto solo permiten responder. Nuestra integración le permite iniciar el diálogo usted mismo desde cualquier número conectado.

Control de duplicados

Olvide comprobar los tratos a mano. El sistema detecta duplicados automáticamente y solo reacciona en los canales que elija.

Interruptores de control de duplicados

Bloquee contactos no deseados con un clic

Añada un usuario a la lista negra o levante el bloqueo en dos clics — sin ticket de soporte. Usted mantiene el control.

Analítica de extremo a extremo

Cada mensaje entrante lleva etiquetas UTM. Vea de dónde vino el lead y qué generó realmente la venta.

Soporte de ventana de chat

Cada mensaje and every customer detail — inside one Bitrix24 window. Reply straight from el CRM, no tab-hopping.

El sistema guarda automáticamente:

Deal and contact
Gestor asignado
Dialog status

Interface feels like a normal messenger: messages, profile, media and stickers. Plus a Blacklist to keep focus on the chats that matter.

Full context stays with the tarjeta del trato — even months later.

Ventana de chat de Bitrix24: lista de diálogos y conversación con el cliente

Por qué WhatsApp + Bitrix24 supera al WhatsApp normal

Messaging chaos on personal phones

Selling in WhatsApp without a CRM

Los vendedores escriben desde números personales
Los clientes reciben mensajes desde teléfonos personales de distintos vendedores. Destruye la consistencia y la confianza.
All conversations on the manager's phone
Un vendedor se va y se lleva la base con él. Se pierden todos los datos.
Información dispersa por todas partes
Nombres, pedidos, historial de compras — en notas y chats personales. Pasar un cliente a otro vendedor se convierte en una odisea.
Sin automatización
Todo a mano. Se copian plantillas, se duplican respuestas, el tiempo se evapora.
Tratos y chats organizados dentro de Bitrix24

Selling in WhatsApp via Bitrix24 — everything under control

Un número — un solo hilo
El cliente habla con la empresa, no con «algún vendedor». Cambia el vendedor — el número se queda.
Historial completo en el sistema
El jefe de equipo ve cada diálogo, analiza y forma al equipo.
Datos del cliente en un solo lugar
Contactos, notas y tratos — todo dentro de Bitrix24. Sin buscar, sin reenviar.
Automatización de procesos
Bots y procesos de negocio responden, recuerdan y enrutan — los tratos avanzan por el embudo sin que un gestor tenga que vigilarlos.

Sin tarifas ocultas

Si un canal se bloquea o cambia de opinión, su dinero no desaparece. Usted controla la suscripción, sin perder los días pagados.

Transferencia de fondos entre suscripciones
WhatsApp ⇆ Telegram — transferencia completa, sin pérdida de saldo.
Cambio gratuito de número
Cambie el número — movemos la conexión sin coste, el historial y los ajustes se mantienen.
Cambio de plan y cantidad — con recálculo
La duración de la suscripción se recalcula automáticamente. Sin recargos ocultos.
Gestione en 1 minuto, sin soporte
En caso de fuerza mayor — reasigne fondos entre las suscripciones desde su cuenta.
Try any product for 3 días gratis — no card required.
Transferencia de fondos entre suscripciones en Radist.Online

Confían en nosotros equipos de todo el mundo

Reseñas en directo del marketplace de Kommo — clientes valoran su experiencia con la integración.

WhatsApp Business · Kommo
WhatsApp Business · Kommo
★★★★★

Producto sólido. El soporte es amable y resuelve las cosas — 10/10.

Ilya K. · hoy
Telegram · Kommo
Telegram · Kommo
★★★★★

La integración y escribir primero se resolvieron rápido. El soporte nos guió en la configuración — claro y sencillo.

Alexander · hoy
Radist.Online · Kommo
Radist.Online · Kommo
★★★★★

¡Los mejores integradores! Soporte rápido, servicio estable. Solo trabajamos con este equipo.

Ihvan S. · 22.06.2026
Telegram · Kommo
Telegram · Kommo
★★★★★

¡Funciona a la perfección! Gracias por un canal de comunicación tan fluido.

Stanislav K. · hoy

Precios

Pruebe 3 días gratis — no card required. Elija un canal para comparar los planes.

−20%

Inicial

  • Escriba primero a los clientes
  • Diálogos entrantes ilimitados
  • Diálogos salientes: 50 / mes
  • Yandex.Metrica
  • Mensajes de voz
  • Analítica de extremo a extremo
  • Difusiones
  • Listas negras
  • Descuentos por volumen hasta el 50%
  • Chats grupales
$13/mes
$10 /mes por número
Probar gratis

Avanzado

Próximamente.

Estamos preparando más funciones. Estén atentos.

Preguntas frecuentes

¿Qué onboarding se necesita para conectar Bitrix24 y WhatsApp?
Sin onboarding separado — regístrese en Radist.Online, añada un número de WhatsApp y conecte la integración a los Canales Abiertos de Bitrix24. Los mensajes entrantes aparecen en los tratos al instante y puede escribir primero a los clientes. La configuración toma unos 15 minutos.
¿Cómo se configura el widget para WhatsApp en Bitrix24?
La aplicación de Radist.Online se instala desde el marketplace de Bitrix24: elija un número conectado, asigne una cola y un canal abierto, opcionalmente añada bots y reglas de control de duplicados. Todo se hace en la interfaz.
¿Cómo se maneja la privacidad?
Los datos fluyen por conexiones seguras, el acceso a las conversaciones se controla mediante los permisos de usuario de Bitrix24. El historial vive dentro de su CRM.
¿Cómo ayuda la analítica?
Cada mensaje entrante lleva etiquetas UTM y parámetros de tráfico. Ve qué anuncio trajo al lead y cómo el vendedor lo llevó hasta la venta.
¿Qué puede hacer Bitrix24 + WhatsApp por un negocio?
Escriba primero a los clientes, automate replies via Bots y procesos de negocio, connect números ilimitados, manage group chats, keep every message dentro de Bitrix24, monitor team performance.
¿Cuánto tarda la configuración?
Unos 15 minutos para conexión y configuración básica. Los escenarios de automatización complejos se pueden añadir después. 3 días de prueba gratis, sin tarjeta.
¿Cómo consulto los precios?
El precio depende del volumen y del país — envíenos una solicitud y nuestro equipo le enviará un presupuesto detallado. 3 días gratis, sin tarjeta.

¿Listo para probar?

3 días gratis en cada producto. Sin tarjeta. La configuración toma unos 15 minutos.

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* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.