Radist.Online
Вы сможете общаться с клиентами в самом популярном мессенджере прямо из Битрикс24
официальный WhatsApp
от 10 евро в месяц
Подключайте
3 дня бесплатно
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните форму, и мы скоро свяжемся с вами
Сколько ваших сотрудников будут общаться с клиентами в WhatsApp?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Какие задачи бизнеса решает WhatsApp Business API
Продажи
Маркетинг
Поддержка
Обратная связь
Настройте чат-бота и собирайте в автоматическом режиме отзывы и пожелания от своих клиентов
Отправляйте в автоматическом режиме напоминания об оплате, прогревайте аудиторию с помощью рассылок с полезным контентом
Оказывайте оперативную поддержку клиентам там, где им удобно
Установите онлайн-чат WhatsApp на сайте и продавайте прямо в мессенджере. По статистике WhatsApp увеличивает конверсию в продажу до 60%
В мессенджер-маркетинге невысокая конкуренция, потому что многие компании используют привычные Email-рассылки и SMS-сообщения.

Внедряй WhatsApp в свой бизнес и будь на шаг впереди конкурентов, автоматизировав бизнес-процессы.
Пользователей
WhatsApp в мире
Открываемость
сообщений
90%
2 млрд
Преимущества
WhatsApp Business API
Обратная связь
от клиента
Бесплатное общение
в течение 24 часов
В 15 раз больше
символов в 1 сообщении
Назад
Бесплатное общение в течение 24 часов
Отвечайте на сообщения клиентов в WhatsApp бесплатно в течение 24 часов после отправки первого сообщения или после того, как клиент написал вам первым.
В 15 раз больше символов в 1 сообщении
1 SMS = 70 символов. 1 сообщение в WhatsApp может вмещать до 1024 символа, что значительно выгоднее, чем SMS-рассылка
Наличие обратной связи от клиентов
Продавайте свои услуги или оказывайте оперативную поддержку и получайте
моментальную обратную связь от клиентов.
Возможности WhatsApp Business API в Битрикс24
Делайте рассылку (первыми) по номерам телефонов по заранее согласованным шаблонам
Отправляйте документы, изображения и видео, например, посадочные билет или билеты в кинотеатр
Отправляйте автоматические уведомления
Отправляйте информацию о заказах и транзакциях
Подключайте неограниченное количество менеджеров / продажников к бизнес аккаунту
Настраивайте автоворонки для автоматизации продаж / тех. поддержки
Cтоимость
Виджет
WhatsApp Business API
Аккаунт
WhatsApp Business API
10 €
12 МЕСЯЦЕВ
*Стоимость аккаунта для новых клиентов.
Оплата аккаунта и шаблонных сообщений
напрямую в FaceBook через ваш
личный кабинет на сайте 360Dialog
Верификация номера оплачивается отдельно - 5 000 ₽
Услуга верификации оказывается согласно оферте
Шаблонные сообщения по России – 0.0426 (≈3,7 ₽)
Стоимость сообщений в другие страны согласно тарифам Facebook
2 400 ₽

в мес
6 МЕСЯЦЕВ
2 550 ₽

в мес
3 000 ₽

1 МЕСЯЦ
2 700 ₽

в мес
3 МЕСяца
в месяц*
-10%
-15%
-20%
Возможные способы оплаты
  • Банковские карты
  • Безналичная оплата
Платежи и возврат средств регулируется нашим пользовательским соглашением. Ознакомьтесь с правилами возврата оплат. Оплачивая наши услуги вы соглашаетесь с ними.
Процесс подключения
10 минут
Оставляете заявку
Заполняете анкету
Завершаете
быструю регистрацию
Создаете
API-ключ
Вводите
API-ключ
в наш виджет
1
2
3
4
5
Быстрая регистрация
Заполняете анкету WhatsApp на получение бизнес-аккаунта
Пользуетесь
WhatsApp Business API
без ограничений
7
8
9
Верификация
Регистрируете
шаблоны
исходящих
сообщений
6
Проходите верификацию
Инструкция подключения
базового тарифа
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
Шаг 1
Заполните форму заявки на учетную запись WhatsApp Business. Анкету вам пришлют наши менеджеры.
Быстрая регистрация состоит из 3 основных этапов:

1) Выберите или создайте учетную запись
Facebook и WhatsApp Business

2) Создайте свой бизнес-профиль в WhatsApp.
Выберите отображаемое имя. Добавьте
бизнес-категорию и описание

3) Полная регистрация номера.
Получите 6-значный код по SMS или голосом,
чтобы проверить номер.
После завершения быстрой регистрации будет развернут стек WhatsApp Business API, и вы автоматически войдете в 360 Client Hub, где сможете сгенерировать свой API-KEY.

Когда стек будет развернут, номер перейдет в режим песочницы. В этом режиме вы сможете отправлять сообщения, но на этот номер будут действовать ограничения до завершения верификации номера.
После генерации API-ключа, вы можете установить наш виджет и начать работу.

Какой функционал у нашего виджета, вы можете уточнить по кнопке для нужной CRM-системы.
Остались вопросы?
Оставьте заявку или напишите в WhatsApp и мы подробно расскажем о внедрении WhatsApp в ваш бизнес
Нажимая кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Самый удобный функционал
Ни один клиент не уйдет от ваших менеджеров благодаря функциям нашего виджета
Последние обновления для Битрикс24
Демонстрация работы официального WhatsApp с Б24_последние обновления
Напишите клиенту в WhatsApp из Битрикс24 первыми
Внести контакт вручную в Битрикс24, выберите вариант связи через SMS и отправьте сообщение!
Переписывайтесь прямо из открытых линий
Все общение идет в чате открытых линий.
Вы можете не просто переписываться с клиентом, но и приглашать в чат своих коллег. При этом, клиент будет видеть, с кем общается в этот момент, в whatsapp будет указываться имя менеджера.
Можно искать нужный шаблон не только по названию, но и по содержанию шаблона
Сейчас можно искать шаблоны по тексту в них, ранее была возможность поиска только по названиям шаблонов
Вы наглядно видите шаблоны с кнопками
При отправке шаблонного сообщения вручную и настройке в роботах появилось отображение кнопок в превью, если они были в шаблоне
Подставляйте нужные данные автоматически
При настройке шаблонного сообщения в роботах появилась возможность выбора маски поля сделки/лида/контакта/компании в окошке настройки шаблона. Просто нажмите курсором в поле, куда нужно подставлять данные
Получайте информацию о полученных звонках в WhatsApp
Звонки и запись whatsapp-звонков в CRM невозможна, потому что WhatsApp такой функции не предоставляет.
Функция оповещения о попытке звонка позволяет вовремя среагировать на желание клиента задать вопрос. Теперь вы не пропустите ни одного звонка в WhatsApp.
WhatsApp заменит вам email письма и вы сможете передавать в обе стороны
  • Документы
  • Картинки
  • Голосовые сообщения
  • Видео (в обе стороны)
  • Геометки
  • Карточки контактов
Делайте рассылки с кнопками по своей базе в WhatsApp
Мы поддерживаем рассылки через CRM-маркетинг. Выбирайте нужную базу клиентов и делайте по ним рассылки!
Роботы и бизнес-процессы работают через WhatsApp
Отправляйте напоминания Клиенту, меняйте этапы воронки, исполнителей, ставьте задачи и многое другое АВТОМАТИЧЕСКИ!
Используйте все прелести Битрикс24 на 100%!
Переписывайтесь по WhatsApp прямо из мобильного приложения Битрикс24
Удобно
В наше мобильное время, все инструменты бизнеса должны быть под рукой
Оперативно
Не нужен компьютер, чтобы быстро реагировать на вопросы Клиента
Файлы
Можно отправлять видео, файлы и документы клиентам прямо с объекта
Поддержка
Сможете оперативно решать все вопросы с клиентами через CRM
Команда
Вы всегда в курсе того, что происходит у Клиента, где бы вы не находились
Высокая доступность
Ответственный менеджер на связи из любой точки мира
Остались вопросы?
Оставьте заявку или напишите в WhatsApp и мы подробно расскажем о внедрении WhatsApp в ваш бизнес
Нажимая кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением
Почему нас рекомендуют
Вас не заблокируют
Вы не останетесь одни
Ваши показатели
вырастут
Radist.Online – официальный партнер провайдера WhatsApp Business API
360Dialog в России.

Мы помогаем компаниям улучшить коммуникацию с клиентами и автоматизировать бизнес-процессы.


Мы предоставляем только официальное подключение к WhatsApp со 100% защитой вашего номера.
Мы пройдем каждый этап подключения бок о бок. А после этого, техническая поддержка будет рядом 24/7.
80% наших клиентов отмечают удобство коммуникации, ускорение сделок и повышение конверсии.
Наши клиенты
Подключив WhatsApp Business API через Radist.Online, мы снизили издержки на клиентское обслуживание в розничном сегменте на 30% и повысили эффективности работы операторов на 15%.
Благодаря Radist.Online техническая поддержка U Mobile круглосуточно на связи с клиентами в WhatsApp. Сервис синхронизирует входящие запросы, что упрощает работу операторов.
Банк подключился к WhatsApp Business через Radist.Online, чтобы открыть новый канал связи для 2,5 млн. своих клиентов. Это улучшило качество обслуживания и снизило нагрузку на службу поддержки.
U Mobile
Модуль Банк
X-FIT
"
"
"
Наши обновления для вас
Ответы на вопросы
Я физическое лицо, могу я использовать WhatsApp Business API?
Нет. WhatsApp Business API доступен к использованию только юридическим лицам (в том числе ИП)
Какие сферы бизнеса могут использовать WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API запрещен к использованию в сферах: продаж алкогольных напитков и табачных изделий (вкл. электронные сигареты и вейпинг), фармацевтики, игорного бизнеса, а также МФО
Как начать использовать WhatsApp Business API?
Оставьте заявку на нашем сайте. Наш менеджер с вами свяжется. После этого вам необходимо заполнить анкету и подписать договор
Как пользоваться WhatsApp Business API?
Мы предоставляем программный интерфейс (API) для обеспечения технологического канала в WhatsApp. Для того, чтобы отправлять и получать сообщения, вам необходимо внедрять API в желаемое программное обеспечение или использовать решения наших партнеров (см. "готовые интегрции")
Как долго занимает процесс регистрации WhatsApp Business API?
До 10 рабочих дней от момента получения нами вашей анкеты и прохождения всех шагов, необходимых для начала регистрации (завести Facebook Business Manager, верифицировать его)
Чем отличается WhatsApp Business API от приложения WhatsApp Business app?
Через WhatsApp Business app может общаться только один оператор либо с телефона, либо с декстопной версии WhatsApp. Через WhatsApp Business API может общаться любое количество операторов через amoCRM или Битрикс 24
Почему ваш WhatsApp не бесплатный?
На рынке нет бесплатного WhatsApp Business API. Бесплатно можно использовать приложение WhatsApp Business app (может использовать только один оператор и только с телефона)
Есть ли у вас бесплатный тестовый период?
Нет, мы не предоставляем бесплатный тестовый период
Какой номер телефона можно подключить к WhatsApp Business API?
Любой номер телефона (городской, мобильный, 8 (800)), который может принять SMS или звонок для верификации номера
Как получить зеленую галочку?
Нужно быть известным узнаваемым брендом. Если вы являетесь таковым, то вы получите зеленую галку
Могу я делать рассылки через WhatsApp Business API?
Да, с помощью WhatsApp Business API можно рассылать сервисные HSM-сообщения, используя телефонный номер абонента. Оплата производится только за доставленные сообщения.
Могу я чатиться с клиентами через WhatsApp Business API?
Да. Как только клиент написал вам сообщение, вы можете начать с ним диалог. Более того, с момента последнего сообщения клиента открывается 24-часовое окно, в течение которого вы можете отправлять любые сообщения бесплатно
Что такое HSM-сообщение?
HSM (highly-structured message) - шаблонизированное сервисное сообщение. Сначала компания через менеджера подает шаблоны сообщений. После успешной регистрации компания сможет отправлять сообщения, используя зарегистрированные шаблоны