Подключайте
Telegram в amoCRM

Когда нужно подключать мессенджер к CRM-системе

Автоматизируйте рутину: сделки, рассылки, задачи — все в один клик.

Сохраняйте контакты и чаты в CRM-системе. Контроль за командой и безопасность клиентской базы — в одном флаконе.

WhatsApp* читают чаще. Начинайте диалог там, где удобно клиенту.

Менеджеры делают все вручную

Переписки с клиентами — в личных телефонах

Клиенты игнорируют SMS и почту

Если менеджер оффлайн, бот быстро реагирует и квалифицирует обращение. Никто не потеряется.

История заказов, вопросы и предпочтения — в карточке сделки. Менеджеру не нужно ничего вспоминать.

Чат-боты и сообщения с кнопками помогают конвертировать больше лидов без роста нагрузки.

Клиенты долго ждут ответа

Данные о клиенте разбросаны

Много заявок, но мало продаж

Кому подойдет интеграция Telegram и amoCRM

Интернет-магазины

Отдых и развлечения

Онлайн-курсы

Консалтинг

IT-продукты

Ваш бизнес
из другой сферы?

Недвижимость

Оставьте заявку и мы расскажем, как интеграция поможет вашей компании

Пишите клиентам первым

Автоматизируйте работу через Salesbot и Digital-воронки

Вся переписка — в CRM-системе, а не в личном телефоне

Подключайте любое количество номеров

Сделки создаются автоматически

Есть номер телефона или @username? Начинайте диалог прямо из amoCRM — вручную или автоматически.

Настраивайте ботов прямо в amoCRM и ускоряйте продажи. Автоматизация помогает быстро отвечать, поддерживать клиента и держать качество обслуживания на уровне.

История сообщений сохраняется в amoCRM. Сотрудник ушел — база осталась. Руководитель в любой момент может проверить диалоги, качество общения и статус клиента.

К одному аккаунту amoCRM можно подключить неограниченное количество номеров. Привязывайте номер к каждой воронке и повышайте конверсию за счет точного попадания в аудиторию. Переписку можно вести с любого подключенного номера.

При входящем сообщении от клиента сделка формируется автоматически, а общение продолжается в amoCRM. Это ускоряет процесс работы с новыми контактами, а значит вы делаете меньше шагов до первого касания и повышаете шанс закрыть сделку.

Возможности интеграции Telegram + amoCRM

Если у amoCRM временные неполадки — спасет RadistWeb

Общайтесь с клиентами через RadistWeb без потери данных. Отправляйте первым по @username, не теряйте голосовые — все работает как надо даже при сбоях CRM-системы.

*Через @username можно писать только вручную, но даже если номер скрыт, Salesbot ответит на входящее сообщение — контакт не потеряется.

Нежелательные контакты — в черный список

Добавляйте пользователя в черный список или снимайте блокировку за пару кликов — без обращений в поддержку. Контроль — у вас.

Яндекс.Метрика

Интеграция показывает весь путь клиента — от сайта до чата. Radist. Online передает обращения в Метрику как офлайн-конверсии, создает автоцель «Chat» и связывает данные с CRM. Вы видите, с какой рекламы пришел клиент и как он общался с менеджером.

Отправляйте бесплатные сообщения подрядчикам, которых нет в amoCRM

Заводить всех партнеров и подрядчиков в amoCRM дорого и сложно. Автоматически отправляйте Telegram-визитку (шаблон с данными о клиенте) при переходе сделок на определенный этап воронки своим партнерам и подрядчикам, которых нет в CRM-системе.

Групповые чаты — под контролем

Первое сообщение создает контакт и сделку (или попадает в «Неразобранное» — по настройке). Дальше все сохраняется, но новые сделки не плодятся. Чаты остаются чистыми и управляемыми.

Аналитика Telegram — в amoCRM

Все обращения поступают с UTM-метками и параметрами трафика. Вы сразу видите, откуда пришел лид, как отработан канал и что в итоге сработало на продажу.

Поддержка «Окна чатов»

Вся переписка и данные клиента в одном окне внутри amoCRM. История диалогов подтягивается полностью: текст, медиа, голосовые и файлы.

Система автоматически сохраняет:

• ID сделки;
• контакт клиента;
• ответственного менеджера.

Интерфейс — как в привычных мессенджерах. Плюс Черный список, чтобы не отвлекаться на лишнее и держать фокус на важных чатах.

В интерфейсе видны статус диалога и ошибки доставки — менеджер сразу понимает, когда можно писать и дошло ли сообщение до клиента.

Контроль дублей

Забудьте про ручную проверку сделок. Система автоматически определяет дубликаты и работает только там, где нужно — по выбранным каналам. Можно настроить: продолжать переписку в старой закрытой сделке или создавать новую. Все переключатели — прямо в интерфейсе.

Как работает интеграция

Объясняем, как интеграция Telegram и amoCRM помогает бизнесу

Стоимость интеграции
Telegram + amoCRM

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 5 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

800

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

3 200

₽/мес

за один номер

за один номер

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 5 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

850

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

3 400

₽/мес

за один номер

за один номер

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 5 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

900

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

3 600

₽/мес

за один номер

за один номер

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги: 5 / мес

Яндекс.Метрика

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Начальный

1 000

Продвинутый

Стандартный

Мы объединили все лучшее в одном тарифе.
Теперь «Стандартный» — это и есть максимум.

Возможность писать первым

Входящие диалоги без ограничений

Исходящие диалоги без ограничений

Рассылки

Черные списки

Скидка за кол-во номеров до 50%

Голосовые сообщения

Сквозная аналитика

Групповые чаты

Яндекс.Метрика

₽/мес

4 000

₽/мес

за один номер

за один номер

Подключите интеграцию за пять минут и пользуйтесь бесплатно 3 дня

Добавьте ваш номер Telegram

Подключите интеграцию к amoCRM

Почему интеграция Telegram + amoCRM выгоднее, чем просто Telegram

Продажи в Telegram через amoCRM — все под контролем

Один номер — один чат
Клиент общается с компанией, а не с «каким-то менеджером». Сотрудник сменился — номер остался.


История переписок в системе
Руководитель видит все диалоги, может анализировать и корректировать работу команды.


Данные клиента в одном месте
Контакты, комментарии, сделки — все доступно в amoCRM. Не нужно искать или пересылать.


Автоматизация процессов
Чат-боты отвечают 24/7, напоминания, задачи и шаблоны работают без участия менеджера. Экономия — минимум час в день на одного человека.

Продажи в Telegram без CRM-системы — путаница, риски и потери

Менеджеры пишут с личных номеров
Клиент получает сообщения с личных телефонов разных сотрудников. Это сбивает с толку и снижает доверие.


Вся переписка в телефоне менеджера
Ушел сотрудник — увел базу. И все данные теряются.


Информация — в разнобой
ФИО, заказы, история покупок — все в заметках, чатах, где угодно. Передать клиента другому менеджеру — настоящий квест.


Нет автоматизации
Вся работа — вручную. Шаблоны копируются, ответы дублируются, время уходит в никуда.

Отзывы клиентов

Замечательный сервис! Впервые подключили 2 года назад. Потом было время, перешли на другой сервис, он стоил дешевле, но в итоге вернулись к Радисту. Т.к. всё очень удобно, есть функции, которых нет в других виджетах. А главное, очень оперативная и вежливая техническая поддержка сервиса! Спасибо команде Радиста за хорошую работу!

Матвей Алаев

Отличный сервис. Понравилась подача, понятно и доступно, пробовала других, но не то. Молодцы ребята!

Марина

Классная интеграция, помогли установить и советами и делом. Все работает без сбоев. Спасибо!

Дарина

Долго сравнивал возможные сервисы по интеграции с WhatsApp. Но по стабильности этот, наверное, самый лучший. Плюс ко всему очень оперативная техподдержка

Антон

Прекрасный сервис! Работает стабильно, лояльная и адекватная стоимость! В случае возникновения вопросов ребята всегда на связи . Долго искала и выбирала среди других, но выбрала именно из-за адекватной цены!

Ирина Агафонова

Очень классный сервис! Пользуемся данной программой давно, не лагает, оперативные специалисты, которые моментально придут на помощь!

Техподдержка на высоте! Даже когда АмоСРМ начинала глючить - подключались и помогали в решении проблем. Рекомендую

Капустина А.Н

Исаев Марсель

Виджет, работает без проблем. Поддержка отличная. Лично для меня не хватает поддержки 2-х и более номеров, чтобы пихать их в разные каналы трафика. Пока это виджет для одного номера. Рекомендую сразу подключать официальный WhatsApp, на сером мы получили бан. Сейчас проблем нет. Спасибо команде Радика!

Максим Матвеев

Нашим сервисом пользуются крупные фирмы и небольшие компании

Разрабатываем интеграции с 2018 года

Radist.Online - компания, разрабатывающая решения по интеграции мессенджеров и банков с CRM-системами. Наши продукты помогают сблизить бизнес с клиентами и увеличить продажи в мессенджерах.

3000+

4.7

400+

34

подключений

оценка в amoCRM

партнеров

cтран мира

Интеграция Telegram + amoCRM для роста продаж

Ответим в Telegram
за 10 секунд

Отвечаем 24 на 7 в мессенджерах